Zarządzanie doświadczeniami - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Platformy do zarządzania doświadczeniami zbierają opinie klientów i pracowników w różnych punktach kontaktu, a następnie przekładają je na plany działania i programy doskonalenia.

Askemo

Askemo

Askemo to platforma do zbierania opinii pracowników i klientów. Umożliwia łatwe gromadzenie feedbacku oraz analizę wyników w czasie rzeczywistym.

Userfeed

Userfeed

UserFeed to aplikacja do zbierania i zarządzania opiniami użytkowników, pomagająca programistom w poprawie produktów i zwiększaniu zaangażowania klientów.

InputKit

InputKit

InputKit to oprogramowanie do gromadzenia i analizy opinii klientów, pomagające firmom poprawić obsługę i zrozumieć potrzeby klientów.

Asklayer

Asklayer

Asklayer to aplikacja do prowadzenia mikroankiet i zbierania informacji zwrotnych, umożliwiająca łatwe gromadzenie danych od użytkowników na stronach internetowych i w mailach.

Appzi

Appzi

Appzi to narzędzie do zbierania opinii od użytkowników, umożliwiające firmom SaaS gromadzenie sugestii i zgłaszanie błędów bezpośrednio z aplikacji lub strony internetowej.

Pulse Insights

Pulse Insights

Pulse Insights to firma zajmująca się optymalizacją doświadczeń w przedsiębiorstwach. Od ponad dekady pomaga globalnym markom zrozumieć, dlaczego odwiedzający wahają się na ich platformach cyfrowych, i podejmować działania na podstawie uzyskanych odpowiedzi.

piHappiness

piHappiness

piHappiness to aplikacja do zarządzania opiniami klientów i ankietami, umożliwiająca tworzenie, zbieranie oraz analizowanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym.

Trustmary

Trustmary

Trustmary to narzędzie, które zbiera recenzje klientów i wyświetla je na stronie internetowej, poprawiając zaufanie oraz współczynnik konwersji.

Simplesat

Simplesat

Simplesat umożliwia gromadzenie i analizowanie opinii klientów, integrując się z systemami CRM, co ułatwia poprawę jakości obsługi i zadowolenia klientów.

SmileBack

SmileBack

SmileBack to platforma do oceny satysfakcji klientów, stworzona dla MSP. Umożliwia zbieranie opinii i raportowanie wyników w celu poprawy obsługi klienta.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ to platforma analityczna oparta na AI, która pomaga firmom analizować dane klientów, poprawiać ich zaangażowanie i zwiększać retencję.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.

Quaffle

Quaffle

Quaffle to prosty w narzędzie HR, które usprawnia procesy oceniania i feedbacku w zespołach, przekształcając informacje w użyteczne wskazówki.

Teamphoria

Teamphoria

Teamphoria to oprogramowanie do zaangażowania pracowników, zapewniające wskaźniki i narzędzia do oceny oraz uznania, co wspiera kulturę organizacyjną.

goHappy

goHappy

goHappy to platforma, która umożliwia pracodawcom komunikację z pracownikami pierwszej linii za pomocą wiadomości SMS, zautomatyzowanych powiadomień i ankiet.

Feedaty

Feedaty

Feedaty to platforma do zarządzania recenzjami klientów, pomagająca firmom w zbieraniu opinii, poprawie reputacji i zadowolenia klientów online.

First Insight

First Insight

First Insight to platforma, która umożliwia zbieranie opinii konsumentów przez ankiety, wspierając podejmowanie decyzji w branży detalicznej.

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.

Lumoa

Lumoa

Lumoa to platforma analizująca opinie klientów w czasie rzeczywistym, umożliwiająca firmom podejmowanie lepszych decyzji na podstawie danych.

Konnect Insights

Konnect Insights

Konnect Insights to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, integrująca dane z różnych kanałów, analizująca interakcje i wspierająca efektywność obsługi.

Avarup

Avarup

Avarup to platforma do zarządzania recenzjami online, umożliwiająca firmom gromadzenie, zarządzanie i analizowanie opinii klientów w jednym miejscu.

KnoCommerce

KnoCommerce

Knocommerce to narzędzie ankietowe dla e-commerce, umożliwiające zbieranie opinii klientów i dostosowywanie kampanii marketingowych oraz ofert produktów.

Viavoo

Viavoo

Viavoo to platforma do analizy głosu klienta w czasie rzeczywistym, oferująca dane o doświadczeniu klientów z różnych kanałów cyfrowych.

ReviewCaddy

ReviewCaddy

ReviewCaddy to narzędzie, które umożliwia sprzedawcom zbieranie opinii klientów o zakupionych produktach, pomagając im w aktualizacji stron produktów.

FeedbackCorner

FeedbackCorner

FeedbackCorner to aplikacja do zbierania opinii klientów, umożliwiająca łatwe przesyłanie komentarzy poprzez kod QR oraz analizę danych w czasie rzeczywistym.

Feefo

Feefo

Feefo to platforma do zbierania i zarządzania autentycznymi recenzjami klientów, wspierająca firmy w poprawie usług i budowaniu reputacji.

CustomerIQ

CustomerIQ

CustomerIQ to aplikacja, która automatycznie przetwarza opinie klientów, analizując je za pomocą AI, co pozwala firmom lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje klientów.

Pisano

Pisano

Pisano to aplikacja do zarządzania doświadczeniem klienta, umożliwiająca zbieranie i analizę informacji zwrotnych oraz poprawiająca interakcje w wielu kanałach.

ProdCamp

ProdCamp

ProdCamp to oprogramowanie B2B do zbierania opinii klientów dla SaaS, które umożliwia analizowanie potrzeb użytkowników i podejmowanie lepszych decyzji o produkcie.

Friday Pulse

Friday Pulse

Friday Pulse to aplikacja mierząca szczęście pracowników i kulturę w miejscu pracy, dostarczająca dane do poprawy zaangażowania i efektywności zespołów.

Feedback House

Feedback House

Feedback House to platforma zarządzania zespołami, wykorzystywana przez firmy do zwiększania zaangażowania pracowników.

Possip

Possip

Possip to aplikacja umożliwiająca szkołom zbieranie opinii w czasie rzeczywistym od rodziców, nauczycieli i uczniów, poprawiająca komunikację i zaangażowanie społeczności.

GuildQuality

GuildQuality

GuildQuality to aplikacja do zbierania opinii klientów, analizowania danych satysfakcji oraz promowania recenzji dla firm budowlanych i remontowych.

StaffCircle

StaffCircle

StaffCircle to platforma do zarządzania wydajnością, wspierająca rozwój i zaangażowanie pracowników poprzez narzędzia do ustawiania celów, ocen i opinii.

GetFeedback

GetFeedback

GetFeedback to platforma do gromadzenia opinii klientów, umożliwiająca tworzenie ankiet i analizy w czasie rzeczywistym w celu poprawy doświadczeń klientów.

SatisMeter

SatisMeter

SatisMeter to narzędzie do gromadzenia informacji zwrotnych od klientów za pośrednictwem ankiet, umożliwiające monitorowanie satysfakcji i oceny produktów.

Usereviews

Usereviews

Usereviews zbiera opinie klientów z wielu źródeł, analizuje je za pomocą AI i pomaga zespołom śledzić trendy oraz zarządzać zgłoszeniami.

Oprosso

Oprosso

Oprosso to platforma do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet oraz badań online, wspierająca badania klientów, pracowników, produktów, UX i marketingowe.

ReputationStacker

ReputationStacker

Platforma pomaga firmom pozyskiwać, monitorować i analizować opinie klientów, automatyzując prośby o recenzje oraz porządkując informacje zwrotne i zadania.

바리뷰

바리뷰

바리뷰 to platforma do centralnego zarządzania opiniami z Baemin, Yogiyo, Coupang Eats i innych usług dostawczych. Analizuje recenzje i generuje odpowiedzi AI.

Lenit

Lenit

Lenit centralizuje obsługę klienta, opinie, zgłoszenia i pomysły. Umożliwia głosowanie, porządkowanie informacji, tworzenie roadmapy oraz publikowanie aktualizacji.

브이리뷰

브이리뷰

Narzędzie dla sklepów internetowych do zbierania, prezentowania, organizowania i analizowania opinii klientów, w tym recenzji tekstowych, zdjęć i filmów.

Ecoutez

Ecoutez

Ecoutez umożliwia zespołom SaaS zbieranie opinii użytkowników w aplikacji za pomocą ankiet, ocen i pytań wyświetlanych po określonych działaniach lub zdarzeniach.

Rviewo

Rviewo

Rviewo pomaga lokalnym firmom zbierać i analizować opinie klientów, monitorować reputację oraz rozwiązywać problemy dzięki ankietom, recenzjom i asystentowi AI Quilly.

ReplyArgus

ReplyArgus

ReplyArgus zbiera recenzje aplikacji z App Store i Google Play, pomaga je analizować oraz tworzy i publikuje odpowiedzi w wielu językach.

Confero

Confero

Confero służy do badania jakości obsługi i doświadczeń klientów. Umożliwia tajemnicze zakupy, ankiety, audyty oraz analizę i raportowanie danych operacyjnych.

Canvas Score

Canvas Score

Canvas Score monitoruje opinie klientów, śledzi wyniki NPS, automatyzuje prośby o recenzje i polecenia oraz udostępnia dane o reputacji firmy.

Triagely

Triagely

Triagely zbiera opinie użytkowników z różnych źródeł, usuwa duplikaty, grupuje zgłoszenia i pomaga ustalać priorytety dla błędów oraz próśb o funkcje.

BuddiesHR

BuddiesHR

Aplikacja dla Slack i Microsoft Teams do zbierania opinii pracowników, uznawania osiągnięć, ankiet, urodzin i zarządzania urlopami.

Feedjolt

Feedjolt

Feedjolt to narzędzie do zbierania, porządkowania i priorytetyzowania opinii klientów w jednym miejscu, z integracjami i publicznymi tablicami.

Bragly

Bragly

Bragly to platforma do zbierania, zarządzania i wyświetlania opinii klientów oraz osadzania recenzji na stronach bez kodu.

Perspiva

Perspiva

Perspiva to platforma do ankiet i analizy opinii klientów, która pomaga zespołom zbierać odpowiedzi, syntezować wnioski i tworzyć raporty oraz rekomendacje.

Klero

Klero

Klero to platforma do zbierania i porządkowania opinii użytkowników, zarządzania prośbami o funkcje i planowania produktu oraz publikowania dzienników zmian.

Bagel AI

Bagel AI

Platforma AI do analizy opinii klientów i danych produktowych z różnych źródeł, która porządkuje sygnały i pomaga zespołom produktowym podejmować decyzje.

Metricsense

Metricsense

Platforma webowa do analizy opinii klientów z wielu źródeł, pozwalająca wyszukiwać i wyciągać wnioski prostym językiem bez SQL i ręcznego tagowania.

ReviewSense AI

ReviewSense AI

Aplikacja do zarządzania recenzjami: zbiera opinie z wielu platform, analizuje je, wykrywa problemy i pomaga odpowiadać z jednego panelu.

ProductBridge

ProductBridge

ProductBridge to aplikacja do zbierania, porządkowania i analizowania opinii użytkowników oraz zarządzania roadmapą i aktualizacjami produktu.

Efeedor

Efeedor

Efeedor zbiera i analizuje opinie pacjentów z wielu kanałów, monitoruje satysfakcję, generuje raporty i obsługuje zgłoszenia, wspierając poprawę jakości i operacji szpitalnych.

Performise

Performise

Performise porządkuje feedback pracowniczy, grupuje problemy za pomocą AI, porównuje perspektywy zarządu i pracowników metodą BIBD i wskazuje zadania do działania oraz obszary ignorowane i niedocenione.

Ask Users

Ask Users

Ask Users to platforma do tworzenia i zarządzania ankietami online; umożliwia projektowanie formularzy, zbieranie odpowiedzi, segmentację użytkowników i podstawową analizę wyników.