Outset

O Outset é voltado para equipes de UX, produto, pesquisa de mercado e insights do consumidor que precisam conduzir entrevistas qualitativas e analisar feedback em grande escala. Seu moderador de IA realiza entrevistas por vídeo, voz ou texto e faz perguntas de acompanhamento com base nas respostas dos participantes para explorar suas experiências, preferências e motivações. Os pesquisadores podem criar ou adaptar roteiros de entrevista, recrutar participantes pela plataforma ou convidar os próprios, e conduzir estudos em vários idiomas. Para pesquisas de usabilidade, as equipes podem compartilhar telas ou testar protótipos, sites e aplicativos. O Outset também pode apoiar pesquisas sobre conceitos, mensagens e clientes. Após as entrevistas, a plataforma organiza as respostas em resumos, temas, citações e vídeos com destaques; os pesquisadores podem consultar os resultados do estudo e preparar relatórios para compartilhar com as partes interessadas. Pode ser uma boa opção para equipes que desejam coletar e revisar mais feedback de entrevistas sem moderar e codificar manualmente cada sessão.

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