Strona 4 – Alternatywy - Freshservice

Dixa

dixa.com

Dixa to platforma do obsługi klienta, która ułatwia komunikację, automatyzuje procesy i pozwala na personalizację doświadczeń klientów w różnych kanałach.

Nmbrs

nmbrs.com

Nmbrs to oprogramowanie HR i płac, które integruje procesy płacowe i HR, automatyzuje zadania i umożliwia wydajną współpracę w zespole.

Shared Contacts for Gmail

getsharedcontacts.com

Wspólne kontakty dla Gmaila umożliwiają udostępnianie i zarządzanie kontaktami Google w organizacji oraz synchronizację danych na różnych urządzeniach.

Cronitor

cronitor.io

Cronitor to aplikacja do monitorowania zadań, usług, stron internetowych i API, zapewniająca powiadomienia o problemach oraz szczegółowe analizy wydajności.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace to platforma do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT, zapewniająca widoczność, bezpieczeństwo oraz automatyzację procesów zgodności operacyjnej.

Nira

nira.com

Nira to platforma zarządzania dostępem do danych, która chroni dokumenty w Google Workspace i Microsoft 365 przed nieautoryzowanym dostępem.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI to chatbot wsparcia klienta dostępny 24/7, udzielający natychmiastowych odpowiedzi na pytania klientów, kierujący trudniejsze sprawy do zespołu ludzkiego.

Capacity

capacity.com

Capacity to platform automatyzacji wsparcia, która pomaga w zarządzaniu zgłoszeniami, e-mailami i połączeniami telefonicznymi dla firm.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee to platforma społecznościowa umożliwiająca tworzenie forów do dyskusji, pytań, generowania pomysłów i dzielenia się wiedzą.

Wabots

wabots.in

Wabots to narzędzie do automatyzacji WhatsApp, umożliwiające wysyłanie wiadomości do kontaktów z załącznikami, zarówno zapisanych, jak i niezapisanych.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo to platforma umożliwiająca wdrażanie oprogramowania przez interaktywne wskazówki, które wspierają szkolenie pracowników i onboarding klientów.

Huggy

huggy.io

Huggy to aplikacja do automatyzacji usług i centralizacji kontaktów, umożliwiająca tworzenie chatbotów oraz zarządzanie zadaniami w jednym miejscu.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.

Channel.io

channel.io

Channel.io to zintegrowane narzędzie CRM, które wspiera interakcje z klientami, oferując czaty na żywo, zarządzanie kontaktami i analizy danych.

Twig

twig.so

Twig to narzędzie AI, które ułatwia szybkie znajdowanie odpowiedzi w dokumentacji technicznej, automatyzując zadania wsparcia klienta i poprawiając jakość odpowiedzi.

Threado AI

threado.com

Threado AI to asystent AI, który ułatwia wyszukiwanie wiedzy w firmie. Działa w Slacku, MS Teams i jako rozszerzenie Chrome.

DevRev

devrev.ai

DevRev to platforma dla firm SaaS, wspierająca współpracę między działami poprzez zintegrowane możliwości AI w zakresie obsługi klienta, rozwoju produktu i analityki.

Deepser

deepser.com

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

GUURU

guuru.com

Guuru to platforma wsparcia klienta, która łączy użytkowników z ekspertem w celu uzyskania szybkich odpowiedzi na pytania związane z produktami i usługami.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector to platforma wsparcia klienta łącząca chatboty, sztuczną inteligencję i ludzką pomoc, poprawiająca obsługę klienta i efektywność operacyjną.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat to aplikacja wspierająca obsługę klientów za pomocą AI, oferująca powiadomienia, zarządzanie zapytaniami, filtrowanie spamu i analizy w czasie rzeczywistym.

Drift

drift.com

Drift to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom interakcję z klientami za pomocą czatu na żywo i chatbotów, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

Instatus

instatus.com

Instatus to aplikacja umożliwiająca tworzenie stron statusu usług, informując klientów o stanie działań i przestojach w czasie rzeczywistym.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.