Askemo

Askemo to platforma do badania zaangażowania pracowników i satysfakcji klientów, która naprawdę działa. Upraszcza zbieranie opinii za pomocą krótkich, skutecznych pytań. Użytkownicy optymalizują wydajność przy najwyższym wskaźniku odpowiedzi na rynku. Rozwiązania: * Zaangażowanie pracowników: Angażuj pracowników bez wysiłku. Dzięki Askemo jest to tak proste, jak wysłanie „Tikkie”. Pracownicy odpowiadają anonimowo, a opinie są natychmiast widoczne na ich pulpitach nawigacyjnych i w analizach, przekształcając je w przydatne spostrzeżenia. * Zadowolenie klienta: Zoptymalizuj satysfakcję klienta dzięki wydajnemu procesowi informacji zwrotnej. Zbiera szybkie odpowiedzi, zdobywa wiedzę w czasie rzeczywistym i umożliwia natychmiastowe podjęcie działań w celu poprawy jakości obsługi klienta. Rozwiązanie obejmuje integrację skal NPS, CES i CSAT oraz umożliwia dostosowywanie pytań dostosowanych do konkretnych potrzeb. Dlaczego warto wybrać Askemo: - Najwyższe wskaźniki reakcji: do 82% zaangażowania (20% powyżej średniej rynkowej). - Analityka w czasie rzeczywistym: natychmiastowe spostrzeżenia i przyjazne dla użytkownika pulpity nawigacyjne. - Bezproblemowa integracja: w 100% otwarte API dla łatwej integracji narzędzi (łączy się z już używanymi narzędziami). - Praktyczne spostrzeżenia.