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O Commpeak é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem projetada para aprimorar as operações comerciais por meio de recursos avançados de VoIP e soluções de comunicações unificadas. Oferece um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo o Cloud PBX, os números de FIE e os serviços de fala para texto, essenciais para gerenciar e otimizar as atividades de call center. O principal produto da plataforma, o Dialer Commpeak, é particularmente benéfico para aumentar o desempenho e a produtividade das vendas, simplificando os processos de gerenciamento de chamadas.
Os principais recursos do Commpeak incluem distribuição automática de chamadas, gerenciamento de call center, gerenciamento de listas de chamadas e rastreamento de interação. Esses recursos permitem que as empresas lidem com eficientemente interações com os clientes e monitorem o desempenho por meio de um painel de atividades intuitivas. Ao alavancar a infraestrutura baseada em nuvem da Commpeak, as empresas podem reduzir os custos de comunicação, mantendo serviços de voz de alta qualidade. A interface amigável da plataforma garante a facilidade de uso, tornando-a adequada para empresas que buscam aprimorar seus sistemas de comunicação sem exigir uma extensa configuração técnica.
O foco da Commpeak em comunicações unificadas e serviços de call center o torna uma ferramenta valiosa para organizações que visam melhorar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional. Seus recursos de integração e negócios de suporte robustos suportam empresas no gerenciamento de redes de comunicação complexas de maneira eficaz.
Descubra o poder do CommPeak: sua solução definitiva de comunicação baseada em nuvem
Na CommPeak, eles têm a missão de revolucionar a comunicação empresarial baseada na nuvem, tornando-a mais fácil e acessível do que nunca. Eles se dedicam a capacitar indivíduos e empresas como a sua com produtos e serviços de qualidade superior que impulsionam o sucesso. Veja por que o CommPeak se destaca como a solução definitiva para suas necessidades de comunicação:
|| Soluções de contact center em nuvem que impulsionam as vendas
A CommPeak simplifica a comunicação empresarial com suas soluções de contact center baseadas em nuvem altamente personalizáveis. Quer você esteja focado em call centers inbound, outbound ou combinados, suas ferramentas inovadoras são projetadas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas. Com o CommPeak, você pode aproveitar as seguintes vantagens:
* Cobertura global: expanda seu alcance com seus serviços mundiais de terminação SIP A-Z, com 10 switches regionais, números de discagem no país e DIDs locais para mais de 75 países. Experimente chamadas de qualidade consistentemente mais alta.
* Seguro e confiável: opere com confiança usando suas soluções em nuvem de call center prontas para empresas. Eles priorizam a segurança dos seus dados com criptografia ponta a ponta e adesão aos padrões internacionais de segurança. Seus produtos são escalonáveis e confiáveis, garantindo que você alcance seus clientes sem estresse.
* Compromisso de qualidade superior: beneficie-se de suas conexões diretas com provedores de nível 1 e soluções personalizáveis de call center em nuvem. Eles oferecem serviços proprietários internos que permitem roteamento global mais curto e rápido, apoiados por suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
|| Comunicações globais econômicas em nuvem
Como fornecedora global de contact center em nuvem, a CommPeak sempre oferece preços altamente competitivos. Mas o que realmente nos diferencia de outros provedores de VoIP em nuvem é o compromisso deles com o seu sucesso:
* Soluções personalizadas: A CommPeak oferece soluções de contact center personalizadas e econômicas, adaptadas ao seu negócio. Diga adeus ao incômodo de trabalhar com vários provedores de telecomunicações – eles fornecem um conjunto completo de serviços baseados em nuvem para atender a todas as suas necessidades de comunicação.
* Suporte ao vivo: acesse uma equipe de suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, dedicada a maximizar seu sucesso operacional. Eles estão aqui para ajudá-lo em cada etapa do caminho.
* Implantação rápida Com o CommPeak, você pode ter seu contact center instalado e funcionando em apenas dois dias úteis, garantindo que você esteja sempre à frente da concorrência.
Suas soluções disponíveis modularmente permitem que as empresas criem soluções altamente personalizadas com base em seus modelos de negócios exclusivos.
* CommPeak Dialer - Otimizado para desempenho superior com automação, análise em tempo real, personalização, correspondência de agente principal, monitoramento e mais de 50 integrações de CRM.
* Serviços VoIP - Eleve sua comunicação com seus serviços VoIP: qualidade superior, taxas competitivas, cobertura global e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
* Cloud PBX - Otimize suas operações com seu Cloud PBX: análises em tempo real, gerenciamento de filas, configuração rápida e um softphone integrado para comunicação eficiente.
* Números DID - Melhore a comunicação com seus números DID locais: ativação rápida, recursos abrangentes e um portal de usuário intuitivo com análises detalhadas.
* Plataforma SMS - Impulsione suas campanhas de SMS com sua plataforma amigável: análises extensas, personalização e fácil integração de API para comunicação eficaz.
* LookUp - Pare de perder tempo e dinheiro com números inválidos! Recupere informações detalhadas sobre qualquer número de telefone e sua validade via API ou seu painel amigável.
* Speech-to-Text - Precisão de transcrição de alto nível com sua solução baseada em aprendizado de máquina, com suporte para mais de 75 idiomas, pesquisa avançada de palavras-chave e tratamento robusto de ruído.
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