Strona 3 – Alternatywy - Issuetrak

Squadcast

squadcast.com

Squadcast to platforma do zarządzania incydentami, która automatyzuje odpowiedzi na incydenty oraz poprawia efektywność zespołów technologicznych.

Yext

yext.com

Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Seismic

seismic.com

Seismic to aplikacja, która pomaga firmom zarządzać treściami i usprawnia sprzedaż, dostarczając odpowiednie informacje w odpowiednim czasie.

Capacity

capacity.com

Capacity to platform automatyzacji wsparcia, która pomaga w zarządzaniu zgłoszeniami, e-mailami i połączeniami telefonicznymi dla firm.

PolyAI

poly.ai

PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązywania ich problemów w różnych branżach.

Twig

twig.so

Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful to platforma do onboardingu użytkowników, pozwalająca tworzyć wycieczki produktowe, listy kontrolne i podpowiedzi bez kodowania. Oferuje darmową wersję.

xMatters

xmatters.com

XMatters to narzędzie do automatyzacji przepływów pracy, które usprawnia zarządzanie incydentami w IT, zmniejsza czas reakcji i poprawia współpracę zespołową.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider to oparta na chmurze wyszukiwarka, która umożliwia dostosowanie wyszukiwania na stronach internetowych i poprawia trafność wyników.

Khoros

khoros.com

Khoros to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, umożliwiająca firmom efektywne prowadzenie kampanii oraz analizowanie wyników.

Enchant

enchant.com

Aplikacja Enchant umożliwia zespołom obsługę klienta za pomocą wspólnych skrzynek odbiorczych, baz wiedzy i czatu na żywo, wspierając lepszą komunikację z klientami.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Dixa

dixa.com

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Acquire

acquire.io

Acquire to aplikacja do obsługi klienta, oferująca narzędzia do czatu na żywo, kolaboracji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

GullChat

gullchat.com

GullChat to darmowy system inteligentnej obsługi klienta, oferujący czat w czasie rzeczywistym oraz integrację z popularnymi aplikacjami i narzędziami dla firm.

Sobot

sobot.io

Sobot to platforma Contact Center, która integruje AI, chatboty, i obsługę głosową dla automatyzacji obsługi klienta i marketingu.

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

Threado AI

threado.com

Threado AI to asystent AI, który ułatwia wyszukiwanie wiedzy w firmie. Działa w Slacku, MS Teams i jako rozszerzenie Chrome.

Wabots

wabots.in

Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, umożliwiające wysyłanie wiadomości do kontaktów z załącznikami, zarówno zapisanych, jak i niezapisanych.

Ivanti

ivanti.com

Ivanti to platforma do zarządzania i zabezpieczania środowisk cyfrowych, która umożliwia organizacjom kontrolowanie urządzeń i aplikacji w różnych systemach.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami poprzez bazę wiedzy, skrzynkę email, czat i widget pomocy.

DevRev

devrev.ai

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) to dostawca usług komunikacyjnych, oferujący rozwiązania CPaaS i platformy chatbotów do zintegrowanej komunikacji z klientami.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee to platforma społecznościowa umożliwiająca tworzenie forów do dyskusji, pytań, generowania pomysłów i dzielenia się wiedzą.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk to aplikacja wspierająca IT i obsługę klienta, wykorzystująca sztuczną inteligencję i integrująca się z platformami takimi jak ServiceNow czy Salesforce.