Alternativer - UserEcho

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Freshdesk

Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.

Chatwoot

Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

UseResponse

UseResponse er en plattform for kundesupport som integrerer tilbakemeldingssystem, helpdesk, live chat og kunnskapsbase for å forbedre kundeopplevelsen.

Lenit

Lenit samler kundestøtte og tilbakemeldinger i én plattform, med AI-støtte, hjelpesenter, idéinnspill, stemmegivning, veikart og endringslogg.

Desku

Desku er en plattform for kundeservice som bruker AI for å effektivisere støtte, håndtere henvendelser og forbedre kundeopplevelsen for e-handel og SaaS.

HappyFox

HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.

HelpShelf

HelpShelf samler støtteverktøy og ressurser i én widget, viser relevante hjelpesider per side og forbedrer forslag basert på hva brukere søker og leser.

HelpCenter.io

HelpCenter.io er en plattform for effektiv kundesupport som tilbyr automatisering, en kunnskapsbase og håndtering av henvendelser fra flere kanaler.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Richpanel

Richpanel er en kundeserviceplattform som automatiserer support, forbedrer svarhastighet og håndterer kundehenvendelser på flere kanaler.

Qualtrics

Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.

Orin

Orin er en plattform for kundestøtte som tilbyr forhåndstrente AI-agenter, billettsystem, chat-widget, tilbakemeldingsundersøkelser og kunnskapsbase.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

Willdesk

Willdesk tilbyr kundeservice løsninger for DTC og eCommerce, inkludert verktøy som live chat, chatbots, og AI-støtte, for over 31,000 merker.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.

Knowmax

Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.

UserEvidence

UserEvidence er en plattform for kundestemmer som automatiserer sosialt bevis ved å generere verifiserte casestudier og attester raskt.

Chat2Desk

Chat2Desk er en plattform som samler meldinger fra ulike kommunikasjonskanaler for enkel kundehåndtering og support.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

HelpSpace

HelpSpace er et verktøy for kundesupport som organiserer henvendelser, gir tilgang til kunnskapsbase, og støtter selvbetjening for kunder.

Dovetail

Dovetail er en plattform for kundeinnsikt som hjelper virksomheter med å samle, analysere og samarbeide om brukerforskning på ett sted.

LabiDesk

LabiDesk er et hjelpesenter programvare med flere støttekanaler, inkludert kunnskapsbase, delt e-postinnboks og chat, for effektiv kundekommunikasjon.

Computer Hope

Computer Hope-appen gir gratis hjelp og støtte til datamaskiner, med guider og informasjon om programvare, maskinvare og tekniske problemer.

Hoory Conversations

Hoory Conversations er en AI-assistent for kundestøtte som automatiserer kommunikasjon og gir 24/7 hjelp på flere plattformer.

Conecto

Conecto samler livechat, AI-basert kundestøtte, CRM, delt innboks og analyse i én plattform for å håndtere kundesamtaler, support og salg.