Desku

Desku

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

Nettside: desku.io

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Desku med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.

Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Desku er en alt-i-ett kundeserviceplattform designet for å effektivisere kundeinteraksjoner på tvers av flere kanaler, inkludert sosiale medier. Det tilbyr en omfattende pakke med verktøy for å administrere kundespørsmål effektivt, sikre rettidige resolusjoner og forbedret kundetilfredshet.

Viktige funksjoner i Desku inkluderer et robust billettsystem, som lar bedrifter spore og administrere kundesupportforespørsler effektivt. Plattformen støtter også live chat, slik at kommunikasjon i sanntid med kundene kan løse problemer raskt. I tillegg gir Desku en kunnskapsbase -funksjon, der virksomheter kan opprette og dele artikler og vanlige spørsmål, og styrke kundene til å finne svar uavhengig.

Desku støtter også opprettelsen av servicenivåavtaler (SLA -er), og sikrer at kundene får rettidig støtte og fremmer tillit og lojalitet. Plattformen tilbyr detaljert rapportering og analyse, og gir innsikt i kundeinteraksjoner og hjelper bedrifter med å identifisere forbedringsområder. Med sine AI-assisterte funksjoner hjelper Desku med å effektivisere teamadministrasjon og håndtering av kunder, noe som gjør det til et allsidig verktøy for bedrifter som søker å optimalisere kundeservicedriften.

Desku er i forkant av AI-drevet kundestøtte, og spesialiserer seg på løsninger designet for e-handel og SaaS-industri. Selskapet har som mål å transformere kundeservicesektoren ved å fokusere på økt effektivitet, forbedrede brukeropplevelser og pålitelighet i bedriftsklasse. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsverktøy reduserer støttearbeidsmengden betydelig. * Delt innboks: Desku tilbyr en lynrask, brukervennlig, AI-forbedret innboks som er optimalisert for moderne støtteteam. * Kunnskapsbase: Desku gir en kunnskapsbase som er enkel å opprette for å gi kundene selvbetjeningsalternativer. * Live Chat: Deskus Live Chat-funksjon gir mulighet for sanntids, sømløs kommunikasjon med kunder. Hvorfor bedrifter stoler på Desku * Plattformen er klarert av over 1000 støtteagenter og 350 bedrifter. * Desku bidrar til å redusere støtteforespørsler med opptil 50 %. * Selskapet bidrar til å senke støttekostnadene med 40 %. Integreringsevner - Desku muliggjør sømløs integrasjon av eksisterende verktøy for å forbedre teamets produktivitet. Plattformen støtter over 30+ integrerte apper og tilbyr tilpassede handlinger drevet av sanntids kundedata.

Nettside: desku.io

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Desku. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.


Du liker kanskje også

© 2025 WebCatalog, Inc.