Alternatywy - SessionStack

TeamViewer Web

teamviewer.com

Zdalne wsparcie jak nigdy dotąd Wszystko, czego potrzebujesz na jednej platformie. Odkryj bezproblemową i bezpieczną obsługę dzięki zupełnie nowemu TeamViewerowi.

Sentry

sentry.io

Dla zespołów programistycznych Sentry jest niezbędny do monitorowania stanu kodu aplikacji. Od śledzenia błędów po monitorowanie wydajności — programiści mogą widzieć wyraźniej, szybciej rozwiązywać problemy i stale zdobywać wiedzę o swoich aplikacjach — od frontendu po backend. Uwielbiany przez ponad 3,5 miliona programistów i ponad 87 000 organizacji na całym świecie, Sentry zapewnia obserwowalność na poziomie kodu wielu najbardziej znanym firmom na świecie, takim jak Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell i Rockstar Games.

Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

Zobacz, czego chcą Twoi użytkownicy — dzięki Clarity. Clarity to bezpłatne, łatwe w użyciu narzędzie, które rejestruje, w jaki sposób prawdziwi ludzie faktycznie korzystają z Twojej witryny. Konfiguracja jest łatwa, a pobieranie danych rozpocznie się w ciągu kilku minut.

Hotjar

hotjar.com

Hotjar to firma zajmująca się analizą zachowań, która analizuje korzystanie z witryny internetowej i dostarcza informacji zwrotnych za pomocą narzędzi takich jak mapy cieplne, nagrania sesji i ankiety. Współpracuje z narzędziami do analityki internetowej, takimi jak Google Analytics, aby zapewnić wgląd w to, jak ludzie poruszają się po stronach internetowych i jak można poprawić ich obsługę klienta. Założony w 2014 roku Hotjar jest obsługiwany całkowicie zdalnie przez ponad 100 członków zespołu w 20 krajach i jest używany w ponad 500 000 witryn na całym świecie.

Zoho Assist

zoho.com

Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!

Mixpanel

mixpanel.com

Mixpanel to firma świadcząca usługi analityki biznesowej. Śledzi interakcje użytkowników z aplikacjami internetowymi i mobilnymi oraz udostępnia narzędzia do ukierunkowanej komunikacji z nimi. Zestaw narzędzi zawiera testy A/B w aplikacji i formularze ankiet wśród użytkowników. Zebrane dane służą do tworzenia niestandardowych raportów oraz pomiaru zaangażowania i utrzymania użytkowników. Mixpanel współpracuje z aplikacjami webowymi, w szczególności SaaS, ale obsługuje także aplikacje mobilne.

Ramp

ramp.com

Ramp to najlepsza platforma dla nowoczesnych zespołów finansowych. Od kart firmowych i oprogramowania do zarządzania wydatkami, po płatności rachunków i zarządzanie dostawcami, Ramp to kompleksowe rozwiązanie zaprojektowane z myślą o automatyzacji operacji finansowych i budowaniu zdrowszych firm. Ponad 25 000 firm — w tym Shopify, Zola, Opendoor i Glossier — przeszło na Ramp, aby zaoszczędzić średnio 5% więcej i zamknąć księgi 8 razy szybciej.

Zoho PageSense

zoho.com

Platforma optymalizacji konwersji i personalizacji. Zmierz kluczowe wskaźniki swojej witryny, poznaj zachowania użytkowników online i zapewnij im spersonalizowaną obsługę witryny, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Amplitude

amplitude.com

Amplitude to platforma do analizy produktów, która pomaga firmom śledzić odwiedzających za pomocą wspólnych analiz. Platforma wykorzystuje raporty behawioralne, aby zrozumieć interakcje użytkowników z produktami i dostarcza wglądów przyspieszających pracę w czasie rzeczywistym.

TWIPLA

twipla.com

PLATFORMA INTELIGENCJI STRON INTERNETOWYCH Uzyskaj precyzyjny i natychmiastowy wgląd w swoją witrynę.  Statystyki witryny, powtórki sesji, mapy cieplne, ankiety i inne. TWIPLA (dawniej Visitor Analytics) to zaawansowana, ale dostępna platforma analizy stron internetowych, z ponad 2,5 milionami instalacji na całym świecie i pakietem łatwych w użyciu funkcji zapewniających ochronę prywatności. Usuń obawy dotyczące prywatności danych dzięki śledzeniu bez plików cookie i uzyskaj dostęp do danych od 100% osób odwiedzających Twoją witrynę (nie tylko małej próbki). Dzięki TWIPLA wszystko jest na wyciągnięcie ręki: ◾ Zaawansowane statystyki ruchu na stronie (NOWOŚĆ! Company Reveal) ◾ Śledzenie kampanii marketingowych ◾ Mapy ciepła ◾ Nagrania sesji ◾ Lejki konwersji ◾ Ankiety ◾ Ankiety ◾ Analiza ruchu konkurencji ◾ Analityka uwzględniająca prywatność już w fazie projektowania (NOWOŚĆ ! Niestandardowe dane kraju) ✔️ Użyj kodu kuponu UNLIMITED30 [https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30], aby uzyskać 30 dni pełnego dostępu bez limitów – nie potrzebujesz karty kredytowej!

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex.Metrica to bezpłatna usługa analizy sieci oferowana przez firmę Yandex, która śledzi i raportuje ruch w witrynie. Yandex uruchomił tę usługę w 2008 r. i upublicznił ją w 2009 r. Od 2019 r. Yandex.Metrica jest trzecią najczęściej używaną usługą analityki internetowej w Internecie.

FullStory

fullstory.com

Fullstory to platforma danych behawioralnych, która wydobywa nastroje ukryte pomiędzy kliknięciami, odsłaniając nieopowiedzianą historię kryjącą się za zachowaniami konsumentów. Od lepszego wykrywania i prognozowania oszustw po tworzenie personalizacji, która naprawdę rezonuje, Fullstory umożliwia zespołom ds. produktów, inżynierii i danych łączenie sygnałów nastrojów z innymi źródłami danych w celu celowego zaprojektowania kolejnego najlepszego działania. Dostarczając głębszych i bardziej praktycznych spostrzeżeń wykraczających poza konwencjonalne analizy sieci i produktów, które mogą jedynie ujawnić, co się dzieje, ale nie dlaczego, Fullstory to jedyna platforma danych behawioralnych, która zapewnia kontekst niezbędny do tworzenia bieżących doświadczeń generujących przychody. Dzięki automatycznie przechwytywanym, indeksowanym i semantycznie uporządkowanym danym własnym – udostępnianym w Twoim ekosystemie danych lub za pośrednictwem naszych analiz produktów z odtwarzaniem sesji, dane behawioralne Fullstory są gotowe dla sztucznej inteligencji. Przedsiębiorstwa nie marnują już niezliczonych godzin i zasobów na analizowanie powstawania danych, aktualizowanie niekompletnych lub nieprawidłowych danych, definiowanie zestawów danych między zespołami i ponowne formatowanie danych w celu integracji z istniejącymi stosami technologii. Zespoły spędzają mniej czasu na analizowaniu, a więcej na zwiększaniu przychodów dzięki spersonalizowanym doświadczeniom i dokładnym prognozom opartym na działaniach i danych w czasie rzeczywistym.

Pendo

pendo.io

Pendo pomaga dostarczać lepsze oprogramowanie dla szczęśliwszych i bardziej produktywnych użytkowników i pracowników. Pendo pomaga zespołom produktowym zadawać pytania i odpowiadać na nie: Z jakimi funkcjami korzystają klienci lub pracownicy? Które ignorują? Które części produktu wywołują zachwyt lub frustrację? Na podstawie tych samych spostrzeżeń możesz łatwo skonfigurować przewodniki w aplikacji bez konieczności kodowania, aby przyspieszyć wdrażanie oprogramowania, zapewnić wsparcie i generować lepsze kontakty do potencjalnych klientów bezpośrednio w aplikacji. Dzięki Pendo możesz pomóc użytkownikom uzyskać jak najwięcej korzyści z oprogramowania, dzięki czemu będą mogli skutecznie stymulować rozwój.

PostHog

posthog.com

PostHog to wszechstronna platforma typu open source, która pomaga inżynierom tworzyć lepsze produkty. Umożliwiamy zespołom zajmującym się oprogramowaniem przechwytywanie zdarzeń, przeprowadzanie analiz, rejestrowanie sesji użytkowników, przeprowadzanie eksperymentów i wdrażanie nowych funkcji, a wszystko to na jednej platformie. - PROJEKTUJ LEPIEJ: solidna analityka produktów. Wielowymiarowe eksperymenty A/B. Segmentacja użytkowników i ponad 50 integracji. PostHog ma wszystko, czego potrzebujesz, aby tworzyć lepsze produkty. - BUDUJ LEPIEJ: Bezpiecznie wdrażaj nowe funkcje za pomocą flag funkcji, debuguj problemy za pomocą nagrań sesji i planuj nowe funkcje za pomocą analizy korelacji - wszystko w PostHog. - ROZWIJAJ SIĘ LEPIEJ: spodziewaj się pakietu SDK, interfejsu API, potoków zdarzeń, składni podobnej do języka SQL do głębokiej analizy oraz platformy aplikacji typu open source. - SKALUJ LEPIEJ: dostępny hosting w USA lub UE, obsługiwany przez ClickHouse. Wszystko posiada certyfikat SOC2, jest zgodne z RODO i HIPAA. PostHog jest skalowalny dla zespołów dowolnej wielkości i wyceniony na podstawie wykorzystania. Jest to całkowicie oprogramowanie typu open source, dzięki czemu możesz sprawdzać każdą linię kodu, zgłaszać sugestie, a nawet budować bezpośrednio na produkcie, aby dodać nowe funkcje i integracje.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).

LiveCaller

livecaller.io

Brak kanałów komunikacji na stronach internetowych powoduje odpływ klientów, niski poziom zadowolenia i minimalny lub zerowy sukces klienta, a ponadto potencjalna wartość połączeń głosowych jednym kliknięciem dla firm z różnych branż jest ogromna, więc LiveCaller w zasadzie rozwiązuje te problemy, oferując wszystko w jednym rozwiązaniu , która łączy różne kanały komunikacji (rozmowa internetowa, czat, wywołanie zwrotne, aplikacje do przesyłania wiadomości społecznościowych) w jedną platformę.

Smartlook

smartlook.com

Analizuj zachowania użytkowników w sposób nigdy wcześniej niemożliwy. Smartlook to brakujący element układanki w analizie zachowań użytkowników. Zdobądź prawdziwe informacje jakościowe, które pomogą Ci ulepszyć Twoją aplikację mobilną i stronę internetową.

Dragonfly AI

dragonflyai.co

Zoptymalizuj wydajność swoich treści dzięki mocy sztucznej inteligencji. Nasze predykcyjne mapy cieplne natychmiast pokazują, co w dowolnej treści w pierwszej kolejności przyciąga uwagę odbiorców, pomagając w podejmowaniu trafnych decyzji na podstawie danych, bez spowalniania pracy. • Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym, który odkryje, co naprawdę przyciąga uwagę Twoich klientów • Zwiększ efektywność w całym cyklu projektowym dzięki analityce predykcyjnej • Popraw współczynniki konwersji we wszystkich kanałach • Popraw ROI poprzez maksymalizację udziału uwagi we wszystkich kanałach Największe marki i agencje korzystają z Dragonfly AI do pomiaru i optymalizacji wydajności swoich treści, w tym Sony, GSK i BBDO. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź Dragonflyai.co

LogRocket

logrocket.com

Nowoczesny frontendowy monitoring i analityka produktu. LogRocket łączy odtwarzanie sesji, monitorowanie wydajności i analizę produktu – umożliwiając zespołom programistycznym tworzenie idealnych produktów internetowych i mobilnych

Lucky Orange

luckyorange.com

Lucky Orange może pomóc Ci zrozumieć, dlaczego Twoja witryna generuje ruch, który nie przekłada się na sprzedaż ani potencjalnych klientów. Ponad 450 000 witryn na całym świecie zaufało naszym narzędziom do optymalizacji współczynnika konwersji, które pozwoliły im uzyskać wgląd w to, co ludzie robią na ich stronach. Zwiększ swoją sprzedaż i dowiedz się więcej o osobach odwiedzających Twoją witrynę. Nasze nagrania sesji i dynamiczne mapy cieplne pozwalają zobaczyć, gdzie ludzie klikali, przewijali i stukali w Twojej witrynie, aby zobaczyć, co powstrzymuje ich przed zakupem. Przeanalizuj podróż pojedynczej osoby, korzystając z segmentów podlegających optymalizacji, aby obejrzeć powtórki sesji sfrustrowanych lub zdezorientowanych gości. Zobacz szerszą perspektywę, patrząc na zbiorczy obraz tego, w co ludzie angażują się najczęściej lub najmniej, dzięki dynamicznym mapom cieplnym. Użyj mapy cieplnej przewijania, aby sprawdzić, czy użytkownicy przewijają stronę wystarczająco daleko w dół, aby zobaczyć Twoje wezwania do działania, lub czy wychodzą, zanim będziesz mógł ich przekonwertować. Zmniejsz liczbę porzucanych koszyków Potężne połączenie czatu na żywo i podglądu odwiedzających na żywo może zapobiec porzuceniu koszyków. Jeśli w czasie rzeczywistym zobaczysz, że ktoś ma problemy, możesz skorzystać z Czatu na żywo, aby sprawdzić, czy możesz pomóc tej osobie znaleźć to, czego potrzebuje lub odpowiedzieć na jej pytania. Narzędzie Lucky Orange Announcements pozwala stworzyć wyskakujące okienko podkreślające możliwość sprzedaży dodatkowej, zaoferować rabat lub poprosić o recenzję produktu.

Stormly

stormly.com

Stormly to jak posiadanie całego zespołu produktowego na wyciągnięcie ręki, opartego na sztucznej inteligencji i GPT-4. Koniec z spędzaniem godzin na zastanawianiu się, jakie pytania zadać. Nasza technologia zasugeruje obszary wymagające zainteresowania i utworzy niestandardowe dashboardy na podstawie Twoich pytań. Teraz uzyskasz nie tylko dokładny wgląd w zachowania użytkowników, ale także dostosowane do Twoich potrzeb wskazówki, jak ulepszyć swój produkt. Odkrywaj świeże spostrzeżenia, wspieraj współpracę i przekształcaj burzę mózgów w radosne i produktywne doświadczenie. Stormly jest firmą europejską.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak to platforma badawcza UX, gotowa pomóc Ci w pokonaniu wszelkich wyzwań, jakie przed nią postawisz. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, co myślą i czują Twoi użytkownicy na temat Twojej witryny, aplikacji lub prototypu, nie musisz już zgadywać. Na platformie UXtweak dostępnych jest wiele narzędzi, w tym kompleksowe testowanie stron internetowych, nagrywanie sesji, sortowanie kart, testowanie drzew, testy mobilne, testowanie prototypów, konkurencyjne testy użyteczności i inne. Narzędzia te pozwalają przyjrzeć się Twojej witrynie z perspektywy użytkowników i określić, co jest dla nich najważniejsze. UXtweak to niezwykle elastyczne narzędzie, które pozwala przetestować nie tylko jedną lub dwie funkcje Twojej witryny, ale przez cały cykl życia witryny, od szkicowania konkretnych funkcji, prototypowania, testowania gotowego produktu lub testowania konkurencji. Dzięki ulepszonym analizom, które zapewniają dogłębny wgląd w Twoją witrynę internetową nawet osobom, które nie mają zielonego pojęcia o UX, np. interesariuszom, wszystko zostało starannie opracowane, aby było jak najbardziej dostępne dla uczestników badania, a także jego prowadzących. Dodatkowo stanowi doskonałą okazję dla osób chcących ocenić swoją witrynę pod kątem problemów z użytecznością. Możesz zintegrować część naszego kodu ze swoją witryną, aby poinformować odwiedzających, że mogą wpłynąć na projekt w taki sposób, w jaki chcą go widzieć. Aby uczestnicy badania wiedzieli, że są cenieni, możesz także zapewnić im zachęty. Możesz także skorzystać z innych opcji rekrutacji uczestników badania, takich jak udostępnienie linku dowolnej osobie lub skorzystać z usług naszych testerów z ponad 130 krajów, dysponujących ponad 2000 specyficznymi cechami, które możesz wybrać, aby testy były jak najbardziej efektywne. UXtweak identyfikuje problemy z użytecznością Twojej witryny, o których możesz nie wiedzieć. Możesz je naprawić według własnego uznania. Wysoki współczynnik odrzuceń, wysoki współczynnik porzuceń i niski współczynnik konwersji wskazują, że coś nie działa prawidłowo. Użyj UXtweak, aby zidentyfikować problem, uzyskać opinie użytkowników, a następnie wprowadzić poprawki w odpowiedzi na wyniki.

Planhat

planhat.com

Planhat to platforma dla klientów stworzona, aby zapewnić wgląd, zarządzać przepływem pracy i poprawiać jakość obsługi klienta. Planhat pomaga setkom firm zajmujących się nowoczesnymi technologiami na całym świecie skoncentrować swoją działalność wokół klientów, aby zmaksymalizować sukces klienta i jego życiową wartość. Platforma, stworzona dla wszystkich, od CSM po C-Suite, umożliwia ujednolicenie danych klientów, wyznaczanie celów i idealnych wyników, a także usprawnianie podróży klienta dzięki funkcjom takim jak podręczniki, automatyzacja i współpraca. Firma została założona w Sztokholmie w Szwecji w 2014 roku i zatrudnia ponad 100 osób w Europie, Ameryce Północnej, Ameryce Południowej i regionie APAC. Więcej informacji znajdziesz na www.planhat.com.

flowpoint.ai

W epoce cyfrowej zrozumienie zachowań użytkowników na stronach internetowych ma kluczowe znaczenie dla poprawy doświadczeń użytkowników i zwiększenia współczynników konwersji. Tutaj wkracza Flowpoint.ai, rewolucjonizując sposób, w jaki firmy analizują ruch w witrynie. Dzięki analityce opartej na sztucznej inteligencji Flowpoint.ai oferuje dogłębną analizę przyczyn rezygnacji użytkowników, dostarczając przydatnych informacji, które mogą znacznie poprawić wydajność witryny. Zaprojektowany dla marketerów, projektantów UX/UI i twórców stron internetowych, Flowpoint.ai upraszcza złożone zadanie analizy danych, czyniąc je dostępnymi i praktycznymi dla wszystkich poziomów biegłości cyfrowej.

Genesys Cloud

genesys.com

Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare wykracza poza tradycyjną analitykę, aby umożliwić bezprecedensowe zrozumienie doświadczeń klientów, które zmieniają Twój biznes. Dzięki intuicyjnej technologii, która ujawnia zachowanie, zamiary i postawę każdego użytkownika, umożliwiamy firmom szybkie dostarczanie bardziej ludzkich doświadczeń, zapewniając jednocześnie prywatność i dostępność. Skutkuje to szybszym wzrostem, większą elastycznością i szczęśliwszymi klientami. Wspieramy nowe cyfrowe doświadczenia, które stały się bardziej ludzkie.

Plerdy

plerdy.com

Plerdy Narzędzia do testów CRO, SEO i A/B - Kompleksowy pakiet zwiększający konwersję, poprawiający doświadczenie użytkownika i optymalizujący wydajność Twojego sklepu internetowego. 🚀 Narzędzie do testowania A/B Przedstawiamy bezpłatne narzędzie do testowania A/B firmy Plerdy - skrupulatnie zaprojektowane dla handlu elektronicznego i firm internetowych, których celem jest zwiększenie komfortu użytkowania i konwersji. Z łatwością konfiguruj, wykonuj i analizuj testy A/B, aby podejmować decyzje oparte na danych. Śledź wyniki w czasie rzeczywistym i wyciągaj przydatne wnioski, aby zoptymalizować swoją witrynę internetową. 🌟 Przypadki użycia - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Uwolnij pełny potencjał swojej witryny dzięki Plerdy. Od analizy źródła ruchu, śledzenia głębokości przewijania po identyfikację najbardziej interaktywnych elementów w Twojej witrynie i problemy z użytecznością - Plerdy to kompleksowe rozwiązanie. 🔥 Mapy cieplne Wzmocnij swoją strategię dzięki dynamicznym mapom cieplnym Plerdy'ego. Rejestruj zachowania użytkowników w czasie rzeczywistym, w tym głębokość przewijania, najechanie kursorem, zaznaczanie tekstu i inne. Podziel dane według źródeł ruchu lub urządzeń i podejmuj świadome decyzje, aby zwiększyć użyteczność i zaangażowanie. 💬 Formularze wyskakujące i NPS Wykorzystaj wszechstronne formularze wyskakujące Plerdy do zbierania opinii, informowania klientów lub zbierania potencjalnych klientów. Dzięki ponad 25 opcjom dostosowywania dostosuj swoje komunikaty do określonych segmentów odbiorców i zoptymalizuj zaangażowanie. 🔍 Narzędzie do sprawdzania SEO Popraw swoje SEO przy zerowym wpływie na obciążenie witryny. Narzędzie SEO Checker firmy Plerdy zapewnia codzienną automatyczną analizę, szczegółowe raporty i spostrzeżenia oparte na algorytmie indeksowania Google dla urządzeń mobilnych, aby poprawić widoczność i wydajność Twojej witryny. 🎥 Powtórka sesji Zagłęb się w wzorce nawigacji użytkownika dzięki powtórce sesji Plerdy'ego. Segmentuj nagrania według kanałów ruchu lub urządzeń, oznaczaj filmy i odkrywaj ukryte informacje, aby zoptymalizować podróż użytkownika. 📊 Współczynnik konwersji i wydarzenia Dzięki automatycznemu śledzeniu Plerdy nigdy nie przegapisz żadnego wydarzenia. Twórz ścieżki konwersji, analizuj punkty porzucenia użytkowników i optymalizuj podróż, aby zwiększyć liczbę konwersji. 💼 Wyniki sprzedaży (śledzenie e-commerce) Ulepsz swoją strategię e-commerce dzięki wglądom w wyniki sprzedaży Plerdy. Analizuj interakcje produktów, odkrywaj produkty, które nie działają i dostosowuj swoją ofertę, aby zmaksymalizować sprzedaż i rentowność. 🛠 Personalizacja i integracja Plerdy można łatwo dostosować i bezproblemowo integruje się z istniejącym ekosystemem, zapewniając płynny i wydajny proces optymalizacji. Wyrusz w podróż pełną płynnych optymalizacji i zwiększonej wydajności dzięki Plerdy. Twoja droga do ulepszonych konwersji, komfortu użytkownika i SEO jest w zasięgu jednego kliknięcia. Eksploruj, eksperymentuj i Excel! ✨

Heap

heap.io

Heap to jedyna platforma do analiz cyfrowych, która zapewnia pełne zrozumienie cyfrowych podróży Twoich klientów, dzięki czemu możesz szybko poprawić konwersję, utrzymanie i zadowolenie klientów. * Popraw jakość obsługi klienta: dokładnie określ, gdzie użytkownicy mają problemy i szybko wprowadź ulepszenia obsługi klienta, zapewniając intuicyjną i przyjemną obsługę. * Skróć czas wprowadzania produktów na rynek i zoptymalizuj wpływ zespołów produktowych i biznesowych: zamiast polegać wyłącznie na intuicji, wykorzystaj cyfrowe dane dotyczące zaangażowania, aby przetestować hipotezy i odpowiedzieć na pytania w miarę ich pojawiania się. Dzięki spostrzeżeniom opartym na danych możesz śmiało wprowadzać na rynek nowe funkcje i doświadczenia. * Twórz coraz bardziej wartościowe funkcje i doświadczenia: Wykorzystaj dane, aby zbudować konsensus w sprawie inwestycji inżynieryjnych, które można wyraźnie powiązać z wynikami biznesowymi. * Zrozumienie pełnej podróży użytkownika: dzięki natywnemu odtwarzaniu sesji, kompletnym podstawom danych i zautomatyzowanej analizie danych, tylko Heap może uzyskać wiedzę potrzebną zespołom do zwycięstwa. Ponad 8 000 firm korzysta z Heap, aby wywierać wpływ na biznes poprzez dostarczanie lepszych doświadczeń i lepszych produktów. Do klientów należą firmy z branży B2B SaaS, handlu elektronicznego i usług finansowych, takie jak Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual i e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack to wiodąca platforma analityczna i atrybucyjna dla B2B. HockeyStack łączy się ze wszystkimi Twoimi platformami, czyści Twoje dane i pozwala mierzyć to, co napędza rurociąg, oraz wizualizować podróże kupujących. Kompleksowa analiza SaaS. HockeyStack to narzędzie analityczne SaaS, które ujednolica dane marketingowe, produktowe, przychody i sprzedaż, aby odkryć ukryte statystyki, takie jak LTV kampanii lub współczynnik rezygnacji w każdym kanale marketingowym. Setki zespołów ds. przychodów w firmach takich jak 8x8, ActiveCampaign i Cognism korzystają z HockeyStack, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i szybciej zamykać transakcje.

Verint

verint.com

Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.