페이지 8 - 대안 - Talkdesk

3CLogic

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Moveo.AI

Moveo.AI는 자가 개선 대화형 인공지능 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신하는 플랫폼입니다. 20개 언어로 200만 이상의 월간 활성 사용자가 있습니다.

Language I/O

Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.

contactSPACE

contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.

Sharpen

Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.

AiSDR

AiSDR은 AI를 활용하여 영업 이메일, 개인화 및 후속 조치를 자동으로 처리하는 판매 개발 플랫폼입니다.

Recordia

Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.

Alltius

Alltius는 기업 애플리케이션과 웹사이트에 통합할 수 있는 AI 도우미를 제공하여 매출을 2배로 증가시키고 지원 비용을 절반으로 줄입니다.

Espressive

Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Wattson Health

Wattson Health 앱은 약국의 기존 시스템과 통합되어 처방전을 신속하고 정확하게 처리하여 환자의 경험을 개선합니다.

Uniphore

Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.

CoSupport AI

CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.

Ziwo

Ziwo는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어로, 기업이 다양한 채널에서 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다.

Customerly

Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.

Salesforge

Salesforge는 개인화된 이메일 홍보를 자동화하고 다국어 지원을 제공하며, 여러 이메일 계정을 관리할 수 있는 AI 기반 플랫폼입니다.

Thirdlane

Thirdlane Connect는 팀 협업과 고객 소통을 위한 채팅, 전화, 화상 통화, 파일 공유 등을 제공하는 응용 프로그램입니다.

Observe.AI

Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.

iAdvize

iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

BoldDesk

Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.

Ytel

Ytel은 음성 및 SMS 기능을 통합한 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 상호작용 및 분석을 효과적으로 관리합니다.

Abstrakt

Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.

ITC Cloud

ITC Cloud는 원활한 협업과 통신을 통해 사용자가 어디서나 업무를 수행할 수 있도록 지원하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Assembled

Assembled는 지원 팀을 위한 인력 관리 플랫폼으로, 일정 관리, 데이터 가시성, 성과 개선을 지원합니다. 주요 커뮤니케이션 플랫폼과 통합됩니다.

Debales AI

Debales AI는 고객 참여를 개선하고 판매를 증대시키는 전자상거래용 AI 도구로, 맞춤형 추천과 실시간 지원을 제공합니다.

SynXis Voice Agent

SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.

CBOT

CBOT는 금융, 전자상거래 등 다양한 산업에서 고객 경험을 개선하는 AI 챗봇 솔루션을 제공하는 기업입니다.

Sarv.com

Sarv.com은 클라우드 기반 통신 솔루션을 제공하며, 기업과 고객 간의 소통 문제를 해결하는 플랫폼입니다.

WIZ.AI

WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.

CX Genie

CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.

Call Criteria

Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.