Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Comcast Business
O aplicativo Comcast Business permite às empresas gerenciar serviços, monitorar desempenho da rede e receber atualizações e alertas em tempo real.
Intermedia
A Intermedia é uma plataforma de comunicações em nuvem que integra voz, videoconferência, mensagens e serviços de e-mail para otimizar a colaboração e gerenciamento de TI.
Contentful
O Contentful é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo sem cabeça que permite às empresas criar, gerenciar e publicar conteúdo em vários canais e dispositivos.
MakeShift
MakeShift é uma solução de agendamento em nuvem que facilita a criação de escalas, rastreia a presença e melhora a comunicação em equipes.
Shippeo
O Shippeo oferece visibilidade em tempo real de transporte, permitindo rastreamento preciso, automação de processos e integração com sistemas de gerenciamento na cadeia de suprimentos.
UserVoice
O UserVoice é uma plataforma que permite às empresas coletar, priorizar e atuar com base no feedback dos usuários para melhorar produtos e serviços.
Whatfix
Whatfix é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em aplicativos com guias interativos, suporte no aplicativo e análises de comportamento.
Outset
O Outset é uma plataforma de pesquisa moderada por IA que automatiza entrevistas em vídeo, áudio e texto com múltiplos participantes simultaneamente.
ProMark
A Promark é um aplicativo de Gestão de Força de Trabalho que integra controle de tempo, ausências, gerenciamento de tarefas e agendamento de funcionários.
Akeneo
Akeneo é uma plataforma de gerenciamento de informações de produtos (PIM) que ajuda empresas a otimizar dados de produtos em múltiplos canais.
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
ConvoZen.AI
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
FullStory
A FullStory é uma plataforma que analisa o comportamento dos usuários em sites, oferecendo ferramentas para melhorar a experiência digital e resolver problemas de usabilidade.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
Fuze
O Fuze é uma plataforma que facilita a comunicação, permitindo chamadas, reuniões, chats e compartilhamento de conteúdo em qualquer dispositivo.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
Eightfold AI
Oito vezes a IA é uma plataforma de inteligência de talentos que ajuda organizações a recrutar, reter e desenvolver funcionários com eficiência.
GoodTime
O GoodTime automatiza 90% da gestão de entrevistas, facilitando o agendamento e a comunicação entre candidatos e entrevistadores, otimizando o processo de contratação.
Playvox
O Playvox é um software para otimizar o desempenho de agentes de atendimento ao cliente, integrando-se a plataformas de contact center para gerenciar a qualidade e análises.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
Fairmarkit
Fairmarkit é uma plataforma de compras que automatiza processos de fornecimento, otimiza gastos e melhora a eficiência das equipes de compras.
Aquant
A Aquant é uma plataforma que utiliza IA para otimizar operações de serviço, oferecendo soluções personalizadas e insights a partir de dados para melhorar a experiência do cliente.
ShortPoint
O ShortPoint permite a criação e personalização de intranets no SharePoint e Microsoft 365, sem codificação, usando uma interface de arrastar e soltar.
Operata
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
APPSeCONNECT
O AppSeconnect é uma plataforma de integração que conecta aplicativos e automatiza processos de negócios, facilitando a integração com o SAP S/4HANA e outros sistemas.
Enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Logpoint
Logpoint é uma plataforma que centraliza e analisa logs, detecta e responde automaticamente a ameaças e gera relatórios de conformidade.
Sales Layer
A Camada de Vendas é uma plataforma PIM que gerencia informações de produtos, integrando dados de diversas fontes e otimizando processos B2B para empresas.
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