Pendo
Pendo to platforma, która pomaga zespołom produktowym analizować zachowania użytkowników i dostarczać wskazówki w aplikacji, co poprawia doświadczenia użytkowników.
LiveCaller
LiveCaller to aplikacja, która łączy różne kanały komunikacji (Web-Call, Chat, Callback, aplikacje społecznościowe) w jedną platformę dla firm.
Planhat
Planhat to platforma do zarządzania danymi klientów, która wspiera optymalizację procesów angażowania i sukcesu klientów w firmach technologicznych.
Genesys Cloud
Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.
Puzzel
Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.
OpenText
OpenText to kanadyjska aplikacja do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie, służąca do obsługi treści i danych nieustrukturyzowanych dla dużych firm i instytucji.
Witbe
Witbe to narzędzie do monitorowania jakości doświadczenia (QoE) w usługach cyfrowych, które wykorzystuje roboty do symulacji interakcji użytkowników.
Dynatrace
Dynatrace to platforma do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT, zapewniająca widoczność, bezpieczeństwo oraz automatyzację procesów zgodności operacyjnej.
Alchemer
Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.
Sensor Tower
Sensor Tower to platforma do analizy rynku aplikacji mobilnych, oferująca narzędzia do optymalizacji wydajności aplikacji oraz śledzenia trendów rynkowych.
AppTweak
ApptWeak to platforma do optymalizacji i analizy marketingu aplikacji, oferująca narzędzia do zarządzania widocznością, reklamami i recenzjami w sklepach z aplikacjami.
Glance
Glance umożliwia współdzielenie ekranu i wideokonferencje, poprawiając obsługę klienta w czasie rzeczywistym w środowiskach cyfrowych.
Crazy Egg
Crazy Egg to narzędzie do analizy zachowań użytkowników na stronach internetowych, oferujące mapy cieplne, nagrania sesji, badania oraz testy A/B.
Talkative
Talkatywne to aplikacja AI, która automatyzuje interakcje z klientami, wspiera agentów w centrach kontaktowych i integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi.
Reve Chat
Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.
Zoho Apptics
Zoho Apptics to platforma analityki aplikacji mobilnych, pozwalająca mierzyć kluczowe wskaźniki oraz analizować trendy użytkowania.
Glia
Glia to platforma zarządzania interakcjami, która integruje różne kanały komunikacji, wspierając obsługę klienta w bankowości i finansach.
Dragonfly AI
Dragonfly AI pomaga optymalizować treści za pomocą analiz predykcyjnych, pokazując, co przyciąga uwagę użytkowników w czasie rzeczywistym.
Screendesk
Screendesk umożliwia nagrywanie ekranu lub uruchamianie sesji udostępniania ekranu na żywo z klientami, bez potrzeby pobierania aplikacji. Integruje się z systemami wsparcia.
Flywheel
Flywheel to platforma hostingowa WordPress, która ułatwia tworzenie, zarządzanie i testowanie witryn poprzez lokalne środowisko deweloperskie i narzędzia optymalizacyjne.
Surfly
Surfly to aplikacja umożliwiająca współdzielenie sesji przeglądarki, która wspiera zdalną współpracę i komunikację między zespołami a klientami.
Whatfix
Whatfix to platforma cyfrowa, która wspiera użytkowników w aplikacjach dzięki interaktywnym przewodnikom, instrukcjom i analizom zachowań.
WalkMe US
WalkMe US to platforma cyfrowa, która automatyzuje zadania w aplikacjach i poprawia interakcję użytkowników dzięki instrukcjom oraz spersonalizowanej pomocy.
UXtweak
UXtweak to platforma do badań UX, oferująca narzędzia do testowania użyteczności stron internetowych i aplikacji w celu analizy zachowań użytkowników.
Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
Contentsquare
Contentsquare to platforma analizy doświadczeń użytkowników, która poprawia interakcje online, identyfikuje problemy i optymalizuje wydajność witryn.
MoEngage
MoEngage to platforma do zaangażowania klientów, umożliwiająca personalizację komunikacji w różnych kanałach opartą na analizie zachowań użytkowników.
Plerdy
Plerdy to platforma analityczna i optymalizacyjna, która wspiera e-commerce w zwiększaniu konwersji poprzez mapy cieplne, nagrania sesji i analizę SEO.
C-Zentrix
C-Zentrix to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, oferując narzędzia do zarządzania interakcjami i poprawy satysfakcji klientów.
Mousestats
Aplikacja Mousestats rejestruje wideo odwiedzających stronę, tworzy mapy cieplne, analizuje formularze oraz przeprowadza ankiety.