Salesforce
Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.
Verizon
Verizon-appen lar brukere administrere kontoer, betale regninger, overvåke databruk og få tilgang til support og underholdningstjenester.
Zendesk
Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.
Zoho Desk
Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.
Freshdesk
Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.
DialedIn
DialedIn er en cloud-basert løsning for kundesentre som automatiserer og optimaliserer samtaleprosesser med funksjoner for rapportering og integrasjoner.
Guru
Guru er en plattform for kunnskapsstyring som samler informasjon og samarbeid i ett verktøy, integrert med eksisterende arbeidsverktøy.
Zammad
Zammad er et billettsystem for kundeservice som organiserer kommunikasjon, automatiserer prosesser og gir innsikt i støtteoperasjoner.
Qualtrics
Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.
JustCall
JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.
CallFinder
CallFinder er en skybasert app for taleanalyse og vurdering av samtaler, som hjelper bedrifter med å forbedre agenters ytelse og kvalitetskontroll.
Cloudtalk
CloudTalk er en skybasert plattform for bedriftsanrop som forbedrer samtaleadministrasjon, automatiserer oppgaver og integreres med CRM-systemer.
Hiya
Hiya Connect gir selskaper muligheten til å vise sitt firmanavn på utgående anrop, noe som forbedrer gjenkjennelse og kundeopplevelse.
Stonly
Stonly er en kunnskapsplattform som gir interaktive guider og svar til kundeservice, for å forbedre støtte og brukeropplevelse.
MaestroQA
MaestroQA er en plattform for kvalitetskontroll som hjelper støtte-team med å forbedre ytelse, prosesser og kundeopplevelser gjennom dataanalyse.
Knowmax
Knowmax er en AI-drevet kunnskapsplattform som samler og gir artikler, vanlige spørsmål, visuelle guider og beslutningstrær til agenter og kunder, med CRM‑ og kontaktsenterintegrasjoner.
Level AI
Level AI utvikler AI-løsninger for å forbedre kundeopplevelsen, øke effektivitet og støtte salg og kundeservice.
Balto
Balto er en AI-plattform som gir sanntidsveiledning til agenter i call-sentre for å forbedre kundeinteraksjoner og ytelse.
Five9
Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.
Aloware
Aloware er en skybasert kommunikasjonsplattform for SMB-er som integrerer med CRM-systemer og tilbyr funksjoner som samtaleanalyse, SMS-chatbot og automatisk oppringing.
Talkdesk
Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.
ProProfs
ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.
Dixa
Dixa er en kundeserviceplattform som gir bedrifter verktøy for effektiv kommunikasjon og ruting av kundehenvendelser på flere kanaler.
Cresta
Cresta er en AI-plattform for kontaktsentre som gir sanntidsinnsikter og veiledning til agenter for å forbedre effektivitet og kundeopplevelse.
Sprinklr
Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.
Puzzel
Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.
Document360
Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.
Genesys Cloud
Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.
OpenText
OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.