Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for ReplyDesk med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.
Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.
ReplyDesk er en skydrevet helpdesk som gjør det mulig for nettbutikker å forbedre kundeserviceleveringen ved å redusere tiden det tar å løse kundehenvendelser.
ReplyDesk integreres med e-poster, sosiale mediekontoer, nettbutikker og verdens ledende salgskanaler for å gi en enhetlig innboks for all kundekommunikasjon.
Automatiser e-postsvar og kundehenvendelser ved hjelp av smarte automatiseringsregler. Kundestøtteagenter kan raskt sette inn automatiske forslag til svar for vanlige spørsmål og injisere e-postmaler. Agentene dine kan også nevne andre lagkamerater og merke billetter for assistanse og organisering.
ReplyDesk oversetter også automatisk meldinger fra kunder til ditt valg av 140 språk, slik at du effektivt kan betjene flere territorier.
Løs kundeproblemer i sanntid og administrer alle tvister, returer og refusjoner fra alle nettbutikkene, markedsplassene og salgskanalene dine. Koble salgskanalene dine til ReplyDesk, og begynn å behandle alt på ett sted.
Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet ReplyDesk. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.