MyOperator

MyOperator er Indias ledende skytkommunikasjonsleverandør, og serverer 10.000+ virksomheter inkludert NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo og Myntra. Med en serie tilbud som Corporate Line, 360-graders kampanjeadministrasjon, Office IVR, Call Analytics, Cloud Call Center, SMS + WhatsApp-kampanjer og CRM-integrasjon, gir MyOperator ditt team til å konvertere hver samtale eller interaksjon til en forretningsmulighet. Hvorfor myoperator? MyOperator er en pålitelig skytelefonleverandør for over 10.000 merker, fra store foretak til SMB, inkludert Apollo, Dominos og Razorpay. Med en rating på 4,5 på Google, har den også blitt anerkjent som en 'mester' i Cloud Telephony Leadership Matrix av Softwaresuggest og sammenligne Camp Rising Star Award. Toppprodukter og funksjoner til MyOperator 1. Bedriftslinje MyOperator Corporate Line effektiviserer eksternt teamtilkobling med en oppringende app og virtuelle tall for hvert teammedlem, og eliminerer behovet for Corporate SIM -kort. Med funksjoner som samtaleopptak, WhatsApp og CRM -integrasjon, og et smart virtuelt forretningsnummer, forenkler det kommunikasjonsstyring og øker teamets produktivitet. 2. Cloud Contact Center MyOperator's Cloud Contact Center er en skybasert plattform som administrerer kundeinteraksjoner på tvers av flere kanaler, med funksjoner som WhatsApp Business API, sanntidsanalyse og AI-drevet taleanalyse, noe som sikrer forretningskontinuitet med IVR og VoIP-evner og CRM-integrasjon. 3. Kontor IVR MyOperator's Office IVR er et skybasert automatisert telefonsystem som forbedrer samtaleadministrasjonen for bedrifter med funksjoner som personlige velkomstmeldinger, rutingsalternativer og oppfølgingsfunksjoner. Det reduserer behovet for manuelle overføringer, leder anrop til den aktuelle avdelingen eller agenten og sender automatiserte meldinger med relevant informasjon til innringere. 4. Kampanjeledelse MyOperators kampanjestyringssuite med stemme og WhatsApp er en integrert plattform som hjelper bedrifter med å utføre markedsføringsinitiativer, og leverer funksjoner som sporing av kampanjeprestasjoner, automatisert meldinger og samtaleblåsing. Denne løsningen sparer tid og ressurser mens du forbedrer kundedatadministrasjon med OTP -alternativer og CRM -integrasjon 5. Flerbutikkløsning MyOperators flerbutikkløsning er en skybasert plattform som effektiviserer kommunikasjonen mellom flere steder, med funksjoner som kontaktruting, samtaleopptak, overvåking av live panel og rapportering i sanntid for dataanalyse. Denne løsningen hjelper bedrifter med å styre butikkene og stedene mer effektivt. 6.Voip MyOperator's VoIP-tjeneste tilbyr en omfattende løsning for bedrifter, inkludert videokonferanser, samtalehåndtering, varsler, avvisning av uautoriserte samtaler, meldinger, stemmesamtaler og telefonsvarer, screening og innspilling, hurtigvalg, auto-Attendant og VoIP-anrops-ID. Organisasjoner kan effektivisere sine kommunikasjonsoperasjoner med tillegg av funksjoner som IVR, ikke forstyrre (DND), rapportering og ringeanalyse. I tillegg gir MyOperators webkallende aktivering bedre kvalitet på tjenesten, og deres mobile første kontaktsenter lar agenter ringe og motta samtaler mens de er på farten, og oppfyller forventningene til en hybrid og mobilsentrisk verden. MyOperator Call Management-appen kommer med tillatelsesbasert innlogging av flere bruker. For bedrifter som ønsker å utøve full kontroll over brukerrettigheter og ikke ønsker å hindre deres og de ansattes arbeidskonferanse, selv en TAD, lar vår tillatelsesbaserte innlogging av flere brukere deg gjøre det nødvendig. 1. Superadministrator: De har full kontroll over mobilappen og får tilgang til alle rapportene, både agent og avdelingsmessig. De kan også endre rollen til andre brukere av mobilappen og ha full tilgang til andre brukerkontoer. 2. Leder: Disse lederne er sjef for avdelingen og har full tilgang til brukerkontoer for avdelingen deres. De har ikke tilgang til funksjonalitetene til de andre avdelingene. 3. Grunnleggende: De grunnleggende brukerne har bare tilgang til kontoene sine og kan ikke sjekke aktivitetene til andre brukere eller avdelinger.