페이지 7 - 대안 - Zendesk

busybusy

BusyBusy는 건설 현장의 시간 추적 및 작업 비용 관리 앱으로, GPS를 통해 출석, 장비, 자재 및 진행 상황을 효율적으로 관리합니다.

STAN AI

STAN은 부동산 관리자를 위한 AI 기반의 디지털 어시스턴트로, 24/7 텍스트 및 이메일 응답 서비스를 제공합니다.

Textline

Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

Dorik

Dorik은 AI 기반의 웹사이트 제작 플랫폼으로, 디자인이나 코딩 경험 없이 누구나 몇 분 만에 웹사이트를 만들 수 있도록 도와줍니다.

Newo.ai

Newo.ai는 에이전시용 클라우드 플랫폼으로 전화·SMS·채팅·메신저 응대와 예약·스케줄 관리를 연중무휴로 수행하는 AI 에이전트를 제작·연동합니다.

Hubtype

Hubtype는 기업이 효율적으로 챗봇을 구축하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 고객 상호작용을 간소화합니다.

ConnectWise Home

ConnectWise Home은 IT 서비스 제공업체를 위한 통합 플랫폼으로, 보안 및 네트워크 모니터링, 자동화 작업 관리를 지원합니다.

Pylon

Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.

Acquire

Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.

TCP Humanity

TCP Humanity는 직원 예약, 출석 추적 및 커뮤니케이션을 지원하는 인력 관리 소프트웨어입니다. 관리자는 스케줄을 관리하고 직원은 근무 일정을 확인할 수 있습니다.

Employee Adventure

Employee Adventure는 중소기업을 위한 종합 직원 관리 도구로, 목표 설정, 근무시간 관리, 직원 프로필, 투표 시스템 등의 기능을 제공합니다.

Twixor

Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.

Balto

Balto는 실시간 코칭과 AI 분석을 통해 콜센터의 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 개선을 지원하는 플랫폼입니다.

Sage HR

Sage HR은 중소기업을 위한 클라우드 기반 인사 관리 플랫폼으로, 출퇴근, 성과, 채용 관리 등의 기능을 제공합니다.

Employee Navigator

Employee Navigator는 직원 혜택, 온보딩 및 ACA 관리를 지원하는 통합 플랫폼입니다. 중개인과 고객을 위해 설계되었습니다.

Helpmonks

Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.

BSG

BSG는 클라우드 기반의 커뮤니케이션 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

Formo

Formo 앱은 팀이 웹3에서 사용자와 소통할 수 있도록 온체인 데이터를 이해하고 활용할 수 있게 돕는 분석 도구입니다.

Level AI

Level AI는 고객 경험을 개선하기 위해 AI 기술을 개발하고, 영업 및 고객 서비스의 효율성과 생산성을 높이는 솔루션을 제공합니다.

Engageware

Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.

WebinarJam

WebinarJam은 최대 5,000명의 참석자를 수용할 수 있는 라이브 웨비나 플랫폼으로, 실시간 소통과 유연한 일정 관리를 제공합니다.

Trengo

Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Agendrix

Agendrix는 직원 스케줄링과 인력 관리를 위한 소프트웨어로, 업무 일정 관리, 출석 추적 및 팀 커뮤니케이션을 지원합니다.

Knowmax

Knowmax는 AI 기반 지식관리 플랫폼으로 지식베이스·시각 가이드·의사결정 트리를 제공하며 무코드 편집, CRM·컨택센터 연동 및 옴니채널 배포를 지원합니다.

Bambee

Bambee는 기업에 전담 HR 관리자와 급여, 직원 일정 관리 등의 소프트웨어를 제공하여 인사 관리를 지원하는 앱입니다.

Usedesk

Usedesk는 고객 지원 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리하며, 자동화와 분석 기능을 통해 고객 만족도와 충성도를 증진하는 플랫폼입니다.

AgilePoint

AgilePoint는 저 코드/노 코드 플랫폼으로, 비즈니스 프로세스 및 워크 플로를 자동화하고 관리하며, 다양한 시스템과 통합할 수 있습니다.

mssg.me

mssg.me는 웹사이트를 쉽게 만들 수 있는 도구로, 링크, 디지털 명함, 온라인 스토어, 랜딩 페이지 생성 등을 지원합니다.

Nutshell

Nutshell은 B2B 조직을 위한 CRM 및 이메일 마케팅 플랫폼으로, 영업 및 마케팅 도구를 통합하여 거래 성사를 지원합니다.

Stonly

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.