WebCatalog

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami poprzez bazę wiedzy, skrzynkę email, czat i widget pomocy.

Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.

LabiDesk is a Helpcenter software with multiple support channels: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. It helps manage incoming requests, onboarding, and communication with the customers.

  • Customizable HelpCenter with Articles & FAQ for Self Service;
  • HelpWidget with automatic replies, to reduce the number of incoming requests;
  • Shared Email Inbox/ Ticketing System to properly and in a timely manner work on the customer issues;
  • Canned Responses/ Macros for your Agents;
  • SLA, Department and Agents Roles, and Routing.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez LabiDesk ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.