Side 2–Alternativer - Freshworks

UiPath

UiPath er en plattform for robotprosessautomatisering som effektiviserer og automatiserer gjentakende forretningsoppgaver.

Kodif

Kodif er en AI-drevet plattform som automatiserer kundestøtte og forbedrer brukeropplevelsen for ulike bransjer.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

Acquire

Acquire gir teamene digitale verktøy for å forbedre kundeopplevelsen, med funksjoner som sikker fellesbrowsing, AI-chatbots, live chat og videoanrop.

Twixor

Twixor er en plattform for kundereise som bruker AI og NLP for å gi tilpassede interaksjoner på meldingskanaler uten behov for koding.

TeamSupport

TeamSupport er en programvare for kundesupport som håndterer billetter, forbedrer kommunikasjon og øker kundetilfredsheten.

Stonly

Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.

Maqsam

Maqsam er en AI-drevet kommunikasjonsplattform som forbedrer kundeservice ved å tilby samtalehåndtering, analyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Quantum Boost

Quantum Boost er et AI-verktøy som hjelper brukere med formulating av kjemikalier og materialer, for å forkorte utviklingsprosessen.

Tiledesk

Tiledesk er en åpen kildekode-chat-plattform som automatiserer kundeservice med chatbots, støtter flerkanals kommunikasjon og integreres med flere plattformer.

Engageware

Engageware er en plattform for kundedialog som bruker AI for å automatisere svar, forbedre kundeopplevelsen og gi innsikt i kundereisen.

Five9

Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.

StatusCake

StatusCake er en plattform for overvåking av nettsteder som sporer oppetid, sidehastigheter, domenestatus, servere og SSL-sertifikater.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Dixa

Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Genesys Cloud

Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

Droxy

Droxy er en plattform for å lage AI-agenter som svarer på kundehenvendelser, bokker avtaler og håndterer kommunikasjon i bedriftens stemme.

Cognigy

Cognigy er en samtale-AI-plattform som forbedrer kundeservice ved å tilby flerspråklige AI-agenter for umiddelbar støtte på ulike kanaler.

Pulsetic

Pulsetic overvåker nettsteder og servere for tilgjengelighet og ytelse, og varsler brukere om driftsstans via flere kanaler.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.