페이지 3 - 대안 - WalkMe EU

Twixor

Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.

TWIPLA

TWIPLA는 웹사이트의 통계, 세션 기록, 히트 맵 등 다양한 분석 도구를 제공하여 성능 최적화를 돕는 웹 분석 플랫폼입니다.

Engageware

Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.

Trengo

Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Knowmax

Knowmax는 AI 기반 지식관리 플랫폼으로 지식베이스·시각 가이드·의사결정 트리를 제공하며 무코드 편집, CRM·컨택센터 연동 및 옴니채널 배포를 지원합니다.

Quantum Metric

Quantum Metric은 웹 및 앱에서 고객 경험을 분석하고 시각화하여 사용자 참여와 전환율을 개선하는 디지털 분석 플랫폼입니다.

Stonly

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.

XMPro

XMPro는 AI 기반의 비즈니스 운영 플랫폼으로, 기업이 데이터 통합 및 프로세스 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.

Copilot

Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.

PagerDuty

PagerDuty는 IT팀을 위한 사고 관리 플랫폼으로, 문제 발생 시 실시간 경고와 자동화를 통해 신속한 대응을 지원합니다.

TeamSupport

TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.

HelpCrunch

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

Chatwith

Chatwith는 데이터를 연결하고, 웹사이트에 설치하여 고객과 상호작용하는 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 툴입니다.

Geotab

Geotab은 차량 관리 솔루션으로 실시간 추적, 유지 보수 일정 및 운전 안전 모니터링을 제공하여 함대 운영을 최적화합니다.

Pendo

Pendo는 사용자 행동 분석, 인앱 지침 및 피드백 수집 도구를 제공하여 제품 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.

Skedulo

Skedulo는 현장 인력을 효율적으로 스케줄링하고 관리하는 앱입니다. 사용자 맞춤형 할당과 최적화된 경로를 제공합니다.

Zoho PageSense

Zoho Pagesense는 웹사이트 성과 분석 및 사용자 경험 최적화를 위한 도구로, 방문자 행동을 측정하고 개인화된 경험을 제공합니다.

Celonis

Celonis는 비즈니스 프로세스를 개선하고 최적화하기 위한 프로세스 인텔리전스 플랫폼으로, 데이터 통합 및 실시간 통찰력을 제공합니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

Kore.AI

Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.

Willdesk

Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.

Talkdesk

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

CallerDesk

CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Re:amaze

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

AppZen

AppZen은 재무 문서의 자동 분석 및 처리를 통해 여행, 비용 및 회계 프로세스를 간소화하는 AI 기반 소프트웨어입니다.

DevRev

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.

PolyAI

PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.

Document360

Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.