Sprinklr
Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.
Planhat
Planhat to platforma do zarządzania danymi klientów, która wspiera optymalizację procesów angażowania i sukcesu klientów w firmach technologicznych.
CallerDesk
CallerDesk to aplikacja chmurowa umożliwiająca zarządzanie połączeniami telefonicznymi i automatyzację obsługi klienta dla firm w Indiach.
OpenText
OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.
PolyAI
PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązywania ich problemów w różnych branżach.
Document360
Document360 to platforma baz wiedzy wspierająca tworzenie, zarządzanie i publikowanie dokumentacji oraz procedur operacyjnych przez organizacje.
Re:amaze
Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.
Witbe
Witbe to narzędzie do monitorowania jakości doświadczenia (QoE) w usługach cyfrowych, które wykorzystuje roboty do symulacji interakcji użytkowników.
Chatwith
Chatwith to narzędzie do tworzenia chatbota AI, który integruje się z twoimi danymi i usługami, umożliwiając interakcję z klientami przez tekst.
Dynatrace
Dynatrace to platforma do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT, zapewniająca widoczność, bezpieczeństwo oraz automatyzację procesów zgodności operacyjnej.
DevRev
DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.
Willdesk
Willdesk to platforma do obsługi klienta dla marek DTC i eCommerce, oferująca narzędzia jak czat na żywo, chatboty i system biletowy.
Hornbill
Aplikacja Hornbill to platforma do zarządzania usługami, wsparcia klienta i optymalizacji operacji w organizacjach, zapewniająca współpracę i efektywność procesów.
Kustomer
Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.
OneDesk
OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.
ProProfs
ProProfs to aplikacja SaaS do tworzenia narzędzi edukacyjnych, quizów i ankiet, wspierająca organizacje w nauczaniu i obsłudze klienta.
Vtiger
Vtiger to aplikacja CRM, która wspiera zarządzanie sprzedażą, marketingiem i obsługą klienta, umożliwiając firmom efektywne interakcje z klientami.
Yext
Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.
Crazy Egg
Crazy Egg to narzędzie do analizy zachowań użytkowników na stronach internetowych, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji, badania oraz testy A/B.
HappyFox
HappyFox to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje różne kanały wsparcia, takie jak e-mail, telefon i media społecznościowe.
Huggy
Huggy to aplikacja do automatyzacji usług i centralizacji kontaktów, umożliwiająca tworzenie chatbotów oraz zarządzanie zadaniami w jednym miejscu.
IrisCX
IrisCX to aplikacja do zarządzania doświadczeniami klientów, ułatwiająca zgłaszanie problemów i ich rozwiązywanie za pomocą smart wideo i analityki.
Atom
Atom to aplikacja chatbota na WhatsApp, która pomaga w generowaniu leadów, automatyzacji procesów i integracji z CRM-ami.
Kindly
Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.
Exotel
Exotel to platforma komunikacyjna, która integruje usługi VoIP i AI, umożliwiająca firmom zarządzanie połączeniami oraz interakcjami z klientami.
Gleen AI
Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.
Twig
Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.
LimeChat
LimeChat to aplikacja wspierająca marki e-commerce w sprzedaży i wsparciu klienta na WhatsApp, oferująca chatboty i kampanie marketingowe.
Glia
Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.