Alternatieven - Reply Hub

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Re:amaze

Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Respond.io

Respond.io is een platform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te optimaliseren via meerdere kanalen en chatautomatisering, met integratie van CRM en analysefuncties.

eDesk

eDesk is een klantenondersteuningsplatform voor e-commerce dat klantinteracties centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte probleemoplossing.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

Hoory Conversations

Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.

Sobot

Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.

Hablas

Hablas centraliseert WhatsApp- en andere klantgesprekken, automatiseert veelgestelde vragen met AI en helpt teams contacten, verkoopkansen en serviceactiviteiten te beheren.

Trengo

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

askVela

askVela is een AI-chatwidget voor webshops die klantvragen automatisch beantwoordt op basis van website- en winkeldata.

SleekFlow

SleekFlow is een platform voor klantcommunicatie dat verschillende berichtenkanalen integreert, inclusief WhatsApp en sociale media, om klantbetrokkenheid te verbeteren.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

Freshworks

Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.

Chatwoot

Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.

Udesk

Udesk is een AI-ondersteund klantenserviceplatform voor het beheren van klantcontact via telefoon, e-mail, chat, sociale media en andere kanalen, met ticketing en rapportage.

Mimin

Mimin is een platform voor bedrijven om klantgesprekken via chat en spraak te beheren, met AI, inbox, tickets, automatisering en ondersteuning voor meerdere kanalen.

Callbell

Callbell helpt B2C-bedrijven hun klanten te bedienen via WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram en Telegram met chatbeheer, automatisering en integraties.

SquadStack

SquadStack is een AI-platform dat bedrijven helpt bij klantenservice en verkoop door gesprekken te automatiseren via meerdere communicatiekanalen.

LiveTex

LiveTex beheert klantgesprekken via websites, berichtenapps, sociale media, e-mail en andere kanalen, met tools voor chat, bots, CRM-integratie en rapportage.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

IrisAgent

IrisAgent is een AI-gestuurde klantenserviceautomatisering die helpt bij ticketbeheer, het versnellen van probleemoplossing en het verbeteren van agentprestaties.

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

Kustomer

Kustomer is een CRM-platform voor klantenservice dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en automatiseert met behulp van AI.

CX Genie

CX Genie is een AI-platform voor klantenservice, met chatbots, ticketbeheer en automatisering voor betere klantenervaringen in meerdere talen.

AgentsForce

AgentsForce ontwikkelt AI-agenten die ondersteuningstickets oplossen door te leren van menselijke agenten, en integreert met CRM- en helpdesksystemen.