Udzielanie głosu każdemu klientowi i sprawianie, aby każdy głos miał znaczenie, jest podstawą tego, co robimy każdego dnia w Alchemer. Nasze zintegrowane, zawsze aktywne podejście do zbierania opinii i reagowania na nie pozwala zespołom usłyszeć opinie klientów w najważniejszych momentach. Ankieta Alchemer może być używana w całym przedsiębiorstwie — przez zespoły CX, marketingu, UX/UI, produktowe, HR i nie tylko — ponieważ jesteśmy szybcy we wdrożeniu, łatwymi w użyciu i administrowaniu oraz szybko zwracamy wartość. Połowa klientów Alchemer zgłasza, że usługa została uruchomiona już pierwszego dnia i jest gotowa do wdrożenia ankiet i analizy opinii.

Alchemer to wszechstronna platforma ankietowa i sprzężenia zwrotnego zaprojektowana, aby pomóc firmom i organizacjom w efektywnym gromadzeniu i analizowaniu danych. Oferuje zaawansowane opcje dostosowywania ankiet, umożliwiając użytkownikom dostosowanie ankiet do ich konkretnego marki i potrzeb. Obejmuje to szeroki zakres typów pytań i przepływy ankiet, zapewniając, że gromadzenie danych jest precyzyjne i istotne.

Jedną z kluczowych mocnych stron Alchemera są solidne narzędzia raportowania, które zapewniają analizę w czasie rzeczywistym i kompleksowe pulpity nawigacyjne. Użytkownicy mogą eksportować dane w celu dalszej analizy, co ułatwia wyciąganie z wyników ankiety. Ponadto Alchemer bezproblemowo integruje się z ponad 100 aplikacjami stron trzecich, w tym systemami CRM, narzędziami e-mail marketingu i platformami analitycznymi. Ta zdolność integracji pomaga usprawnić przepływy pracy i zapewnia, że informacje o klientach są konsekwentnie aktualizowane w różnych systemach.

Alchemer obsługuje również różne metody gromadzenia informacji zwrotnej, w tym pytania zwrotne i dystrybucję ankiet SMS. Oferuje wstępnie skonfigurowane ankiety i przepływy pracy, które można dostosować zgodnie z określonymi potrzebami biznesowymi. Platforma jest szczególnie przydatna do poprawy satysfakcji klientów, zwiększania zaangażowania pracowników i zarządzania procesami związanymi z HR. Jego integracje z popularnymi systemami biznesowymi zwiększają jego użyteczność, umożliwiając bezproblemową wymianę danych i automatyzację przepływu pracy. Ogólnie rzecz biorąc, Alchemer zapewnia potężny zestaw narzędzi dla firm starających się ulepszyć swoje procesy gromadzenia i analizy danych.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie ankietowe

Oprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa

Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami

Strona internetowa: alchemer.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Alchemer. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Alchemer

Alternatywy

Zobacz także