Sinch

Sinch é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem projetada para ajudar as empresas a integrar recursos de mensagens, voz e vídeo em seus aplicativos. Ele oferece uma variedade de APIs e SDKs que suportam fácil integração em várias plataformas, incluindo Android, iOS e aplicativos da Web. As funções principais de Sinch incluem mensagens de aplicativo para pessoa (A2P), chamadas de voz e videoconferência, tornando-o adequado para empresas que buscam melhorar o envolvimento do cliente por meio da comunicação omnichannel.

Os principais recursos do SINCH incluem sua plataforma de mensagens, que suporta marketing por email e comunicações automatizadas, além de uma solução de contact center que se integra aos principais CRMs. A plataforma também oferece APIs de voz para chamadas de voz e vídeo no aplicativo, juntamente com os serviços de fax que são compatíveis com os principais padrões de segurança. Além disso, Sinch fornece acesso a vários números de telefone, incluindo 10DLC, números de código gratuitos e gratuitos.

Sinch é observado por sua interface amigável e integração perfeita com plataformas de mensagens populares como o WhatsApp. Ele suporta opções de bate -papo social, como Facebook Messenger, Viber, WeChat e Line, permitindo que as empresas se envolvam com clientes em vários canais. A plataforma também facilita as mensagens de negócios da Rich Communication Services (RCS), permitindo que as empresas entreguem conteúdo interativo e personalizado aos clientes. No geral, Sinch fornece às empresas um conjunto abrangente de ferramentas de comunicação para aprimorar a interação do cliente e simplificar os processos de comunicação.