Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Pylon przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Pylon to platforma obsługi klientów dla nowoczesnych firm, pomagająca szybko rozwijającym się firmom, takim jak Deel, Hightouch, Merge, Clay i Monte Carlo Data, w skalowaniu operacji klientów. Pylon pomaga firmom zarządzać swoimi klientami za pośrednictwem współdzielonych kanałów Slack lub Microsoft Teams, poczty e-mail, czatu w aplikacji i społeczności Slack. Pylon automatycznie śledzi problemy klientów we wszystkich miejscach, w których rozmawiasz z klientem, zapewniając ujednolicone miejsce do przeglądania, odpowiadania, uruchamiania przepływów pracy i zbierania analiz na temat żądań klientów. Twórz widoki, niestandardowe pola, wyzwalacze, zasady przypisań i nie tylko. Użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie tagować rozmowy, synchronizować rozmowy klientów w Slacku z systemem CRM, wysyłać aktualizacje produktów między kanałami i monitorować zaangażowanie. Pylon cieszy się zaufaniem i nie tylko, jeśli chodzi o pomoc w skalowaniu operacji CX w zakresie obsługi klienta i jego sukcesu.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Pylon. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.