Lumoa

Lumoa

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Strona internetowa: lumoa.me

Switchbar - Browser picker for macOS and Windows
Switchbar - Browser picker for macOS and Windows

Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Lumoa przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.

Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Lumoa to platforma analizująca opinie klientów w czasie rzeczywistym, umożliwiająca firmom podejmowanie lepszych decyzji na podstawie danych.
Lumoa to pierwsza platforma CX oferująca GPT. W przeszłości firmy spędzały tygodnie na zbieraniu, analizowaniu, interpretowaniu i raportowaniu opinii klientów z wielu źródeł. Teraz każdy pracownik może zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w czasie rzeczywistym w oparciu o głos klienta. Lumoa pomaga podejmować w odpowiednim czasie decyzje zwiększające KPI nawet trzykrotnie.

Lumoa to platforma satysfakcji klientów opartych na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zapewnienia firmom wglądu w czasie rzeczywistym w opinie klientów. Wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję do analizy głosów klientów, umożliwiając firmom gromadzenie opinii i podejmowanie decyzji opartych na danych, które poprawiają obsługę klienta. Platforma obsługuje gromadzenie danych wielokanałowych, umożliwiając firmom przechwytywanie informacji z różnych punktów kontaktowych klientów.

Kluczowe cechy Lumoa obejmują analizę tekstu i spostrzeżenia predykcyjne, które pomagają zidentyfikować trendy i możliwości poprawy. Możliwości analizy opinii klientów pozwalają firmom zrozumieć nastroje i preferencje klientów, ułatwiając ukierunkowane ulepszenia produktów i usług. Integrując AI z ankietami, Lumoa upraszcza proces gromadzenia i analizy informacji zwrotnych od klientów, zapewniając firmom kompleksowy obraz bazy klientów.

Możliwości Lumoa są szczególnie przydatne dla firm, które chcą poprawić zadowolenie klientów i lojalność. Analizując informacje zwrotne od klientów w różnych kanałach, firmy mogą wskazać obszary wymagające poprawy i wdrażania zmian, które są zgodne z potrzebami klientów. Takie podejście pomaga firmom zmniejszyć rezygnację i zwiększać decyzje dotyczące przychodów, ostatecznie zwiększając ogólną strategię doświadczenia klienta.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Strona internetowa: lumoa.me

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Lumoa. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

© 2025 WebCatalog, Inc.