Pagina 5 - Alternatieven - eGain

DevRev

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Sinch Engage

Sinch Engage is een platform voor klantcommunicatie via berichtenapps zoals WhatsApp en Facebook Messenger, dat bedrijven helpt bij marketing en klantenservice.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Blip

BLIP is een AI-platform voor klantbetrokkenheid dat chatbots ondersteunt voor communicatie, verkoop en klantenservice via verschillende kanalen.

Document360

Document360 is een AI-gestuurd platform voor het creëren en beheren van kennisbases, documentatie en handleidingen met duidelijke samenwerkings- en analysemogelijkheden.

OneDesk

OneDesk is een app die helpdesk- en projectmanagementfunctionaliteiten combineert, waardoor bedrijven klantinteracties en teamprojecten efficiënt kunnen beheren.

Bland AI

Bland AI automatiseert inkomende en uitgaande telefoontjes met een menselijke spraaktechnologie, speciaal voor bedrijven in verkoop en klantenservice.

Hornbill

De Hornbill-app biedt tools voor servicemanagement en samenwerking, gericht op het verbeteren van processen, productiviteit en efficiëntie binnen organisaties.

PolyAI

PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

DialMyCalls

DialMyCalls is een massaal notificatiesysteem dat organisaties in staat stelt om snel spraak- en sms-berichten naar groepen te verzenden.

Taalk AI

Taalk is een conversatie-AI-platform dat bedrijven helpt bij het automatiseren en personaliseren van klantinteracties via spraak en tekst.

Huggy

Huggy is een app die diensten automatiseert, chatbots aanmaakt en communicatie centraliseert om de productiviteit te verhogen en de workflow te verbeteren.

Glance

Glance biedt tools voor co-browsen, scherm delen en video-oproepen om klantenservice in digitale omgevingen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

SpeakPipe

SpeakPipe stelt je in staat om spraakberichten van je luisteraars of lezers te ontvangen via je website, zonder telefoongesprekken.

Talkative

Talkative is een AI-gestuurde klantenservice-app die klantinteracties automatiseert en vereenvoudigt via meerdere communicatiekanalen.

IrisCX

IrisCX helpt bedrijven bij het verbeteren van B2C-klantinteracties door defecten vast te leggen, automatiseren van taken en het gebruik van video voor snelle probleemoplossing.

Notiondesk

Notiondesk zet Notion-documenten om in een kennisbasis en helpcentrum. Het ondersteunt meertaligheid en biedt aanpassingsmogelijkheden voor bedrijven.

LiveCaller

LiveCaller biedt een alles-in-één platform dat verschillende communicatiemiddelen zoals web-gesprekken, chat en sociale berichten integreert voor bedrijven.

Exotel

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

MyAlice

MyAlice is een klantencommunicatietool voor Shopify en WooCommerce die ondersteuning en verkoop via meerdere kanalen in één inbox beheert.

SmatBot

SmatBot is een AI-chatbotplatform dat ondersteuning biedt in 50+ talen via verschillende kanalen, waaronder websites en apps, voor klantenservice en marketingdoeleinden.

Gleen AI

Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.

Twig

Twig is een AI-tool die gebruikers helpt snel antwoorden te vinden in technische documentatie door deze semantisch te analyseren.

Exly

Exly is een codeloze SaaS-platform voor het opbouwen en beheren van een bedrijf, met mogelijkheden voor cursussen, webinars, consultaties en betalingsverwerking.

ClearTalk

ClearTalk is een no-code spraak-AI platform dat het mogelijk maakt om eenvoudig duizenden contacten te bellen voor verschillende telefoondiensten zoals afspraken en klantenservice.

Intouch Insight

Intouch Insight is een aanbieder van CX-oplossingen die merken met meerdere vestigingen helpt hun bedrijfsvoering te verbeteren met bruikbare inzichten, automatisering en mystery shopping.

Hoory Conversations

Hoory is een AI-ondersteuningsassistent die klantcommunicatie automatiseert en centraliseert, biedt 24/7 ondersteuning en verbetert de efficiëntie van klantinteracties.