페이지 8 - 대안 - Verint

Meltwater

Meltwater는 PR 및 마케팅 전문가를 위한 미디어 인텔리전스 플랫폼으로, 온라인 대화와 소셜 미디어 데이터를 모니터링하고 분석합니다.

Goalscape

Goalscape는 개인과 팀이 목표를 설정, 관리 및 달성하도록 돕는 시각적 목표 관리 소프트웨어입니다. 목표를 시각화하고 진행 상황을 추적합니다.

Maze

Maze는 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 제품 개발을 지원하는 원격 사용자 테스트 플랫폼입니다.

Trengo

Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

PeopleForce

PeopleForce는 HR 프로세스를 관리하고 직원 경험을 개선하는 통합 인사 관리 플랫폼입니다. 다양한 기능을 제공하여 업무 효율성을 높입니다.

SurveySparrow

SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Level AI

Level AI는 고객 경험을 개선하기 위해 AI 기술을 개발하고, 영업 및 고객 서비스의 효율성과 생산성을 높이는 솔루션을 제공합니다.

SMG

SMG는 경험 관리를 위한 소프트웨어와 전문 서비스를 결합하여 기업이 수익을 창출하고 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.

Nextiva

Nextiva는 음성, 비디오, SMS 등의 통신을 통합하여 기업의 고객 상호 작용을 관리하는 앱입니다.

mssg.me

mssg.me는 웹사이트를 쉽게 만들 수 있는 도구로, 링크, 디지털 명함, 온라인 스토어, 랜딩 페이지 생성 등을 지원합니다.

Umnico

Umnico는 다양한 메신저와 소셜 미디어를 통합하여 고객과의 상호작용을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Brand Analytics

Brand Analytics는 소셜 미디어 모니터링 및 분석 시스템으로, 다양한 플랫폼에서 데이터를 수집하고 분석하여 평판 관리 및 연구에 활용합니다.

MirrorWeb

MirrorWeb은 SEC, FINRA, FCA, MiFID의 기록 유지 요구사항을 지원하는 통합 커뮤니케이션 감시 플랫폼입니다. 이메일, 소셜 미디어, 메시징을 포함한 모든 전자 통신을 캡처합니다.

SurveyStance

SurveyStance는 고객 피드백을 쉽게 수집하고 분석할 수 있는 설문 조사 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 조사 형식을 지원합니다.

Obviously AI

Obviously AI는 데이터 과학을 간소화하는 노코드 도구로, 사용자가 예측 모델을 쉽게 구축하고 배포할 수 있도록 돕습니다.

UserZoom

UserZoom은 디자인 및 연구팀을 위한 유용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험 분석 및 피드백 수집을 지원합니다.

CallFinder

CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.

Kodif

Kodif는 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 산업에서 고객 경험 개선을 목표로 합니다.

Access

Access는 비즈니스 관리 소프트웨어를 개선하여 고객이 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕는 앱입니다. 100,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다.

TWIPLA

TWIPLA는 웹사이트의 통계, 세션 기록, 히트 맵 등 다양한 분석 도구를 제공하여 성능 최적화를 돕는 웹 분석 플랫폼입니다.

Replicon

Replicon은 기업의 시간 관리, 프로젝트 추적 및 비용 청구를 간소화하는 플랫폼입니다. 사용자는 시간을 효율적으로 기록하고 관리할 수 있습니다.

HelpCrunch

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

Perdoo

Perdoo는 전략, 목표 및 성능 관리를 지원하는 소프트웨어로, OKR 및 KPI를 통해 조직의 목표에 대한 조정과 추적을 돕습니다.

Acquire

Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.

Maqsam

Maqsam은 인공지능 기반의 클라우드 통신 플랫폼으로, 아랍어 고객 서비스와 커뮤니케이션 업무를 최적화합니다.

Adversus

Adversus는 아웃바운드 자동 다이얼러로, 전화를 자동으로 걸고 업무 프로세스를 간소화하며 유용한 통찰력을 제공합니다.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab은 통신 및 협업을 통합한 플랫폼으로, 음성, 비디오, 메시징, 파일 공유 등을 제공합니다.

TeamSupport

TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics는 실시간 미디어 모니터링 플랫폼으로, 사용자가 브랜드의 평판을 관리하고 신속하게 트렌드를 파악할 수 있도록 돕습니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.