Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Få en egen skrivebordsapp for RingCentral på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åpne RingCentral rett fra Dock eller oppgavelinjen.
- Jobb uten distraksjoner i et eget vindu, adskilt fra nettleserfanene dine.
- Forbli pålogget flere RingCentral-kontoer, og bytt mellom dem uten å logge ut.
RingCentral hjelper kundeserviceteam med å håndtere spørsmål og forespørsler fra kunder på tvers av telefon- og digitale kanaler i ett kontaktsenter. Kundebehandlere kan håndtere henvendelser i et felles arbeidsområde, mens KI-drevne roboter og virtuelle kundebehandlere støtter selvbetjening og hjelper med å lede kundene til riktig hjelp. Teamene kan også bruke verktøy for proaktiv kundekontakt og koble kontaktsenteret til CRM-systemer og andre forretningsapplikasjoner. For ledere omfatter RingCentral funksjoner for medarbeiderengasjement og analyse, slik at de kan gjennomgå henvendelser, følge med på teamets resultater og avdekke trender innen kundeservice. Integrasjonen med RingCentrals plattform for enhetlig kommunikasjon gjør det også enklere for kontaktsenterets kundebehandlere å samarbeide med kolleger på tvers av virksomheten.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til RingCentral. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
