Programvare for sporing av innkommende anrop tildeler innkommende telefonsamtaler til deres respektive kilder ved å generere unike lokale og gratisnumre for annonser, nettstedplasseringer, betal-per-klikk-kampanjer og søkeord. Dette gjør det mulig for organisasjoner å overvåke effektiviteten til ulike kampanjekilder når det gjelder å generere potensielle kunder. Disse løsningene strekker seg utover grunnleggende sporing, og tilbyr avanserte funksjoner som samtaleopptak, overvåking, ruting og interaktive stemmeresponssystemer for å kvalifisere potensielle kunder og levere detaljert rapportering. Primært brukt av markedsføringsteam, sporingsprodukter for innkommende anrop forenkler målingen av spesifikk markedsføringskampanjesuksess. De gir omfattende rapportering og analyser om kampanjeavkastning og optimalisering. Sømløs integrering med digitale analyser og annonseringsverktøy, letter de inkorporering av offline-konverteringer i generelle konverteringstrakter. Dessuten integreres de ofte med CRM-programvare for å effektivt logge og spore potensielle kunder for både markedsførings- og salgsteam. I tillegg kan programvare for sporing av innkommende anrop inkludere funksjoner for sporing av utgående anrop, ofte brukt av salgsrepresentanter.
CallRail
CallRail er et verktøy for anropssporing og markedsføringsanalyse som hjelper bedrifter med å spore kundeinteraksjoner og optimalisere markedsføring.
CallGear
Callgear er en kommunikasjonsløsning for bedrifter som effektiviserer anropsadministrasjon og kundeservice gjennom automatisering og integrasjon med eksisterende systemer.
Service Fusion
Service Fusion er et felttjenesteadministrasjonsprogram som tilbyr kundeadministrasjon, fakturering, lagerstyring og tidsregistrering, tilgjengelig på desktop og mobil.
Vonage
Vonage-appen er en kommunikasjonsplattform som tilbyr tale-, video- og tekstsamtaler for bedrifter, samt AI-verktøy for kundeservice og integrasjon med CRM-systemer.
800.com
800.com er en plattform for bedrifter som tilbyr tilpassede telefonnumre, samt samtalestyring og SMS-markedsføring for bedre kundekontakt.
smrtPhone
smrtPhone er en skybasert app for effektiv telefonstyring, med funksjoner for tale, tekst og ledelsesverktøy integrert med CRM.
Ringover
Ringover er en skybasert kommunikasjonsløsning som tilbyr tale, SMS, video og e-post for bedre kundeservice og salgseffektivitet.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics er en plattform for anropssporing som gir data til bedrifter for å forbedre markedsføring og evaluere kundeinteraksjoner.
Ruler Analytics
Ruler Analytics er et verktøy for markedsføringsmåling som sporer kundeinnsats og attribuerer inntekter til ulike markedsføringskanaler.
Ringostat
Ringostat er en plattform for samtalesporing, telekommunikasjon og analyser, som optimaliserer markedsføring og forbedrer kundeinteraksjoner.
CallPlease
CallPlease er en app som effektiviserer telefoninteraksjoner med funksjoner for samtaleadministrasjon, tilgjengelig for både iOS og Android.
Ringba
Ringba er en plattform for samtalesporing som hjelper bedrifter med sanntidsruting og analyse av inngående samtaler for bedre avkastning.
Dialfire
Dialfire er en skybasert programvare for call centers som administrerer samtaler effektivt og tilpasser kampanjer til bedrifters behov.
Calltouch
Calltouch er en plattform for samtalesporing og analyse som hjelper bedrifter med å evaluere markedsføringskanaler og optimalisere kundekommunikasjon.
CallRoot
CallRoot er et program for samtaletracking som for markedsføringsteam og byråer. Det sporer og registrerer innkommende telefonanrop og knytter dem til kilder.
Revenue.io
Revenue.io er en plattform for inntektsintelligens som analyserer data fra salg og markedsføring for å optimalisere inntektsdrift og forbedre beslutningstaking.
Call iQ
Call iQ sporer samtaler gjennom en 5-trinns prosess, fra tildeling av numre til sanntidsanalyse av hver samtale.
800response
800response tilbyr forfengelige avgiftsfrie telefonnumre, samtaleverktøy og kundeanalyse for bedre kommunikasjon og markedsdata.
Retreaver
Retreaver er en plattform for samtalesporing som hjelper bedrifter med å analysere og optimalisere sine inngående samtaler for bedre kundeengasjement.
CallFire
CallFire tilbyr brukervennlige verktøy for tale- og tekstmarkedsføring, slik at bedrifter kan administrere kommunikasjon og kampanjer effektivt.
Truly
Truly er en plattform for salgsprosessoptimalisering for Salesforce som automatisk registrerer aktivitet og beriker data uten manuell inntasting.
Shape Software
Shape er en programvare for salgs- og markedsføringsautomatisering som samler ulike forretningsprosesser på én plattform.
CallAction
CallAction er en mobilapp som automatiserer sporing og håndtering av innkommende samtaler på tvers av markedsføringskanaler.
Infinity Hub
Infinity Hub er en plattform for samtaleintelligens som sporer kundereisen, analyserer samtaler, og integrerer med ulike verktøy for å optimalisere markedsføring og driftskostnader.
CallScaler
CallScaler er et verktøy for samtalesporing som hjelper bedrifter med å administrere og analysere telefonkommunikasjon for bedre markedsføringsstrategier.
AuditCall
AuditCall tilbyr anropsanalyse og -administrasjon for bedrifter, inkludert sporingsverktøy og integrasjoner med ulike plattformer for effektiv kommunikasjon.
Hot Prospector
Hot Prospector er en plattform for automatisering av utgående salg som integrerer e-post, SMS og oppringninger i en enkel CRM-løsning.
Infinity Portal
Infinity Portal er en plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeopplevelse og optimaliserer markedsføring gjennom sporingsverktøy og integrasjoner.
Clixtell
Clixtell er en app som hjelper bedrifter med å spore og optimalisere annonsekampanjer, samt beskytte mot klikksvindel.
Nimbata
Nimbata er en plattform for samtalesporing som tilbyr ledelse, konverteringssporing og markedsføringsattributt, for bedre håndtering av telefonledninger.
Phonexa
Phonexa er en programvare for sporing av blyadministrasjon som hjelper med å fange, analysere og distribuere potensielle kunder i markedsføringskampanjer.
DCDial
DCDial er en skybasert kontaktsenterløsning som hjelper selskaper med å nå kunder via tekst og tale, samtidig som den automatiserer forretningsprosesser.
Marchex
Marchex Marketing Edge er en plattform for samtalesporing som analyserer innkommende samtaler og tekstmeldinger for å forbedre markedsføringsytelse og kundetilfredshet.
iovox
Iovox er en app for anropssporing og analyse, som gir innsikt i telefoninteraksjoner, og hjelper bedrifter å forbedre kommunikasjon og kundeservice.
Dialics
Dialics er et program for samtaletracking som hjelper markedsførere med å overvåke innkommende samtaler og identifisere effektive kampanjer og søkeord.
ClickPoint LeadExec
ClickPoint LeadExec er en programvare som automatiserer og optimaliserer håndtering av potensielle kunder, og distribuerer dem til riktige team effektivt.
Telmetrics
Telmetrics er en app for anropsmåling som gir analyser av samtaledata, noe som hjelper bedrifter med å optimalisere markedsføring og forbedre kundeservice.
PBXDom
PBXDom gir detaljerte rapporter om telefon- og callsenteraktivitet ved å samle inn og analysere data fra PBX-systemer og callsentre.
Convirza
Convirza er en plattform for samtalesporing og optimalisering som hjelper bedrifter med analyse av telefonsamtaler for å forbedre markedsføringsstrategier og kundetilfredshet.
CallSource
CallSource er en løsning for samtalesporing og leadsadministrasjon som hjelper bedrifter med å forbedre markedsføringsstrategier og kundeservice.
WhatConverts
WhatConverts er en plattform for sporing og administrasjon av potensielle kunder, som hjelper markedsførere med å analysere effektiviteten av kampanjer og generere rapporter.
OnviSource
OnviSource er programvare for automatisk samtaleregistrering, designet for kontaktsentre og bedrifter, med fokus på AI-analyser og automatisering for å forbedre kundeinteraksjoner.
Invoca
Invoca er en plattform for samtalesporing og analyse som hjelper bedrifter med å forbedre kundereisen og øke inntektene ved å utnytte data fra samtaler.
AvidTrak
AvidTrak er en plattform for sporing av telefonsamtaler som hjelper bedrifter med å analysere markedsføringskampanjer og optimalisere salgsprosesser.
boberdoo.com
boberdoo.com er programvare for distribusjon av kundeemner som tilbyr automatisk ruting og e-postmarkedsføring for å optimalisere salgsprosesser.
WildJar
WildJar tilbyr stemme- og SMS-løsninger for bedrifter. Siden 2016 har de hjulpet over 4000 selskaper med kundeengasjement og inntektsgenerering.
AVANSER
Avanser er en anropssporings- og analyseapp som registrerer, sporer og rapporterer telefonsamtaler, kobler til systemer via plugins og leverer data som støtter beslutninger.