Ervaringsbeheer - Japan | Top-apps en software

Hubspot

HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.

Canny

Canny is een tool voor het beheren van gebruikersfeedback, waarmee bedrijven feedback kunnen verzamelen, organiseren en analyseren om productbeslissingen te verbeteren.

SMG

SMG is een platform voor ervaringbeheer dat technologie en professionele diensten combineert om organisaties te helpen bij het verbeteren van inkomsten en operationele efficiëntie.

dscout

De dscout-app biedt een platform voor videoresearch om directe, in-context feedback van gebruikers te verzamelen en te beheren voor productverbetering.

UserTesting

UserTesting is een platform dat bedrijven helpt om gebruikersevaluaties en feedback te verzamelen voor het verbeteren van digitale producten en ervaringen.

Qualtrics

Qualtrics is een platform voor ervaringsbeheer waarmee organisaties gegevens van klanten, werknemers en producten kunnen verzamelen, analyseren en gebruiken voor verbeteringen.

Userfeel

Userfeel is een platform voor gebruikerstests, waar gebruikers digitale producten kunnen laten evalueren door een diverse groep testers, met video-opnames en meertalige ondersteuning.

Zeda.io

Zeda.io is een platform dat productmanagers helpt klantproblemen te identificeren, productstrategieën te ontwikkelen en de impact van strategieën te meten.

Heap

Heap is een data-analyseplatform dat automatisch gebruikersacties op websites en apps volgt, waardoor bedrijven inzichten krijgen om klantreizen te optimaliseren.

Refiner

Refiner is een app voor het uitvoeren van geavanceerde, aanpasbare micro-enquêtes binnen SaaS-producten om gebruikersinzichten en feedback te verzamelen.

VitalSigns

VitalSigns verzamelt data en klantfeedback via online enquêtes en toont inzichten via dashboards om de klantreis te verbeteren en conversies te verhogen.

Qwary

Qwary is een platform voor ervaringsmanagement dat teams helpt gebruikersbetrokkenheid te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen door middel van data-analyse en feedbacktools.

Verint

Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.

Skeepers

Skeepers verzamelt, beheert en analyseert klantbeoordelingen, feedback en content van makers, en helpt merken deze te gebruiken voor marketing en klantrelaties.

Maze

Maze is een platform voor gebruikersonderzoek dat ontwerpers en productteams helpt bij het verzamelen en delen van gebruikersinzichten voor productontwikkeling.

Alchemer

Alchemer is een platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met integraties voor bedrijfsprocessen en real-time rapportage.

Clinked

Clinked is een cloudgebaseerd klantportaal voor teams en bedrijven om veilig samen te werken aan documenten en projecten met aanpasbare opties.

BugHerd

BugHerd is een visuele feedback- en bugtrackingtool voor websites, waarmee teams eenvoudig feedback kunnen pinnen op webpagina's en taken beheren.

VWO

VWO is een platform voor weboptimalisatie dat gebruikersgedrag analyseert, conversies verbetert en digitale experimenten uitvoert via A/B-testen en heatmaps.

BirdEye

Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

SurveySparrow

SurveySparrow is een platform voor enquêtes dat klant- en werknemerservaringbeoordelingen verzamelt via interactieve en gebruiksvriendelijke survey-opties.

Goodays

Goodays is een platform voor klantbelevingsmanagement dat bedrijven ondersteunt bij het verbeteren van klantrelaties en het verwerken van feedback.

zenloop

zenloop is een platform voor het beheren van klantfeedback, dat automatisch gegevens verzamelt, analyseert en verbeteringen voorstelt.

SAP

De SAP-app ondersteunt bedrijfsprocessen zoals financiën, HR, verkoop en supply chain en verbetert de operationele efficiëntie en samenwerking.

Sogolytics

Sogolytics is een enquêteplatform voor het verzamelen en analyseren van feedback van klanten en werknemers, met tools voor rapportage en databeheer.

Glassbox

Glassbox is een analyseplatform dat gebruikersinteracties op digitale platforms vastlegt en inzicht biedt in klantgedrag om digitale ervaringen te verbeteren.

Qatalyst

Qatalyst is een gebruikersonderzoeksplatform dat AI gebruikt om gebruikersfeedback te verzamelen en analyses te bieden voor het verbeteren van de gebruikerservaring.

Great Recruiters

Great Recruiters is een platform voor kandidatenervaring en reputatiemanagement, speciaal ontworpen voor recruiters en uitzendbureaus.

DeepTalk

DeepTalk analyseert klant- en medewerkerfeedback eenvoudig en zet deze om in bruikbare data, zoals classificatie en sentimentbepaling.

UserZoom

UserZoom is een platform voor bruikbaarheidstests dat teams helpt gebruikersinzichten te verzamelen en te analyseren voor digitale ervaringen.

Sleekplan

Sleekplan is een klantfeedbacktool die bedrijven helpt feedback te verzamelen, prioriteren en klanten op de hoogte te houden van updates en functieverzoeken.

Reputation

De Reputation-app beheert online aanwezigheid door beoordelingen en feedback te monitoren en te analyseren, waardoor bedrijven hun reputatie in real-time kunnen verbeteren.

Totango

Totango is klantensuccessoftware die bedrijven helpt om klantgezondheid te volgen, betrokkenheid te verbeteren en retentie te verhogen via integratie en samenwerking.

Aha!

Aha! is software voor productontwikkeling met tools voor roadmapbeheer, ideeën, documentatie en samenwerking tussen teams.

Pendo

Pendo is een platform dat bedrijven helpt om gebruikerservaringen in digitale producten te begrijpen en verbeteren via analyses, richtlijnen en feedbackverzameling.

Dovetail

Dovetail is een AI-gestuurd platform voor klantinzichten dat gebruikers helpt feedback en gegevens efficiënt te analyseren en samenwerken aan onderzoeksresultaten.

RateMyService

RateMyService is een klanttevredenheidstool die enquêtes koppelt aan e-mailhandtekeningen, waardoor positieve beoordelingen worden verzameld en negatieve feedback intern wordt behandeld.

Mouseflow

Mouseflow is een analysetool voor websites die gebruikersgedrag bijhoudt, sessies opneemt, warmtemaps genereert en conversieanalyse biedt.

QuestionPro

QuestionPro is een online platform voor het maken, verspreiden en analyseren van enquêtes met uitgebreide functies en offline gegevensverzameling.

SurveyStance

SurveyStance is een app voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback via enquêtes, met een gebruiksvriendelijke interface en geavanceerde rapportagefuncties.

Userlytics

Userlytics is een gebruikersonderzoeksplatform dat bedrijven helpt bij het uitvoeren van bruikbaarheidstests en het verzamelen van gebruikersfeedback op digitale producten.

Chatter Research

Chatter biedt teams inzichten in een conversatieformaat, wat 8 keer meer betrokkenheid genereert dan traditionele enquêtes, ter verbetering van klant- en werknemerservaring.

Forsta

Forsta is een platform voor het meten en verbeteren van klant- en werknemerservaringen via marktonderzoek, enquêtes en feedbackanalyse.

Frill

Frill is een tool voor het verzamelen, organiseren en aankondigen van klantfeedback, inclusief een visuele productroadmap en integratiemogelijkheden.

Quality Driven Software

Quality Driven Software helpt eigenaren van arbeidsdiensten om hun bedrijf te laten groeien met een efficiënte, data-rijke klantbevraging.

Experience.com

Experience.com biedt oplossingen voor online reputatiebeheer en klantfeedback, waarmee bedrijven hun aanwezigheid en klant- en medewerkerbetrokkenheid kunnen verbeteren.

featureOS

featureOS helpt teams om gebruikersfeedback te verzamelen, analyseren en organiseren, en creëert zo duidelijke productroadmaps en verbetert samenwerking.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

QueueBee

QueueBee is een klantreismagement-app die oplossingen biedt voor wachtrijen, afspraken en feedbackbeheer, gericht op het verbeteren van de klantbeleving in diverse sectoren.

Intouch Insight

Intouch Insight is een aanbieder van CX-oplossingen die merken met meerdere vestigingen helpt hun bedrijfsvoering te verbeteren met bruikbare inzichten, automatisering en mystery shopping.

PeopleMetrics

PeopleMetrics biedt inzichten ter verbetering van de klantervaring door strategisch marktonderzoek, van ontwerp tot analyse en rapportage.

OpenText

OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.

Emplifi

Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.

HappyOrNot

De HappyOrNot-app verzamelt klantfeedback via smiley-enquêtes om inzicht te krijgen in klanttevredenheid en emoties op verschillende contactpunten.

Gainsight CS

Gainsight CS is een platform voor klantensucces dat bedrijven helpt klantrelaties te beheren met inzicht in data en tools voor risicobeheer en klantbetrokkenheid.

Playvox

Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.

Tellwut

Tellwut is een online platform waar gebruikers enquêtes kunnen invullen, stemmen en beloningen kunnen verdienen in een sociale en communautaire omgeving.

Embrace

Embrace is een platform voor mobiel observatie dat ontwikkelaars helpt bij het monitoren en optimaliseren van apps door gebruikersinteracties en crashes te analyseren.

XEBO.ai

XEBO.ai is een AI-gestuurde oplossing voor ervaringsmanagement die bedrijven helpt klant- en medewerkerservaringen te verbeteren en marktonderzoek uit te voeren.

Staffino

Staffino is een platform voor het beheren van klant- en werknemerservaringen, dat organisaties helpt bij het verzamelen en analyseren van feedback.