Caplena
caplena.com
Caplena é uma plataforma de análise de feedback que transforma respostas abertas em insights acionáveis, integrando dados textuais e variáveis quantitativas.
Genesys Cloud
genesys.com
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Celonis
celonis.cloud
A Celonis é uma plataforma de inteligência de processos que otimiza operações empresariais, permitindo a análise e melhoria contínua de processos com ferramentas de mineração de dados.
DCDial
dcdial.com
O DCDial é uma solução de central de atendimento na nuvem que permite comunicação interativa via texto e voz, ajudando empresas a automatizar processos.
AppZen
appzen.com
O Appzen é um software que automatiza processos financeiros, como auditoria de despesas e contas a pagar, melhorando a eficiência e a conformidade.
Syncly
syncly.app
Syncly é uma plataforma que analisa feedback de clientes usando IA, classificando informações e ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifica os melhores desempenhos em chamadas, chats e videoconferências, ajudando os colaboradores a se auto-treinarem e melhorando a performance.
Totango
totango.com
O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch é uma ferramenta que auxilia proprietários de software a coletar, organizar e analisar feedbacks de usuários para aprimorar produtos.
Comcast Business
business.comcast.com
O aplicativo Comcast Business permite às empresas gerenciar serviços, monitorar desempenho da rede e receber atualizações e alertas em tempo real.
WIZ.AI
wiz.ai
O WIZ.AI oferece soluções de IA conversacional para empresas, melhorando o atendimento ao cliente e a eficiência operacional com assistentes virtuais versáteis e personalizáveis.
Aquant
aquant.ai
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
parcelLab
parcellab.com
O parcelLab é uma plataforma que otimiza a experiência pós-compra, oferecendo previsões de entrega, automação de tarefas e suporte ao cliente em 175 países.
Enthu.ai
enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Forter
forter.com
A Forter é uma plataforma de prevenção de fraudes que analisa transações em tempo real, protegendo o comércio digital e garantindo segurança nas compras online.
ShortPoint
shortpoint.com
O ShortPoint permite a criação e personalização de intranets no SharePoint e Microsoft 365, sem codificação, usando uma interface de arrastar e soltar.
ConvoZen.AI
convozen.ai
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
ipSCAPE
ipscape.com
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche é uma plataforma que analisa feedback de clientes, oferecendo insights rápidos e facilitando a tomada de decisões informadas sem necessidade de configuração.
Frame AI
frame.ai
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai é uma solução de gerenciamento de experiências que utiliza IA para melhorar a experiência do cliente, do funcionário e pesquisa de mercado.
Uniphore
uniphore.com
A Uniphore é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente, utilizando processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para automatizar interações.
Recordia
recordia.net
O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria é uma plataforma para otimização de contact center e gestão de força de trabalho, que melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
Sinch
sinch.com
Sinch é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece serviços de mensagens, voz e vídeo para empresas se comunicarem com clientes em múltiplos canais.
GoodTime
goodtime.io
O GoodTime automatiza 90% da gestão de entrevistas, facilitando o agendamento e a comunicação entre candidatos e entrevistadores, otimizando o processo de contratação.
Mediafly
mediafly.com
O MediaFly é uma plataforma que capacita equipes de vendas a criar conteúdo interativo e envolvente para apresentações, melhorando o envolvimento do cliente.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em aplicativos com guias interativos, suporte no aplicativo e análises de comportamento.
Expivi
expivi.com
O Expivi permite visualização 3D e personalização de produtos em navegadores, integrando-se a plataformas como Shopify e oferecendo experiências de realidade aumentada.
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