Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej LeadDesk przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Leaddesk to platforma oparta na chmurze zaprojektowana przede wszystkim do firm wychodzących sprzedaż i telemarketing. Oferuje kompleksowy pakiet narzędzi do zarządzania potencjalnymi klientami i kampaniami, zapewniając skuteczne interakcje z klientami. Kluczowe funkcje obejmują możliwości rejestrowania i monitorowania połączeń, które pomagają ocenić wydajność agenta i zapewnić zgodność. Platforma zapewnia również narzędzia analityczne i raportowania do śledzenia KPI Contact Center i sukcesu kampanii, umożliwiając firmom optymalizację ich działalności i poprawę obsługi klienta.

Narzędzia automatyzacji LeadDesk ułatwiają skuteczne zarządzanie zapytań i skarg klientów, zapewniając szybkie rozwiązania i lepszą obsługę klienta. Wykorzystując te funkcje, firmy mogą usprawnić swoje procesy obsługi klienta, zwiększyć zadowolenie klientów i poprawić ogólną wydajność operacyjną. Infrastruktura w chmurze platformy pozwala firmom na zdalne obsługę kontaktów klientów bez polegania na lokalnym sprzęcie lub oprogramowaniu, co czyni ją elastycznym rozwiązaniem dla firm o różnorodnych potrzebach.

LeadDesk to oparte na chmurze oprogramowanie contact center umożliwiające sprzedaż na dużą skalę i obsługę klienta. Klienci to zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże przedsiębiorstwa. Inne główne branże klientów obejmują; media, usługi bezpieczeństwa, energia, telekomunikacja, usługi finansowe, badania rynku i pozyskiwanie funduszy. Nasze inteligentne narzędzia pozwalają zmaksymalizować efektywność połączeń i pomóc Ci sprzedawać więcej. LeadDesk może być używany samodzielnie lub zintegrowany z systemami CRM. Nasi klienci zwiększają produktywność agentów dzięki wysoce wydajnej obsłudze połączeń, bezproblemowej łączności VoIP/GSM/PBX, zintegrowanym listom kontaktów, zarządzaniu danymi kontaktów oraz zaawansowanemu monitorowaniu i raportowaniu. LeadDesk jest oparty na chmurze i wysoce skalowalny. Organizacje sprzedażowe wybierają LeadDesk, ponieważ zamykają więcej firm, nie mają przestojów, kosztów rozruchu i niższych OPEX.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do automatycznego wybierania numeru

Oprogramowanie do śledzenia połączeń wychodzących

Oprogramowanie do angażowania sprzedaży

Oprogramowanie pomocy technicznej

Dostawcy VoIP

Oprogramowanie centrum kontaktowego

Strona internetowa: leaddesk.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji LeadDesk. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

LeadDesk

Alternatywy

Zobacz także