CallFinder
CallFinder é um app de análise de voz e pontuação de chamadas que ajuda empresas a monitorar desempenho de agentes e melhorar a experiência do cliente.
Glider AI
O Glider AI é uma plataforma de inteligência de habilidades que avalia candidatos por meio de avaliações virtuais e entrevistas, ajudando a otimizar processos de recrutamento.
Nextiva
A Nextiva é uma plataforma de comunicação unificada que integra voz, vídeo e mensagens, facilitando a gestão de interações com clientes e colaboração interna.
BirdEye
Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.
Ringover
O Ringover é uma solução de comunicação na nuvem que oferece chamadas, SMS, videochamadas e integração com ferramentas de negócios para melhorar a experiência do cliente.
Gallabox
A Gallabox é uma solução de comunicação que melhora o envolvimento com clientes e automatiza processos de vendas através das APIs do WhatsApp Business.
Acquire
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
Five9
O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.
Voiso
Voiso é uma solução de contact center em nuvem que oferece recursos como discadores automáticos, reconhecimento de voz e suporte omnichannel, com integração a CRMs.
Cloudtalk
O CloudTalk é um software de chamadas empresariais na nuvem que automatiza tarefas, integra dados de clientes e melhora a eficiência da comunicação.
HelpCrunch
HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.
Comstice
O Comstice é uma solução para contato e interação com clientes, oferecendo telefonia web, relatórios e painéis, compatível com tecnologias Avaya, Cisco e Amazon Connect.
Qlik
O Qlik é uma plataforma de análise de dados que transforma dados brutos em informações acionáveis, suportando múltiplas fontes e oferecendo ferramentas de visualização e relatórios.
Hubtype
Hubtype é uma plataforma que ajuda empresas a criar e gerenciar chatbots, facilitando interações eficientes e personalizadas com os clientes.
Lucy
Lucy é uma plataforma de conhecimento movida a IA, que ajuda os usuários a acessar, interagir e aproveitar dados organizacionais de forma eficaz.
Pylon
O Pylon é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar operações de atendimento ao cliente em canais como Slack, Teams e e-mail, centralizando questões e interações.
Oct8ne
Oct8ne é um aplicativo de atendimento ao cliente que combina chat visual, chatbot e catálogo de produtos, oferecendo suporte em tempo real para empresas.
AssemblyAI
A AssemblyAI é uma plataforma que transcreve fala em texto e oferece inteligência de áudio, incluindo resumo e análise de sentimentos, para empresas.
Creatio
O Creatio é uma plataforma sem código que automatiza fluxos de trabalho e CRM, integrando inteligência artificial para melhorar operações e experiências do cliente.
Twixor
Twixor é uma plataforma de CX que utiliza IA Generativa e PNL para criar interações personalizadas em canais de mensagens, automatizando processos e melhorando a satisfação do cliente.
CloudKarafka
CloudKarafka é um serviço de Apache Kafka gerenciado, que facilita a criação e gerenciamento de clusters, ideal para processamento de dados em tempo real.
Whippy
O Whippy é uma plataforma de comunicação por SMS e email que utiliza IA e automação para melhorar a produtividade e o engajamento do cliente.
Engageware
O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.
Tars
O Tars ajuda equipes de marketing e atendimento ao cliente a otimizar funis de conversão e automatizar interações com clientes usando chatbots.
Chatnode
O ChatNode é um construtor de chatbots que permite criar assistentes de IA treinados com dados personalizados, integráveis a sites e com suporte a vários formatos.
MaestroQA
MaestroQA é uma plataforma de gestão de qualidade que melhora o desempenho dos agentes de suporte e otimiza processos de atendimento ao cliente.
Voximplant Kit
O Voximplant Kit permite criar centros de contato em nuvem omnicanal, usando uma interface simples de arrastar e soltar, com automação de IA e IVR inteligente.
Bland AI
A Bland AI automatiza chamadas telefônicas usando IA conversacional para empresas, oferecendo personalização, roteamento inteligente e suporte a chamadas internacionais.
STAN AI
O STAN é um assistente digital para gestores imobiliários que utiliza inteligência artificial para gerenciar textos e emails 24/7.
ReflexAI
O ReflexAI é um aplicativo que utiliza inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência em centros de contato e suporte ao cliente.
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