Player XP
playerxp.io
Player XP는 게임 산업에서 플레이어 데이터를 수집하고 분석하여 게임 브랜드에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자는 대시보드를 통해 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
Cresta
cresta.com
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNot 앱은 고객 피드백을 실시간으로 수집하여 기업의 고객 경험을 개선하고 즉각적인 문제 해결을 지원합니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing은 통화, 채팅, 화상 회의에서 우수 성과자를 식별하고, 최선의 사례를 제공하여 직원의 성과 향상을 돕는 앱입니다.
Quiq
quiq.com
Quiq 앱은 기업과 고객 간의 문자 메시지를 통해 직접 연결해주는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot 앱은 고객 지원 아웃소싱을 간편하게 제공하며, 24시간 다양한 채널을 통해 즉각적인 응답을 제공합니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
LeanDNA
leandna.com
LeanDNA는 제조업체가 재고 관리를 최적화하고 공급망 효율성을 향상시키는 데 도움을 주는 클라우드 기반 SaaS 플랫폼입니다.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree는 인공지능 기반의 지식 관리 앱으로, 문제 해결을 위한 단계별 의사 결정 나무를 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo는 운영 및 전선 팀을 위한 지식 관리 및 소통 플랫폼으로, 커뮤니케이션, 교육, 성과 관리 등의 기능을 제공합니다.
Deepser
deepser.com
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
Huggy
huggy.io
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
Decagon
decagon.ai
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst는 사용자의 피드백을 통해 의사 결정을 지원하고, 사용자 경험을 향상시키기 위한 연구 및 테스트 플랫폼입니다.
Abacum
abacum.io
Abacum은 ERP, CRM 등과 통합되어 재무 계획과 예측을 자동화하고 분석하는 앱입니다. 실시간 업데이트로 효율적인 재무 관리를 지원합니다.
CisionOne
cision.one
CisionOne은 PR 및 커뮤니케이션 팀이 미디어 관계 관리를 효율적으로 할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Octane AI
octaneai.com
Octane AI는 Shopify 상점을 위한 AI 퀴즈 및 인사이트 도구로, 고객 참여와 쇼핑 경험을 개인화합니다.
Alida
alida.com
Alida는 사용자 연구 및 피드백 수집을 도와주는 플랫폼으로, 기업이 고객 인사이트를 얻고 제품 개선, 마케팅 전략을 개발할 수 있게 합니다.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Perfect Wiki는 팀이 Microsoft Teams에서 지식을 쉽게 관리하고 공유할 수 있도록 돕는 협업 도구입니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Zoios
zoios.io
Zoios는 조직이 데이터를 활용해 직원들이 최선을 다할 수 있는 우수한 근무 환경을 만들도록 돕는 앱입니다.
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio는 소셜 미디어 데이터 인사이트와 콘텐츠 분석을 제공하는 웹 앱으로, 다양한 플랫폼의 데이터를 통합하여 성과를 측정합니다.
Zenefits
zenefits.com
Zenefits는 클라우드 기반의 인적 자원 관리 플랫폼으로, 직원 혜택, 급여, 출석 등을 효율적으로 관리하도록 도와줍니다.
Kixie
kixie.com
Kixie는 CRM과 통합되어 판매 팀의 성과를 높이는 자동화된 전화 및 문자 발신 플랫폼입니다.
Almanac
almanac.io
알마낙은 원격 팀이 문서를 작성하고, 승인하고, 정리하고 추적할 수 있는 비동기 올인원 플랫폼입니다.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial은 다중 위치 비즈니스를 위한 소셜 미디어 관리 앱으로, 게시물 예약, 광고, 분석 도구를 제공합니다.
Fuze
fuze.com
Fuze 앱은 사용자가 통화, 회의, 채팅 및 콘텐츠 공유를 원활하게 전환하며 어떤 기기에서도 협업할 수 있도록 지원합니다.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.