페이지 18 - 대안 - Verint
PowerTextor
powertextor.com
기업을 위한 문자 메시지 서비스입니다. PowerTextor는 Microsoft Dynamics 365 및 Power Platform용 SMS 커넥터입니다. 우리는 문자 메시지 마케팅과 Microsoft Power Automate의 힘을 통해 기업이 고객과 더 나은 관계를 발전시킬 수 있도록 돕습니다.
Global Message Services
gms.net
GMS(Global Message Services)는 전 세계 기업 및 이동통신 사업자를 위한 신뢰할 수 있는 통신 서비스 제공업체입니다. GMS의 CPaaS 솔루션을 통해 브랜드는 단일 API 및 셀프 서비스 플랫폼을 통해 다중 채널 고객 커뮤니케이션을 통합할 수 있습니다. 이를 보완하는 것은 브랜드가 모든 접점에서 매력적인 양방향 연중무휴 커뮤니케이션을 구축할 수 있도록 지원하는 AI 기반 챗봇과 CCaaS 플랫폼으로, 고객 경험을 크게 향상시킵니다. 이동통신사의 소중한 파트너인 GMS는 A2P, P2P 및 P2A 트래픽 교환을 최적화하여 메시징 비즈니스를 강화하고 수익을 보호하는 동시에 SMS 및 음성 사기를 방지합니다. 2006년에 설립된 GMS는 안전하고 합법적이며 투명한 메시징 분야의 선두주자이자 업계 홍보대사입니다. 스위스 바르(Baar)에 본사를 두고 있으며 전 세계에 지역 사무소를 두고 있습니다.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai는 세계 최고의 AI 영업 지원 자동화 및 B2C 데이터 전망 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 이메일을 통해 익명의 웹 사이트 방문자 식별, 템플릿 기반 영업 홍보 자동화 도구, 수천 개의 비즈니스 생산성 도구와의 통합, 수억 개의 소비자 기록을 통해 모든 대상을 위한 이메일 홍보 캠페인 구축. Customers.ai 영업 지원 자동화는 전 세계 모든 업종과 국가에 걸쳐 전 세계 백만 개가 넘는 기업에서 사용됩니다.
Vertify
vertify.com
영업, 마케팅, 고객 성공 등 세 가지 주요 수익 팀이 모두 프로세스와 기술에 따라 조정되어야 한다는 철학을 바탕으로 Vertify는 기존 수익 기술 스택 내에서 고객 데이터를 쉽게 동기화, 정리 및 선별하는 비즈니스 자동화 소프트웨어를 제공합니다. - 팀 간의 병목 현상 식별 - 고객 여정과 팀 생산성 통합 - 새로운 수익 잠재력 잠금 해제 - 기존 RevTech ROI 극대화 - 고객에게 더 빠르게 응답 - 더 나은 통찰력 확보, 더 원활한 리드 및 고객 관리, 더 나은 캠페인 확보 - 더 빠른 결과 달성을 위한 운영 확장 영업, 마케팅 및 고객 성공 시스템을 조정하고 통합하면 모든 사람이 동일한 데이터를 사용하여 협력할 수 있습니다. 도대체 왜 앱과 프로세스가 분리되어 있기를 원합니까? 귀하와 귀하의 고객은 더 나은 혜택을 받을 자격이 있습니다. 여러분은 팀에 방향, 자신감, 공유된 견해를 제공하는 실행 가능한 데이터를 받을 자격이 있습니다. - 동급 최고의 UI, API 및 워크플로 자동화 - 검증된 확장 능력 - 강력한 거버넌스 및 보안 - 클라우드 기반의 유연한 제공
Payemoji
payemoji.com
Payemoji는 WhatsApp Business와 같은 일상적인 메시징 앱을 통해 모든 고객과 직원의 여정을 가능하게 하는 옴니채널 메시징 서비스입니다. IT 기술이 필요하지 않습니다. 다운로드할 모바일 앱이 없습니다.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing은 비즈니스용 음성 AI 도우미를 제공하는 선두업체입니다. 당사의 독점 대화형 AI 기술과 OpenAI의 ChatGPT를 기반으로 하는 당사의 음성 AI 도우미는 고객 여정의 모든 단계에서 인바운드 통화 및 아웃바운드 고객 참여를 자동화하도록 설계되었습니다. 우리는 기업이 대규모 투자나 추가 인력 없이도 수익을 늘리고, 운영 효율성을 높이며, 디지털 고객 경험 여정을 풍부하게 할 수 있도록 돕습니다. 당사의 다국어 음성 AI 도우미는 금융 서비스, 의료, 보험, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중소기업 및 기업을 위한 수백만 건의 비즈니스-고객 대화를 성공적으로 자동화했습니다. Curious Thing은 결제 지원, 문의 처리, 약속 예약, FAQ 처리, 리드 자격 등 다양한 사용 사례에 걸쳐 신속한 배포를 지원하는 유일한 음성 AI 기술입니다.
Cinode
cinode.com
무엇이 무엇인지, 누가 이용 가능한지, 무엇을 팔 수 있는지 누가 알겠습니까? 우리는 귀하가 현재 놓치고 있는 판매, 배송 및 기술에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. Cinode는 컨설팅의 성장을 촉진하는 올인원 플랫폼입니다. 우리가 북유럽에서 최고의 선택인 데에는 이유가 있습니다.
kiwiHR
kiwihr.com
삶을 더욱 편리하게 만들어주는 HR 소프트웨어 - 중소기업, 스타트업: 특정 요구 사항을 충족하도록 설계된 직관적이고 포괄적인 HR 관리 소프트웨어를 사용하여 시간을 최대 30% 절약하세요.
NapoleonCat
napoleoncat.com
팀을 연결하고 워크플로우를 해결하는 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼을 통해 조정, 게시, 분석, 성장을 수행하세요. 신뢰할 수 있는 올인원 소셜 미디어 관리 도구에 대한 검색은 여기서 끝납니다. * 여러 소셜 미디어 채널을 관리합니다. * 고객 서비스를 자동화합니다. * 소셜 미디어 출판물을 예약하십시오. * 마케팅 결과를 분석합니다. * 경쟁사와 비교하여 모니터링하고 벤치마킹합니다. * 팀 및 프리랜서 내에서 협업합니다. * 보고 프로세스를 자동화합니다. 나폴레옹캣은 현재 페이스북, 메신저, 틱톡, 인스타그램, 링크드인, 유튜브, 구글 마이 비즈니스와 통합되어 있습니다.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch는 수익 성장을 위해 설계된 유일한 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 자동 조종 장치에 대한 지원 및 후속 조치와 리드 및 고객과 문자 메시지를 보내는 맞춤형 AI 에이전트를 통해 간접비 없이 더 많은 리드를 약속, 판매 및 반복 고객으로 전환할 수 있습니다. Hatch를 통해 고객을 만족시키고 직원의 부담을 완화하며 수익을 확장하세요.
Beam.gg
beam.gg
쉽게 참여할 수 있도록 구축된 게임화된 커뮤니티 플랫폼입니다. 게임화의 힘을 통해 참여도가 높고 충성도가 높은 온라인 커뮤니티를 구축하고 수익을 창출하세요.
Bizimply
bizimply.com
모든 교대근무를 시계처럼 실행하세요 직원 일정 관리, 시간 추적, 인적 자원 및 교대 관리 소프트웨어 이메일 입력 4.7/5 리뷰 읽기 3가지 솔루션이 하나로 통합되어 있습니다. 개별적으로 훌륭합니다. 함께하면 더 좋습니다. 인력 관리 일선 직원을 위해 특별히 설계된 뛰어난 인력 관리 솔루션으로 관리자의 역량을 강화하세요. 실시간 시간 및 출석 추적, 구축, 비용 및 […
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고, 올바른 채널에 연결하고, 상담원을 지원하고, AI 기반 자동화를 수용할 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스와 고객을 위한 서비스입니다. 우리는 이 선순환을 대화형 플라이휠이라고 부르며, 이는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.
Session Rewind
sessionrewind.com
사용자 행동을 비디오로 녹화하여 웹 경험을 최적화하세요. 월 $14의 비용으로 모든 세션과 이슈를 정확하게 기록하세요.
Sinch
sinch.com
Sinch는 세상이 소통하는 방식을 개척하고 있습니다. Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder 등을 포함한 150,000개 이상의 기업이 Sinch의 고객 커뮤니케이션 클라우드를 사용하여 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 매력적인 고객 경험을 제공합니다. 사용자를 확인해야 하거나 옴니채널 캠페인을 만들어야 하는 경우 Sinch를 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. AI가 적용된 슈퍼 네트워크, API 및 애플리케이션을 통해 고객 여정의 모든 단계에서 고객과 안정적이고 안전하게 연결할 수 있습니다. 우리는 회사, 고객, 직원을 위해 큰 꿈을 꾸고 있으며, 우리의 비전을 실현할 수 있도록 전 세계 최고의 인재를 고용합니다. 우리는 60개 이상의 국가에 현지 지사를 두고 있습니다. 아마도 여러분과 가까운 곳일 것입니다! 주식은 NASDAQ 스톡홀름에서 거래됩니다: XSTO: SINCH
Frill
frill.co
고객 피드백을 수집하는 더 나은 방법입니다. 한 곳에서 제품 피드백을 수집, 구성 및 발표합니다. Frill은 고객 피드백 관리, 제품 로드맵 작성 및 공지 사항을 향상하도록 설계된 다목적 도구입니다. 이는 기업이 제품 피드백을 효과적으로 포착, 구성 및 전달할 수 있는 간소화된 플랫폼을 제공합니다. Frill의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 피드백 수집: Frill을 통해 사용자는 고객으로부터 아이디어와 피드백을 수집하여 가장 원하는 기능이나 개선 사항의 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다. * 제품 로드맵: 사용자는 향후 기능과 업데이트를 보여주는 시각적 로드맵을 생성하여 고객에게 다음에 무엇을 기대할지 알려줄 수 있습니다. * 공지사항: Frill에는 기업이 새로운 릴리스와 업데이트를 사용자에게 전달하여 투명성과 참여를 보장할 수 있는 변경 로그 기능이 포함되어 있습니다. * 통합 기능: 플랫폼은 Slack, Jira, Trello 등과 같은 다양한 도구와 원활하게 통합되어 효율적인 워크플로 관리 및 팀 간 커뮤니케이션이 가능합니다. * 사용자 정의 가능성: Frill은 콘텐츠를 다른 언어로 번역하고 회사의 정체성에 맞게 브랜딩 요소를 조정하는 기능을 포함하여 광범위한 사용자 정의 옵션을 제공합니다. * 사용자 친화적인 인터페이스: 이 플랫폼은 미니멀한 디자인과 사용 편의성으로 유명하며 모든 규모의 팀이 액세스할 수 있습니다.
Common Room
commonroom.io
Common Room은 더 나은 제품을 구축하고, 관계를 심화하며, 더 빠르게 성장하는 데 도움이 됩니다.
Tolstoy
gotolstoy.com
톨스토이는 인터랙티브 영상으로 소통하는 새로운 방법입니다! Tolstoy의 간단하고 사용하기 쉬운 대화형 비디오 플랫폼은 시청자를 자신에게 적합한 콘텐츠로 안내합니다. 웹사이트에 대한 대화형 비디오의 이점: 1. 전환율 및 수익 증가 2. 웹사이트 탐색 단순화 3. 고객과 직접 대화하기 4. 몇 번의 클릭만으로 기존 도구와 통합 고객은 매출 최대 20% 증가, 전환율 최대 5% 향상! 가능한 가장 확실한 방법으로 방문자에게 귀하의 고유한 브랜드 아이덴티티를 소개하세요. 즉, 자신의 모습을 보여주세요. Tolstoy를 사용하여 창립 이야기를 전하고, 비전을 공유하고, 무엇이 귀하를 특별하게 만드는지 이야기해 보세요. 가장 좋은 부분은? 5분 안에 첫 번째 톨스토이를 만들 수 있습니다. 클릭 한 번으로 웹사이트에 Tolstoy를 삽입하여 즉시 참여도를 높일 수 있습니다. 코드가 필요하지 않습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. - 환영 비디오 버블 - 비디오 퀴즈 - 쇼핑 가능한 비디오 - 비디오 챗봇 - 리드 자격 유입경로 - 대화형 잠재고객 발굴
Hireology
hireology.com
Hireology의 ATS는 최고의 팀을 유치, 채용 및 온보딩하는 데 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼으로 제공하며 업계를 염두에 두고 설계되었습니다. 브랜드 인지도를 구축하고 채용 프로세스, 문자 및 이메일 후보자를 자동화하고 기술 테스트 및 검증을 통해 위험을 줄이세요. 오늘날 7,500개 이상의 기업이 Hireology를 신뢰하여 필요한 사람을 찾고 고용하고 있습니다.
Rungway
rungway.com
Rungway는 기업이 연결되고 포용적인 문화를 정착하도록 돕는 커뮤니케이션 및 참여 플랫폼입니다. 직원들이 조언을 공유하고 경영진과 소통하는 방식을 변화시킴으로써 직원들은 듣고, 이해하고, 가치 있다고 느끼기 때문에 최고의 성과를 낼 수 있습니다. 앱이나 웹을 통해 액세스할 수 있는 사다리의 모든 단계에 있는 개인은 통제된 익명으로 우려 사항, 생각을 공유하거나 조언을 구할 수 있으며, 이를 통해 자신이 누구인지, 어디에 있는지에 관계없이 전체 조직의 경험과 지원에 액세스할 수 있습니다. 경영진이 조언과 역할 모델인 회사 가치를 쉽게 공유하는 동안 비즈니스 리더는 전례 없는 고유한 대화를 표면화하고 문화, 성별, 포용성 및 협업에 대한 통찰력을 발견합니다. 플랫폼별 목적은 조직 문화에 대한 고유한 콘텐츠와 실시간, 익명화된 인재 인텔리전스를 생성합니다. 훌륭한 조언이 공유되면 그 영향은 엄청날 수 있습니다. 토론에서는 일반적으로 경력 개발, 복지, 어려운 상황 처리, 다양성 및 포용성 주제를 다룹니다. 런웨이는 누구를 위한 곳인가요? - 새로운 합류자는 Rungway를 사용하여 누구에게 의지해야 할지 확신할 수 없는 새로운 위치에서 시작한 처음 몇 주 동안 이러한 뜨거운 질문을 던집니다. - 경력을 배우고 성장시키려는 직원은 Rungway를 사용하여 토론을 시작하고 질문하고 평소에는 만날 수 없는 동료와 편리하게 조언을 공유합니다. - 관리자와 리더는 이를 사용하여 다양한 방식으로 의사소통하고 직원에게 필요한 것이 무엇인지 실시간으로 듣습니다. - HR 팀은 이를 사용하여 전문적인 조언을 제공하고 회사에서 어떤 주제가 트렌드인지 최신 상태로 유지합니다. - 내부 커뮤니케이션 팀은 플랫폼을 사용하여 비즈니스의 질문에 실시간으로 응답합니다.
Fuel50
fuel50careerdrive.com
Fuel50의 360 Feedback은 동료가 검증한 실시간 경력 성장을 지원합니다. 조직 내에서 사람들의 무한한 경력 성장을 지원하십시오. 360 피드백을 사용하면 직원, 리더, 멘토 및 코치가 서로 피드백을 요청하고 받고 제공할 수 있습니다. 직원의 자립적인 경력 개발을 지원하십시오. 직원들에게 지속적으로 경력을 개선하고 발전시키는 데 필요한 정기적인 피드백을 제공하세요.
PatPat360
patpat360.com
PatPat360은 팀, 리더, HR 관리자를 지원하는 성과 관리 플랫폼입니다. # 직원 참여, 성과 및 생산성을 향상하도록 설계되었습니다. # 지속적인 피드백과 OKR 목표 설정을 위한 도구를 사용하여 전통적인 성과 관리 시스템을 혁신합니다. # 여기에는 소셜 네트워크의 일반적인 기능, 광범위한 소액 인센티브 및 게임화가 포함됩니다. # 최고의 OKR 도구 중 WhatMatters.com이 인정한 유일한 유럽 소프트웨어입니다.
Clinked
clinked.com
Clinked는 클라우드 기반 클라이언트 포털 및 협업 도구입니다. 이를 통해 팀, 프로젝트 그룹 및 비즈니스 클라이언트는 모두 안전한 클라우드 환경 내에서 문서 및 파일에 대해 효율적으로 협업할 수 있습니다. 우리는 3가지 주요 포털 옵션을 제공합니다: 1. 간편함(기성형 포털에서 쉽게 사용자 정의 가능). 2. 맞춤형(귀하의 특정 요구 사항에 맞게 Clinked 인프라에 구축된 맞춤형 포털). 3. 가상자료실. 모든 포털은 다양한 기능을 제공하며 그 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다. 비즈니스 이미지 향상 * 클링킹된 클라이언트 포털은 사용자 정의하고 화이트 라벨을 붙일 수 있습니다. * 자신만의 URL을 사용하세요. https://clients.yourcompany.com. * 브랜드 기본 모바일 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 협업 및 커뮤니케이션 * 실시간 활동 스트림 및 프로젝트 진행 관리로 클라이언트를 업데이트합니다. * 개별 팀 구성원에게 작업을 할당하거나 두 명 이상의 사용자와 작업 부하를 공유합니다. * 효율적인 토론을 하고, @멘션, 인스턴트 1-2-1 및 그룹 채팅, 마이크로블로깅을 사용하여 소통하세요. * 전체 텍스트 검색. 안전한 클라이언트 포털 * 전송 중 256비트 SSL 및 미사용 AES 암호화. * 솔루션에 대한 안전한 접근을 위한 2단계 인증. * 계정 관리자는 감사 추적에서 모든 사용자 활동을 볼 수 있습니다. No.1 FTP 대안 * 파일과 폴더를 드래그 앤 드롭하여 대용량 파일을 공유하세요. * 범용 검색창을 사용하여 파일과 폴더를 찾아 불러옵니다. * 문서를 다운로드하지 않고도 문서의 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다. 통합 * Google Workspace와의 기본 통합. * AdobeSign, DocuSign 및 JotForm과의 기본 통합. * Zapier를 통해 3,000개 이상의 앱으로 작업 및 활동을 자동화하세요. * 공개 API. 귀하의 사양에 맞게 구축된 완전한 맞춤형 포털 * 강력한 Clinked ISO 인증 인프라를 기반으로 구축되었습니다. * 다양한 기존 기능 중에서 선택하세요. * 귀하의 비즈니스에 필요한 새로운 고유 기능을 추가하십시오. * 사용 사례 및 작업 흐름에 맞는 사용자 정의 UI. * 간단한 디자인 과정. * 빠른 배송.
Howuku
howuku.com
Howuku는 스타트업이 히트맵, AB 테스트, 설문조사를 통해 귀중한 고객 피드백과 통찰력을 얻을 수 있도록 돕는 행동 분석 솔루션입니다. 이는 마케터가 웹사이트에서 고객이 클릭하고 스크롤하는 위치를 시각적으로 표현하여 고객 행동을 측정하는 데 도움이 됩니다. A/B 테스트를 통해 팀은 콘텐츠 참여를 개선하고 실적이 저조한 페이지를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 제품 소유자는 실시간 피드백을 받고, 여러 장치의 견인력을 비교하고, 주요 사용자 세그먼트를 식별하고, 최적화된 마케팅 전략을 위해 사용자 관심을 관찰할 수 있습니다.
Inkling
inkling.com
Inkling은 Echo360과 힘을 합쳐 학습을 혁신하고 전 세계 일선 직원, 학생 및 학습자를 위한 교육 경험을 향상했습니다. Inkling은 조직이 일선 인력을 참여시키는 방식을 혁신하는 직원 교육 플랫폼입니다. 이는 모바일 학습을 재정의하여 고객 상호 작용을 향상시키는 필수 교육 및 리소스에 대한 즉각적인 액세스를 제공합니다. 이러한 혁신적인 접근 방식은 학습과 민첩성을 결합하여 직원들이 언제 어디서나 뛰어난 능력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. Inkling의 직관적인 플랫폼은 현대 학습 솔루션의 선두에 서 있습니다. 이는 여러 장치에서 실시간으로 효과적인 학습을 촉진하여 조직 내 운영 우수성을 촉진합니다. Inkling과 함께 직장 학습에 혁명을 일으키고 놀라운 비즈니스 성과를 이끌어내세요. Inkling은 작업 속도에 맞춰 교육과 지식을 디지털화함으로써 오늘날의 역동적인 비즈니스 환경에서 더 나은 성과를 이끌어냅니다. Inkling의 혁신적인 콘텐츠 제작 및 배포 경험을 통해 직원들은 매일 고객에게 고유한 서비스를 제공할 수 있습니다. 일선 직원을 위한 교육, 연구, 테스트에서 찾기, 학습 및 수행에 이르는 학습 모델의 이러한 변화는 비용과 직원 이직률을 줄이고 수익, 직원 참여 및 고객 만족도를 높이는 것으로 입증되었습니다. Inkling과 함께 변화를 경험해보세요.
Kodif
kodif.ai
Kodif는 고객 지원을 자동화하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 일반 AI(GenAI)와 로우 코드의 조합을 활용하여 고객 서비스 워크플로와 운영을 개선합니다. 본질적으로 이 도구는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 전자상거래, 소매, 의료, 물류, 공급망 등 다양한 산업에서 이를 활용하여 고객 지원을 간소화할 수 있습니다. Kodif는 플랫폼, AI Agent Copilot 및 Customer Autopilot을 포함한 포괄적인 제품군을 제공합니다. AI Agent Copilot은 상황별 AI 워크플로, 워크플로 자동화 및 채팅 도우미를 제공하여 고객 지원 팀의 역량을 강화하도록 설계되었습니다. 또한 표준 운영 절차의 일관성을 유지하는 데 도움이 되어 잠재적으로 처리 시간과 상담원 만족도를 향상시키는 동시에 교육 시간을 단축합니다. Customer Autopilot 기능을 사용하면 고객은 디지털 채널을 통해 독립적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 실시간 고객 정보, 감정 분석을 사용한 자동화된 이메일 응답, 맞춤형 셀프 서비스 경험을 위한 자체 안내 양식이 특징입니다. 또한 이 플랫폼은 CX 리더를 위한 AI 기반 통찰력과 분석 도구를 제공합니다. 거래 및 고객 여정 통찰력, 상담원 생산성에 대한 실시간 데이터, 프로세스 최적화 및 추세 식별에 쉽게 액세스하여 사용자 리더십에 도움을 줍니다. 효율적인 워크플로우와 의사결정 프로세스를 촉진하기 위해 다른 CX 플랫폼 및 100개 이상의 통신업체와의 통합도 가능합니다. 또한 Kodif는 안전한 거래를 보장하는 엄격한 데이터 보안 표준을 준수합니다.
NUACOM
nuacom.com
50개 이상의 기능을 갖춘 NUACOM은 비즈니스를 위한 "올인원" 전화 시스템 솔루션입니다. VoIP라고도 하는 당사의 유연하고 안정적이며 확장 가능한 호스팅 PBX 기술은 IVR(대화형 음성 응답), 통화 녹음, 통화 대기열, 국내 및 국제 전화번호, 모바일 앱, 웹 기반 통화 분석을 통해 비즈니스 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시킵니다. 그리고 다른 많은 고급 기능. 2분 안에 NUACOM 계정을 설정하고 즉시 판매 프로세스를 강화하고 고객 지원 부서를 개선하며 회사를 현대화하십시오.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat은 웹사이트에서 사용자 참여를 강화하고 고객 지원을 간소화하도록 설계된 고급 AI 기반 채팅 위젯입니다. InsertChat은 기존 사이트와 원활하게 통합되어 실시간 지원과 개인화된 상호 작용을 제공하여 방문자와 연결할 수 있는 역동적이고 대화형 방법을 제공합니다. * AI 기반 응답: 고급 인공 지능을 활용하여 사용자 쿼리에 정확하고 시기적절한 응답을 제공하여 높은 수준의 참여와 만족도를 보장합니다. * 원활한 통합: 다양한 웹사이트 플랫폼 및 기술과 쉽게 통합되어 구현이 간단하고 번거롭지 않습니다. * 사용자 정의 가능한 위젯: 웹 사이트의 브랜드 및 스타일에 맞게 채팅 위젯의 모양과 동작을 맞춤 설정할 수 있습니다. * 24/7 가용성: 24시간 지원을 제공하여 사용자가 사람의 개입 없이 필요할 때마다 도움을 받을 수 있도록 합니다. * 다국어 지원: 여러 언어로 지원을 제공하여 전 세계 청중이 접근할 수 있도록 하고 영어가 아닌 사용자의 사용자 경험을 향상시킵니다. * 분석 및 통찰력: 사용자 상호 작용을 추적하고 자세한 분석을 제공하여 사용자 행동을 이해하고 지원 전략을 개선하는 데 도움을 줍니다.
Zoios
zoios.io
직원들이 직장에서 잘 지내고 있나요? Zoios가 알려드립니다. 직원들이 어떻게 느끼는지 추측하지 마세요. Zoios를 사용하여 사람들을 더 잘 알아가면 모두가 번영하는 직장을 만들 수 있습니다.
OnRamp
onramp.us
OnRamp는 온보딩 및 구현 관리자가 하이 터치 고객 온보딩 프로세스를 간단하게 전환하는 데 도움이 되는 동적 고객 온보딩 소프트웨어입니다. OnRamp를 사용한 동적 온보딩은 고객이 단계를 완료하는 노력을 줄이고 팀의 수동 단계를 줄입니다. 그 결과 온보딩 효율성, 결과 및 고객 경험이 향상되었습니다. 매우 간단하고 역동적인 실행 계획으로 고객의 역량을 강화하세요. OnRamp 실행 계획은 고객의 입력을 기반으로 관련 작업, 비디오, 양식, 설문 조사, 파일 및 기타 작업과 지원을 한 번에 한 단계씩 고객에게 안내합니다. 모든 단계가 추적되고 피드백이 수집되어 고객 진행 상황에 대한 정보를 지속적으로 제공하고, 다음 단계를 시작하며, 개선하는 데 도움을 줍니다. * 모든 고객을 위한 검증된 플레이북을 통해 팀을 지원하세요. * 프로세스의 모든 단계를 통해 고객을 동적으로 안내하고 지원합니다. * 온보딩 효율성, 결과 및 경험에 대한 보고를 받으세요. * 예측 가능하고 확장 가능한 고객 온보딩 프로세스를 최적화하세요. * 고객을 2배 더 빠르게 온보딩하고 직원 수를 늘리지 않고도 확장할 수 있습니다. OnRamp를 사용하면 고객 온보딩 및 구현 관리자는 실제로 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하고 대규모 온보딩 및 활성화를 제공할 수 있습니다.