Melhores alternativas para Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Procurando apps como Playvox? Explore apps semelhantes e alternativas, classificados com base em seus recursos, categorias e casos de uso.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Rilla
Rilla é um aplicativo que registra conversas de vendas, transcreve, analisa e fornece feedback para melhorar o desempenho de representantes e gerentes em vendas.
MaestroQA
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
Cresta
O Cresta é uma plataforma de IA para contact centers que oferece insights em tempo real e orientação para melhorar a eficiência de agentes nas interações com clientes.
Balto
Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.
UKG
O UKG é uma plataforma de gerenciamento de capital humano que otimiza RH, folha de pagamento e gestão da força de trabalho, apoiando empresas de diversos setores.
Paylocity
O aplicativo Paylocity facilita o gerenciamento de folha de pagamento, benefícios e talentos, oferecendo uma plataforma integrada para otimizar processos de RH.
MosaicVoice
O MosaicVoice automatiza a avaliação de qualidade em call centers, monitorando chamadas em tempo real e alertando sobre violações de conformidade.
Klaus
O Klaus é uma plataforma de gestão de qualidade que analisa interações de suporte ao cliente, identificando melhorias e otimizando operações para aumentar a satisfação.
Observe.AI
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
ADP
O aplicativo ADP permite gerenciar folhas de pagamento, recursos humanos, benefícios e registros de tempo, acessível em dispositivos móveis para fácil utilização.
Voxjar
O Voxjar é uma plataforma de QA automatizada que avalia chamadas de contact center usando IA para melhorar a comunicação e a análise de interações com clientes.
Dayforce
O Dayforce é um aplicativo de HCM que integra folha de pagamento, RH e gestão de talentos, permitindo que funcionários e gerentes gerenciem processos de trabalho de forma eficiente.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Rippling
O Rippling é uma plataforma que integra gerenciamento de RH, TI e finanças, permitindo automatizar processos de funcionários globalmente em um único sistema.
Call Criteria
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
Voyc
A Voyc é um software de análise de conversas que monitora interações em centros de atendimento, ajudando empresas a garantir conformidade e melhorar a experiência do cliente.
ADP Workforce Now
O ADP Workforce Now é um aplicativo de RH baseado em nuvem que integra gerenciamento de folha de pagamento, benefícios e talentos, facilitando o gerenciamento da força de trabalho.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Abstrakt
O Abstrakt é uma plataforma de call center que orienta agentes em tempo real, automatiza a qualidade das chamadas e melhora os resultados de negócios.
WorkJam
O WorkJam é uma plataforma digital que conecta e capacita trabalhadores sem mesa, facilitando a comunicação, gerenciamento de tarefas e agendamento.
EvaluAgent
O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.
Scorebuddy
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
Customer Monitor
O Customer Monitor é uma plataforma gerida que coleta e analisa feedback dos clientes por meio de pesquisas curtas, encontrando tendências e temas importantes.
ShiftCare
O ShiftCare é uma plataforma de gerenciamento que otimiza o atendimento a clientes, facilitando agendamentos, faturamento e conformidade regulatória.
Legion
O app Legion oferece uma plataforma de gestão de força de trabalho que otimiza o agendamento, melhora a produtividade e engaja os funcionários.
Planday
O Planday é uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho que permite a empresas gerenciar agendas, horas de trabalho, trocas de turnos e folhas de pagamento em um único sistema.