페이지 6 - 대안 - Zendesk

Glider AI

Glider AI는 후보자를 평가하고 채용하는 데 도움을 주는 기술 플랫폼으로, 가상 평가와 코딩 면접 등을 제공합니다.

LiveChat

LiveChat은 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 채팅과 분석 기능을 제공하여 회사와 고객 간의 소통을 개선합니다.

Freshworks

Freshworks는 IT, 고객 서비스, 판매 등을 위한 AI 기반 비즈니스 소프트웨어를 제공하여 효율성 및 고객 상호작용 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Octadesk

Octadesk는 고객 상호작용을 중앙 집중화하고 업무 자동화 및 데이터 분석 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 개선하는 CRM 도구입니다.

Quickbase

Quickbase는 사용자가 코딩 없이 맞춤형 비즈니스 애플리케이션을 만들고 워크 플로를 자동화할 수 있는 플랫폼입니다.

SaleSmartly

SaleSmartly는 다양한 채널(라이브 채팅, 메신저, 이메일 등)에서 고객과 소통할 수 있도록 통합된 플랫폼입니다.

Hiya

Hiya 앱은 기업이 발신 전화를 보낼 때, 수신자의 화면에 기업 이름을 표시함으로써 전화 응답률을 높이는 서비스를 제공합니다.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 사용자 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 제작하고 배포할 수 있는 플랫폼입니다.

yellow.ai

Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.

Global Message Services

Global Message Services (GMS)는 기업과 모바일 운영자를 위한 커뮤니케이션 서비스 제공업체로, API를 통한 다채널 고객 소통을 지원합니다.

Callbell

Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.

Forma

Forma는 기업이 유연한 혜택 프로그램을 설계하고 관리할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.

Kissflow

Kissflow는 비즈니스 사용자가 쉽게 워크플로우를 관리하고 자동화할 수 있는 저 코드 애플리케이션 개발 플랫폼입니다.

Skello

Skello는 시프트 기반 작업장을 위한 인력 관리 솔루션으로, 스케줄링을 단순화하고 팀원 간 의사 소통을 개선합니다.

Stacker

Stacker는 팀을 위한 맞춤형 CRM, 내부 도구, 고객 포털 등을 코드 없이 신속하게 만들 수 있는 플랫폼입니다.

SiteGPT

SiteGPT는 인공지능을 이용해 웹사이트를 구축하는 웹 기반 소프트웨어로, 1분 이내에 전문 웹사이트를 무료로 만들 수 있습니다.

Copper

Copper는 고객 관리 및 프로젝트 관리를 위한 도구로, Google Workspace와 통합되어 판매 및 고객 관계를 간소화합니다.

Harri

Harri는 환대 업계의 직원 경험을 개선하기 위한 통합 플랫폼으로, 채용, 근무 관리 및 팀 커뮤니케이션 도구를 제공합니다.

Evie

Evie는 AI 기반 면접 일정 조정 도구로, 채용 담당자의 시간을 절약하고 후보자와의 원활한 경험을 제공합니다.

Oct8ne

Oct8ne은 실시간으로 제품을 보여주고 추천하는 시각적 채팅 소프트웨어로, 고객에게 24/7 개인 맞춤형 지원을 제공합니다.

Paycor

Paycor는 인사 데이터를 중앙 집중화하고 급여, 채용, 출석 관리 등을 자동화하는 포괄적인 인적 자원 관리 솔루션입니다.

SALESmanago

SALESmanago는 고객 참여 및 마케팅 자동화를 위한 플랫폼으로, 개인화된 캠페인과 고객 데이터 분석 기능을 제공합니다.

CallFinder

CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.

Kodif

Kodif는 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 산업에서 고객 경험 개선을 목표로 합니다.

MaestroQA

MaestroQA는 고객 지원팀을 위한 품질 보증 관리 플랫폼으로, 성과 분석, 프로세스 최적화, 맞춤형 평가 및 보고 기능을 제공합니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Aplano

Aplano는 직원 근무 일정 관리와 시간 추적을 지원하는 온라인 소프트웨어로, 휴가 및 결석 관리 기능도 포함되어 있습니다.

Appdome

Appdome은 모바일 앱을 자동으로 보호하고 보안 기능을 제공하는 플랫폼으로, Android 및 iOS 앱의 보안을 간소화합니다.

Boulevard

Boulevard는 약속 기반 자기 관리 비즈니스를 위해 설계된 클라이언트 경험 플랫폼으로, 예약, 관리, 마케팅 및 결제 기능을 제공합니다.

Workforce

Workforce 앱은 직원 관리, 일정, 출석 및 급여 처리를 포함한 인력 관리를 위한 종합 솔루션입니다. 모바일과 데스크탑에서 사용할 수 있습니다.