페이지 24 - 대안 - Verint

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper는 매출을 늘리고 고객 만족을 추구하는 웹샵 소유자를 위한 AI 도구입니다. * Upsy의 스마트 검색 기능은 모바일 사용자에게 최적화되어 방문자가 이미지를 통해 올바른 상품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. * AI 상품 추천 기능은 고객이 더 많이 구매하도록 유도하여 각 판매 가치를 높입니다. * 일일 특가 및 신상품 프로모션을 통해 재고 회전율을 높이고 고객이 매장을 탐색하도록 유도합니다. * 스마트 FAQ는 고객 서비스 팀의 부담을 덜어주고 장바구니 이탈을 줄입니다. * Upsy의 설문조사 기능은 귀하의 비즈니스를 최적화하는 데 도움이 되는 귀중한 고객 피드백을 수집합니다.

Sauce Social Commerce

addsauce.com

시각적 쇼핑 및 Instagram 상점을 통해 팔로워에게 원클릭 충동 구매력을 제공하고, 사용자 생성 콘텐츠를 쇼핑 가능한 소셜 증거로 전환하고, 영향력 있는 사람들을 브랜드의 강력한 소매 채널로 전환하세요. Sauce는 소셜 미디어를 강력한 전자상거래 소셜 쇼핑 경험으로 바꿔주는 사용하기 쉬운 도구 및 삽입 기능을 갖춘 플랫폼을 제공합니다. Inc Magazine에서는 "...인플루언서 마케팅이 지붕을 뚫고 나갈 것입니다"라고 말합니다. Sauce는 번창하는 커뮤니티가 소셜 마케팅의 급격한 성장 뒤에 있으며 모든 놀라운 브랜드의 중심에 있다고 믿습니다. 그것의 사명은 훌륭한 브랜드가 팔로어를 이해하고 가장 영향력 있는 옹호자와 그들의 콘텐츠에 대한 통찰력을 사용하여 새로운 청중을 찾을 수 있도록 돕는 것입니다. 데이터는 왕이지만 데이터의 확장되는 잠재력을 활용하는 방법을 아는 사람은 거의 없습니다. Sauce는 브랜드와 창작자가 빅데이터 분석을 통해 청중을 이해할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 통찰력은 소셜 생태계를 중심으로 하며 상호 이익이 되는 협업 기회와 활기찬 커뮤니티를 이해하고 성장시킬 수 있는 수단을 발견할 수 있도록 해줍니다.

Vyrill

vyrill.com

비디오 콘텐츠가 전년 대비 400% 증가함에 따라 브랜드와 소매업체는 엄청난 문제에 직면해 있습니다. 알고 계셨나요? * 매일 모바일 기기로 동영상을 시청하는 데 2.16시간이 소비됩니다. * YouTube에는 분당 700시간 이상의 동영상이 업로드됩니다. * YouTube에서 하루에 50억 개 이상의 동영상을 시청함 * 쇼핑객의 85%는 제품을 구매하기 전에 동영상을 시청합니다. * 쇼핑객은 텍스트 리뷰보다 비디오 리뷰를 20배 더 신뢰합니다. 이러한 비디오 속에 숨겨진 중요한 제품 및 고객 통찰력을 어떻게 찾을 수 있습니까? 이 엄청난 양의 비디오 콘텐츠를 이해하는 데 필요한 리소스, 시간 및 집중을 상상해 보십시오. 그리고 이러한 동영상은 모두 검색할 수 없기 때문에 유용하지 않습니다. 이것이 Vyrill이 대규모로 비디오 콘텐츠를 캡처, 시청 및 분석하기 위해 기계를 교육하는 이유입니다. Vyrill은 브랜드와 소매업체가 비디오 데이터에서 소비자 통찰력을 얻어 제품을 개선하고 고객 참여를 늘리며 전자상거래 판매를 촉진하도록 돕습니다. Vyrill의 AI 플랫폼은 15개 이상의 차원과 70개 이상의 필터로 모든 비디오를 분석하여 브랜드가 수백만 개의 비디오에서 누가, 무엇을, 어디서, 언제를 포착할 수 있도록 합니다. Vyrill은 실행 가능한 분석 및 통찰력을 자동으로 제공합니다. * 브랜드에 대한 실시간 트렌드, 사람, 주제 및 이벤트를 활용하세요. * 귀하의 제품에 대한 긍정적이고 부정적인 감정을 이해하십시오 * 욕설, 폭력 등 브랜드 안전을 위해 영상통화를 통역합니다. * 경쟁 통찰력 이해 * 브랜드 및 제품에 대한 새로운 비디오 리뷰를 포착하기 위한 캠페인을 시작하세요 * Generative AI를 실행하면 비디오 데이터 내의 주요 질문에 답변하라는 메시지가 표시됩니다.

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix는 온라인 평판 관리, 소셜 미디어 청취 및 분석, 소셜 및 디지털 미디어의 소비자 통찰력에 특히 중점을 둔 고객 경험 솔루션입니다. QuickMetrix의 뛰어난 기술 B2B SaaS 플랫폼은 쉽게 배포하고 채택할 수 있도록 설계되었습니다. 최첨단 기술 스택, AI 및 빅 데이터 알고리즘을 기반으로 합니다. QuickMetrix 소프트웨어는 실질적인 비즈니스 성과를 위해 브랜드 및 해당 생태계 내의 여러 팀에서 사용할 수 있습니다.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics는 시장 최초의 AI 기반 브랜드 성과 클라우드로, 1,200개 이상의 고객에게 전략과 실행을 연결하는 데 필요한 소프트웨어와 데이터를 제공합니다. Brand Performance Cloud는 경영진이 캠페인을 시작하고, 도달 범위를 확대하고, ROI를 측정하고, 브랜드 성과를 벤치마킹하는 데 도움이 됩니다. 샘플 관리, 이벤트 구성, PR 모니터링, 브랜드 성과 및 음성 분석을 위한 도구를 갖춘 Launchmetrics Brand Performance Cloud는 브랜드가 한 곳에서 성공적인 마케팅 전략을 구축할 수 있도록 지원합니다.

Ring.io

ring.io

Ring.io는 잠재 고객을 영업 담당자에게 더 가깝게 만드는 영업 참여 플랫폼입니다. Ring.io는 귀뚜라미 소리를 듣지 않고 잠재 고객에게 다가갈 수 있도록 신중하게 선택한 데이터 기반의 참여도가 높은 채널(SMS/MMS, 이메일, 전화 및 판매용 비디오)을 사용합니다. 이는 올인원 플랫폼이며 CRM과의 통합을 활용함으로써 마침내 판매에 집중할 수 있으며 도구 상자에 추가할 다른 마법 소프트웨어를 추적하는 것을 잊을 수 있습니다. Ring.io는 시퀀스를 혁신하여 데이터 기반 및 비선형으로 만듭니다. 이제 귀하의 판매 프로세스가 CRM 데이터, 수동 입력 또는 Ring.io에서 감지한 신호 등의 변경 사항에 동적으로 적응한다고 멋지게 표현하면 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다.

YouScan

youscan.io

YouScan은 AI 기반 소셜 청취 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자, 연구원, CX 전문가 및 PR 전문가가 다음에 대한 통찰력을 제공하여 고객을 완전히 이해하는 데 도움이 됩니다. * 그들이 말하는 것. * 그들이 하는 일. * 그들은 누구인가. YouScan 기능: * Insights Copilot은 ChatGPT가 제공하는 최초의 대화형 소셜 청취 도우미입니다. * "시각적 청취"를 위한 업계 최고의 소셜 미디어 이미지 분석 기능. * 대형 브랜드, 중소기업, 스타트업 모두에게 사랑받는 세련되고 사용자 친화적인 UI의 강력한 보고 기능입니다.

Swell

swellcx.com

Swell은 환자와 직원으로부터 비공개 및 공개 피드백을 자동으로 수집합니다. 더 나은 피드백을 통해 실무자는 온라인 평판을 높이고 환자 경험을 향상하며 직원 만족도를 높일 수 있습니다.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift는 기업 수준의 전문 소셜 미디어 마케팅을 위한 모든 구성 요소를 갖춘 다중 인증 소프트웨어 솔루션입니다. 올인원 소프트웨어를 사용하면 기업은 마케팅 활동을 중앙에서 효율적으로 관리할 수 있습니다. 전 세계 50개국 이상에서 활성 사용자를 보유하고 있는 Facelift의 세계 최고의 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 소셜 미디어 마케팅을 쉽게 수행할 수 있어 귀하를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 모든 클라이언트 및 사용자 데이터는 독일에 저장되며 모든 프로세스는 ISO 27001 표준에 따라 인증되었으며 이를 통해 가장 높은 IT 보안 표준을 준수합니다. 또한 공식 Facebook, Instagram, Pinterest 파트너이자 WhatsApp for Business 솔루션 제공업체로서 우리는 심오한 노하우를 제공하고 새로운 트렌드와 기능이 개발되는 데 앞장서고 있습니다.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com은 신세대 기업의 통신 문제 해결을 지원하는 혁신적인 클라우드 전화 통신 서비스 제공업체입니다. 2011년 Sarv가 탄생한 이후 Sarv는 모든 플랫폼과 산업 분야에서 서비스를 지원하기 위해 강력한 API로 가득 찬 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 도입했습니다. 창의성을 주제로 삼아 기업, 스타트업 및 SMB를 위한 다기능의 유연하고 확장 가능하며 안전하고 안정적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 솔루션 제품군을 제공합니다. 그들은 고객과 브랜드 간의 커뮤니케이션 격차를 메우기 위해 정보와 데이터를 사용해 왔습니다.

Rally UXR

rallyuxr.com

Rally의 ReOps 플랫폼을 사용하면 팀이 사용자와 대규모로 안전하게 대화할 수 있습니다. Rally UXR은 연구 및 제품 팀이 사용자를 직접 모집, 관리 및 수행할 수 있는 사용자 연구 CRM입니다.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp은 여러 위치에 있는 기업 및 대행사를 위한 평판 관리 플랫폼입니다. 그들은 고객의 목소리를 고객 충성도로 바꿉니다. GatherUp은 고객의 의견을 듣는 것부터 고객을 이해하는 것, 고객과 소통하는 것까지 평판 관리의 모든 측면을 확장하여 여러 비즈니스 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상시킬 수 있는 하나의 플랫폼입니다. 이를 통해 평판/비즈니스를 향상시키는 고객 피드백과 통찰력을 수집하여 다음을 수행할 수 있습니다. 1) 고객 경험 개선 2) 신규 고객 유치 3) 기존 고객 유지 그리고 여러 위치나 기업에 걸쳐 대규모로 이를 수행할 수 있도록 자동화되고 구성됩니다. 당사에서 제3자 리뷰, NPS 점수 및 설문조사에 이르기까지 고객 피드백을 수집합니다. - 검토 및 피드백 생성 및 모니터링 - 자동화 및 통합 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 고객 피드백을 분석합니다. - 감성분석 - AI 지원 스마트 인사이트 - 주제, 주제, 키워드를 기준으로 리뷰를 정리하고 관리합니다. 통찰력을 활용하여 고객 참여 및 유지 - SMS 마케팅 캠페인 - 답글 검토(스마트 답장을 사용하여 AI가 생성한 답글) - 전반적인 리뷰를 표시하거나 위치, 테마/주제별로 리뷰를 표시하는 웹사이트 리뷰 위젯 - 리뷰의 소셜 공유 2013년 현지 검색 마케팅 담당자가 설립하고 2019년 Traject가 인수한 GatherUp은 워싱턴 주에 본사를 두고 고객 중심 인력으로 구성된 원격 인력을 기반으로 합니다.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters는 채용 담당자 및 채용 회사를 위해 특별히 설계된 유일한 후보자 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. Great Recruiters를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 실시간 후보자 피드백을 쉽게 캡처 - 채용 담당자의 성과를 높이고 후보자 경험을 향상시킵니다. - 브랜드를 강화하고 평판을 관리하세요.

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

수천 개의 세계 최고의 브랜드와 소매업체는 Bazaarvoice 기술, 서비스 및 전문 지식을 신뢰하여 수익을 창출하고, 도달 범위를 확장하고, 실행 가능한 통찰력을 얻고, 충성스러운 옹호자를 창출합니다. Bazaarvoice를 대신하여 Forrester Consulting이 실시한 새로운 의뢰 연구에 따르면 Bazaarvoice와 협력하는 기업은 400%의 투자 수익을 기대할 수 있습니다. Bazaarvoice와 협력한 경험이 있는 9개 회사의 의사 결정자를 인터뷰한 이 연구에서는 초기 투자금이 단 3개월 이내에 회수되는 것으로 나타났습니다. Bazaarvoice와 협력하면 귀하의 비즈니스에 어떤 의미가 있는지 알아보세요. 아래의 공식 다운로드 섹션에서 전체 연구를 읽어보세요. Bazaarvoice는 귀하의 성공을 위한 진정한 투자와 함께 가장 크고 광범위한 네트워크, 포괄적인 플랫폼 및 비즈니스에서 가장 헌신적인 서비스를 제공합니다. ** 사전 예방적 전략 및 전문성: 각 고객의 고유한 목표에 맞는 접근 방식을 통해 15년 이상의 경험을 쌓았습니다. ** 단일 플랫폼의 혁신: 모든 비즈니스 규모와 구성을 지원하는 사용하기 쉬운 플랫폼을 갖춘 단일 공급자의 모든 유형의 UGC입니다. ** 세계 최대 네트워크: 수백만 명의 활성 쇼핑객을 보유한 11,500개 이상의 브랜드와 소매업체로 구성된 네트워크를 통해 누가 무엇을 쇼핑하는지 파악하고 관련 광고와 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. ** 콘텐츠 무결성 및 보안: 사기 및 스팸 방지 기술과 38개 언어를 지원하는 최대 규모의 사내 조정 팀을 통해 진위 여부를 검토하여 브랜드를 보호합니다. ** 탁월한 서비스 및 지원: 연중무휴 글로벌 지원과 업계 최고의 고객 만족도를 갖춘 진정한 파트너십에 대한 약속입니다. Bazaarvoice의 광범위한 글로벌 소매, 소셜 및 검색 신디케이션 네트워크, 제품에 열정적인 커뮤니티, 기업 수준의 기술은 브랜드와 소매업체가 전체 고객 여정에서 더욱 스마트한 쇼핑 경험을 창출하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Groupsite

groupsite.com

올바른 방법으로 커뮤니티를 구축하세요. 그룹사이트를 통해 귀하의 그룹은 의사소통, 협업 및 네트워크를 통해 귀하의 임무, 조직, 원인 또는 회사를 추진할 수 있습니다. 그룹 사이트는 모듈식이며 사용자 정의가 가능하고 이동성이 뛰어나며 매력적입니다. 그룹 사이트에는 다음이 포함됩니다. - 토론 - listserv와 같은 기능으로 통신 - 달력 - 회신 수집 또는 중요한 날짜 공유 - 파일 저장 - 파일 및 문서 저장 및 댓글 - 미디어 공유 - 갤러리에서 사진 및 비디오 공유 - 블로그 - 귀하에게 정보를 제공하는 기사 작성 그룹 - 회원 프로필 - 회원이 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 네트워크 - 하위 그룹 - 그룹 사이트로 미니 그룹 사이트 만들기 - 분석 - 사용 데이터를 활용하여 참여를 추적하고 유도합니다. 임무를 수행하려면 커뮤니티를 소유해야 합니다. 60,000개 이상의 Groupsite 커뮤니티가 생성되었습니다. 모든 기능이 포함되어 있으며 사용자당 수수료가 없습니다. 30일 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다.

Talkbase

talkbase.io

Talkbase는 기업이 커뮤니티가 중요한 이유를 측정하는 데 도움이 됩니다. 지역사회가 비즈니스에 미치는 영향을 시각화하고 올바른 데이터를 사용해 강력한 프로그램을 구축하세요. Talkbase 커뮤니티 분석을 통해 팀은 고객 확보, 온보딩, 유지 프로세스 전반에 걸쳐 고객이 커뮤니티에 참여하는 방법과 이유를 쉽게 분석할 수 있습니다. 우리는 귀하의 비즈니스 성장에 대한 커뮤니티의 영향을 단일 회원까지 시각화합니다. 이벤트나 커뮤니티 허브와 같은 추가 참여 모듈을 사용하면 데이터를 행동으로 전환할 수 있습니다. 21일 무료 평가판을 사용해 시작해 보세요(CC 세부정보가 필요하지 않음).

Forumbee

forumbee.com

Forumbee는 Q&A, 토론, 아이디어 생성 및 지식 기반 기사가 포함된 브랜드 온라인 커뮤니티를 만들 수 있는 최신 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다.

ProBoards

proboards.com

무제한 회원, 무제한 스레드, 무제한 크기! ProBoards의 수상 경력에 빛나는 무료 포럼 호스팅 서비스를 통해 꿈에 그리던 토론 포럼을 구축해 보세요.

AtomChat

atomchat.com

AtomChat은 귀하의 웹사이트에 빠른 채팅 솔루션을 제공합니다. 실시간 문자, 음성, 화상 통화 옵션이 제공됩니다. 우리는 30개 이상의 플랫폼과 쉽게 통합되고 귀하의 웹사이트 채팅을 몇 분 만에 준비할 수 있게 해주는 채팅 애플리케이션/플러그인을 사용할 준비가 되어 있습니다! 플러그인은 다음과 같은 기능도 제공합니다. 그룹 또는 개인 텍스트 - 이를 통해 사용자는 일대일 대화를 나누거나 그룹 텍스트 체인을 시작할 수 있습니다! 음성 및 영상 통화 - 이제 AtomChat의 도움으로 버튼 하나만 클릭하면 사용자에게 음성 또는 영상 통화를 시작할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다! 우리는 사용자가 중단 없이 서로 대화할 수 있도록 안전하고 안정적인 연결을 보장합니다! 협업 기능 - AtomChat에는 사용자가 서로 협업하고 즐겁게 작업할 수 있는 기능도 포함되어 있습니다! 사용자는 플러그인의 화이트보드를 사용하거나 화면을 서로 공유하여 아이디어와 문서를 더 쉽고 빠르게 공유할 수 있습니다! 다국어 통합 - 사용자 커뮤니티가 세계 각지에 속해 있고 다른 언어를 사용한다면 어떻게 될까요? 걱정하지 마세요! AtomChat을 사용하면 이제 언어 장벽에 대한 걱정 없이 전체 커뮤니티가 실시간으로 서로 대화할 수 있습니다! 우리는 실시간 번역을 제공하며 AtomChat을 구성하여 사용자의 언어로 사용자와 대화할 수 있는 관리자 패널도 제공합니다! 계층화된 액세스 및 광고로 수익 창출 - AtomChat에서는 채팅이 오늘날 세계에서 프리미엄이면서도 필요한 기능이라는 것을 알고 있습니다. 따라서 우리는 귀하에게 그것을 판매하고 금전적 이익을 얻을 수 있는 권한도 부여합니다! 사용자에게 역할 기반 액세스를 허용할 수 있습니다. 또한 신용 공제 시스템과 분당 요금/메시지당 요금을 활용하고 사용자가 더 많이 사용하기 위해 더 많은 비용을 지불하도록 할 수 있습니다! AtomChat에서 맞춤형 광고를 실행하고 수익을 창출할 수도 있습니다! 오늘날의 세계에서는 의사소통이 가장 중요합니다. 잘못된 의사소통이나 의사소통 부족은 오해를 불러일으켜 생산성 저하로 이어질 수 있습니다! 그것이 우리가 들어오는 곳입니다! AtomChat은 웹사이트에 채팅을 통합하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 AtomChat의 기능으로 인해 사용자가 명확하고 정확한 대화를 나누는 데 도움이 됩니다! 이는 귀하의 사이트가 관심을 끄는 데 도움이 될 뿐만 아니라 새로운 사용자를 확보하는 데도 도움이 될 것입니다! AtomChat에서는 고객에게 저렴한 비용과 통합 지원을 제공하여 구매부터 사용까지의 여정을 훨씬 쉽게 도와줍니다! 또한 AtomChat과 그 용도를 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 14일 무료 평가판을 제공합니다! 제품을 구매하기 전에 제품에 대해 완전히 판매되고 확신할 수 있도록!

Experience.com

experience.com

Experience.com은 2015년부터 세계적 수준의 AI 기반 온라인 평판, 리뷰 및 상태 관리 솔루션을 제공하여 기업과 전문가의 온라인 인지도와 고객 및 직원 참여를 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 수백만 개의 조직이 발전하고 개선되도록 돕는 공동 사명을 갖고 있는 Experience.com의 통합 SaaS 플랫폼은 계속해서 디지털 마케팅 혁신의 최전선에서 업계를 선도하고 있습니다.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes는 전자상거래 소매업체가 쇼핑객과 동적으로 소통할 수 있도록 지원하는 쇼핑객 경험 플랫폼입니다. 전자상거래 소매업체는 SiteVibes를 사용하여 실제 제품 리뷰를 수집하고, 충성도 프로그램을 만들고, Instagram에서 사용자 생성 콘텐츠를 쇼핑 가능하게 만들고, 소셜 인증 메시지를 표시하고, 사용하기 쉬운 하나의 인터페이스로 실시간 인기 제품을 표시할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 전자상거래 및 머천다이저에게 실행 가능한 분석 및 다양한 도구 세트를 제공합니다.

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Cloud의 포괄적이고 민첩하며 확장 가능한 Loyalty Experience Platform™은 글로벌 기업이 제로 및 자사 데이터를 캡처하고 이에 따라 조치를 취하여 인식에서 구매, 유지, 충성도에 이르기까지 전체 고객 여정에 걸쳐 원활하게 참여, 인식, 보상 및 가치를 추가할 수 있도록 지원합니다. 그리고 옹호. 시장을 선도하는 기술과 125개 이상의 통합을 통해 일관되고 개인화된 옴니채널 경험이 가능합니다. www.annexcloud.com에서 자세한 내용을 알아보세요.

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit은 대규모로 선별된 소개를 지원하는 AI 기반 매치메이킹 SaaS 플랫폼입니다. 조직은 정기적이고 개인화된 1:1 또는 동료 그룹 연결을 선택하도록 선택한 청중을 원활하게 초대할 수 있으며 Orbiit은 모든 커뮤니케이션, 매칭, 일정 관리, 피드백 수집 및 분석을 처리합니다. Orbiit을 사용하는 주요 기업 및 커뮤니티(예: Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association 등)는 87 NPS, 참가자를 위한 실질적인 결과 및 이러한 연결에 대한 강력한 ROI를 보고합니다.

Forsta

forsta.com

Press Ganey 회사인 Forsta는 CX(고객 경험), 직원 경험(EX), 시장 조사 간의 사일로를 무너뜨리는 포괄적인 경험 및 연구 기술 플랫폼인 HX(인간 경험) 플랫폼을 지원합니다. 청중의 경험에 대한 더 깊고 완전한 이해. HX 플랫폼은 데이터를 수집 및 분석하고 결과를 공유 가능한 조치로 변환하여 의사 결정을 알리고 성장을 촉진합니다. 전문 컨설턴트 팀과 결합된 Forsta의 기술은 금융 서비스, 의료, 숙박, 시장 조사, 전문 서비스, 소매 및 기술을 포함한 다양한 산업 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. Forsta는 2021년 Gartner® Magic Quadrant™ 고객의 소리 부문 리더로 선정되었습니다. 자세한 내용은 www.forsta.com을 방문하세요.

FullSession

fullsession.io

FullSession은 기업이 포괄적인 디지털 경험 플랫폼을 통해 고객이 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 우리는 사용자의 마찰 지점, 이탈을 식별하고 웹 사이트와 모든 사용자 상호 작용에 대한 통찰력을 확인하는 데 필요한 도구를 제공합니다. FullSession은 추측 작업을 제거하기 위해 고객 피드백 대상 위젯과 함께 디지털 상호 작용을 이해하기 위한 세션 재생 솔루션 및 대화형 히트맵을 제공합니다. 고객이 완벽한 디지털 경험을 달성할 수 있도록 지원합니다.

Mousestats

mousestats.com

웹사이트 방문자 비디오 + 웹사이트 히트맵 + 양식 분석 + 설문조사 녹화 및 시청

Reactflow

reactflow.com

Reactflow는 방문자가 고객으로 전환하지 않는 시각적, 논리적 이유를 강조하고 원활한 판매 유입 경로를 보장하여 더 빠른 ROI를 얻습니다. Reactflow는 고객의 활동 기록을 비디오로 재생하고 히트맵, 퍼널 분석, 버그, 콘솔 로그를 컴파일하고 피드백을 제공하여 고객의 문제점을 이해하고 해결하며 뛰어난 흐름을 생성하는 데 도움이 됩니다.

360dialog

360dialog.com

360dialog는 WhatsApp Business API의 공식 비즈니스 솔루션 제공업체(BSP)입니다. 360dialog WhatsApp API는 매우 가볍고 독점 문서가 필요하지 않으며 WhatsApp에서 제공하는 원본 문서를 사용할 수 있습니다. 360dialog는 WhatsApp API를 중심으로 다양한 기업 서비스를 제공하고 있습니다.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi는 B2C 기업을 위한 모바일 우선 대화형 영업 및 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 당사의 솔루션은 영업 및 마케팅 전문가가 판매 전환율을 높이고 실시간 참여를 개선하며 차별화된 온라인 고객 경험을 제공할 수 있는 기회를 만듭니다. Whisbi는 화상 통화, 채팅, 챗봇, 클릭 투 콜 또는 기존 전화 통화와 같은 모든 연락 채널을 고객을 위한 하나의 중앙 집중식 데이터 기반 UI로 결합합니다. BI 엔진으로 강화된 Whisbi는 적시에 적절한 고객에게 적절한 채널을 제공합니다. Whisbi 솔루션은 콜센터부터 실제 매장, 가상 쇼룸에 이르기까지 기존 인프라와 쉽게 통합됩니다. 웹사이트에 솔루션을 간단히 포함하면 온라인 전환율을 크게 높이는 진정한 옴니채널 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 우리는 영업 및 마케팅을 위한 세계적 수준의 대화 플랫폼을 제공하며 산업별 통찰력과 전문 지식을 공유할 수 있습니다. 우리는 통신, 자동차, 여행, 보험 및 은행 분야의 글로벌 기업과 긴밀히 협력해 온 비교할 수 없는 경험을 보유하고 있습니다. 우리의 솔루션은 다음을 관리했습니다. * 노출수 7억회, * 클릭수 4,700만 회, * 1,800만 건의 통화 요청, * 1,000만 개의 대화 현재까지 우리는 전 세계 고객에게 150만 건 이상의 매출을 달성했습니다. 그리고 우리는 이제 막 시작했습니다! Whisbi는 인간 상호 작용을 온라인 고객 경험의 중심에 두고 디지털 마케팅 캠페인의 ROI를 높입니다. 이를 통해 브랜드는 웹사이트 트래픽을 더 효과적으로 활용하고 NPS 점수를 높이며 CX를 통해 차별화하고 온라인 판매를 더 많이 할 수 있습니다. Salesforce, Google Adwords, Google Analytics 및 Adobe Marketing Cloud를 포함한 최고의 마케팅 및 영업 솔루션과 통합되어 전체 고객 여정에 대한 보다 강력한 통찰력을 제공합니다. 본질적으로 Whisbi는 현대 마케팅 및 영업 팀이 기존 디지털 상거래 시스템을 지원하고 보완하는 다중 채널 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead는 영향력 있는 사람, 브랜드 및 게시자가 콘텐츠에서 판매를 창출할 수 있도록 지원하는 SaaS 도구입니다.