Alternativer - Operata
Operata er en plattform for overvåking og analyse av kvaliteten på anrop i skybaserte kontaktsentre, som hjelper med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen.
Ser du etter apper som Operata? Utforsk lignende apper og alternativer, rangert etter funksjoner, kategorier og bruksområder.
Calabrio
Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.
Respond.io
Respond.io er en plattform for å effektivisere kundeinteraksjoner og salg via chat, med integrerte AI-verktøy og CRM-funksjoner.
Quo
Quo er en skybasert telefons- og meldingsplattform for bedrifter med delte numre, VoIP, AI-transkripsjon, automatisering, CRM-integrasjoner og samtaleopptak.
Zendesk
Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.
Gorgias
Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.
Balto
Balto er en AI-plattform som gir sanntidsveiledning til agenter i call-sentre for å forbedre kundeinteraksjoner og ytelse.
Rilla
Rilla er en app som registrerer og analyserer salgssamtaler, gir tilbakemelding og hjelper salgsteam med å forbedre kommunikasjon og strategier.
RingCentral
RingCentral Contact Center er en løsning for kundedialog med stemme og 30+ digitale kanaler, inkludert AI for selvbetjening og avansert analyse.
Cresta
Cresta er en AI-plattform for kontaktsentre som gir sanntidsinnsikter og veiledning til agenter for å forbedre effektivitet og kundeopplevelse.
Cloudtalk
CloudTalk er en skybasert plattform for bedriftsanrop som forbedrer samtaleadministrasjon, automatiserer oppgaver og integreres med CRM-systemer.
DialedIn
DialedIn er en cloud-basert løsning for kundesentre som automatiserer og optimaliserer samtaleprosesser med funksjoner for rapportering og integrasjoner.
MyOperator
MyOperator er en skybasert kommunikasjonsapp som forbedrer kundeinteraksjonen med funksjoner som anropsadministrasjon, kampanjehåndtering og CRM-integrasjon.
3CX
3CX er en kommunikasjonsplattform som kombinerer tale-, video- og meldingstjenester for bedrifter, med funksjoner for kostnadsbesparelser og sikkerhet.
CallTools.com
CallTools.com er en nettskybasert plattform for kontaktstenter som effektiviserer samtalehåndtering og integreres med CRM-systemer.
CallGear
Callgear er en kommunikasjonsløsning for bedrifter som effektiviserer anropsadministrasjon og kundeservice gjennom automatisering og integrasjon med eksisterende systemer.
Convoso
Convoso er programvare for kontaktsentre som forbedrer salgs- og leadgenerering ved hjelp av skybaserte oppringingsløsninger og AI-teknologi.
Zoho Voice
Zoho Voice er en skybasert telefoniløsning som effektivt håndterer samtaler, administrerer anrop og integrerer med andre forretningsverktøy for bedre kommunikasjon.
MaestroQA
MaestroQA er en plattform for kvalitetskontroll som hjelper støtte-team med å forbedre ytelse, prosesser og kundeopplevelser gjennom dataanalyse.
Calilio
Calilio er et skybasert telefonsystem for bedrifter som håndterer VoIP-samtaler, meldinger, talemeldinger og kundesamtaler fra datamaskin eller mobil.
LeadDesk
LeadDesk er en skybasert programvare for kontakt sentre som håndterer salg og kundeservice for små og store bedrifter.
Freshdesk
Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.
Ringover
Ringover er en skybasert kommunikasjonsløsning som tilbyr tale, SMS, video og e-post for bedre kundeservice og salgseffektivitet.
Freshcaller
Freshcaller er et skybasert PBX-system som effektiviserer kommunikasjon for salg og kundestøtte, med funksjoner som samtaleopptak og rutingautomatisering.
Ozonetel CX Hub
Ozonetel CX Hub er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeengasjement og kommunikasjon på tvers av flere kanaler.
Readymode
Readymode er en programvare for call-sentre som effektiviserer salgsprosesser og kundehåndtering, med integrasjoner for CRM og avanserte rapporteringsverktøy.
KrispCall
KrispCall er et nettbasert telefonsystem som tilbyr ulike telefonnumre og funksjoner for effektiv forretningskommunikasjon og kundeservice.
JustCall
JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.
Playvox
Playvox er et program for optimalisering av kundeservice agenter, som gir verktøy for kvalitetssikring, analyse, coaching og sanntidsprognoser.
Aircall
Aircall er en skybasert plattform for kundekommunikasjon, designet for salg og støtte, som integrerer med ulike verktøy og forenkler samtalehåndtering.