고객 서비스 자동화 - 인기 앱 및 소프트웨어

Capri

Capri 앱은 고객 질문에 답변하고, 사용자와 고객을 위한 예약을 도와주는 AI 비서입니다.

BotsCrew

BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.

Splutter AI

Splutter AI는 사용자 정의 챗봇을 쉽게 생성할 수 있는 No-Code 플랫폼으로, 고객 지원, 마케팅, 판매 자동화를 지원합니다.

Ordemio

Ordemio는 웹사이트에 내장된 AI 챗봇으로, 24/7 고객 지원 및 판매 촉진, 리드 생성 자동화를 제공합니다.

Newton

노코드로 맞춤형 AI 도우미를 제작하여 고객 문의 해결, 직원 지원, 리드 수집, 예약 자동화를 지원하는 앱입니다.

DialZara

Dialzara는 기업의 전화를 처리하기 위해 자연스러운 AI 수용자를 만들고 배포하는 AI 전화 응답 서비스입니다.

ChatSMB

ChatSMB는 웹사이트에서 24/7 이용 가능한 AI 상담원으로, 비즈니스 성과를 높이고 고객 서비스를 제공합니다.

QuickCEP

QuickCEP은 AI 기반의 대화형 플랫폼으로, 고객 참여 및 지원을 향상시키고 전자상거래 비즈니스에 통합 솔루션을 제공합니다.

Jetlink

Jetlink는 AI 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 즉각적인 지원을 제공합니다.

Alendei

Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.

Formilla

Formilla는 실시간 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구를 통합한 고객 상호 작용 플랫폼으로, 비즈니스에 고객 지원과 마케팅 자동화를 제공합니다.

Deskhero

Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.

Flow XO

Flow XO는 코드 없이 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 플랫폼으로, 다양한 서비스와 통합하고 고객과 여러 채널에서 소통할 수 있게 돕습니다.

Futr

Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.

Brainfish

Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.

owni.chat

owni.chat은 웹사이트에 AI 쇼핑 도우미와 라이브 채팅을 제공해 고객 문의 응답, 상품 탐색·구매, 상담원 지원, 리드 수집을 지원합니다.

eReceptionist

eReceptionist 앱은 어디서나 사용하는 기업용 전화 시스템으로, VoIP 통화·문자·영상회의로 다중 회선의 통화·음성메일·AI 자동응대·스마트 라우팅을 제공합니다.

1mind

1mind는 웹·통화·데모 등에서 AI 얼굴·음성 에이전트를 통해 리드 자격, 상담, 제품 시연 및 실시간 지원을 자동화해 영업·지원 업무를 보조합니다.

Klariqo

Klariqo는 3분 내 설정 가능한 노코드 AI 음성 비서로, 웹사이트 채팅·전화 24/7 응대, 리드 캡처·자동 예약·내장 CRM 및 분석 기능을 제공합니다.

Helorix

Helorix AI는 일회성 결제로 제공되는 지능형 챗봇으로 고객 문의를 자동 응대하고 판매를 지원하며 운영 비용을 절감합니다.

CXWizard

WhatsApp 채팅봇을 쉽게 설정해 주문·예약·음성메시지·다국어 응대 등을 자동화해 24시간 고객 응대와 응답 시간을 절약하도록 돕는 소상공인용 도구.

Doko

Doko는 비즈니스용 AI 채팅봇을 생성·맞춤 설정해 웹/데스크톱과 통합하여 메시지 자동화, 실시간 지원 및 워크플로 관리를 돕는 플랫폼입니다.

Heep

Heep는 AI로 고객 문의를 자동 응답하고 FAQ에 답변하며 예약과 통화를 WhatsApp·Instagram·Messenger에서 24시간 관리하는 앱입니다.

Botbyte AI

웹사이트에 OpenAI Assistant 기반 챗봇을 설계·구축·배포하여 24시간 고객 응대와 리드 수집을 자동화하는 플랫폼.

Mando AI

Mando AI는 중소기업을 위한 고객 지원 자동화 플랫폼으로, 맞춤형 AI 에이전트를 통해 문의를 관리합니다.

Word WandAI

Word WandAI는 Zendesk 에이전트를 위한 AI 기반 도구로, 고객 지원 티켓의 응답 초안을 자동 생성하고 메시지 번역 및 표준화를 지원합니다.

Pluno

Pluno는 고객 지원을 효율적으로 관리하기 위한 플랫폼으로, 문의 처리 자동화와 팀 간 협업을 지원합니다.

Ringly.io

Ringly.io는 AI 전화 에이전트를 통해 고객 지원, 카트 복구 및 제품 추천을 자동화하는 전자 상거래 플랫폼입니다.

KayeAI

KayeAI 앱은 AI 도우미를 통해 고객 지원을 혁신하며, 70%의 문의를 즉시 해결하고 다양한 채널에서 고객 만족도를 향상시킵니다.

NLPearl

NLPearl.AI는 고객 서비스 및 상담을 자동화하는 전화 AI 에이전트를 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 사용자 정의 기능이 특징입니다.

YourCX

YourCX는 고객 경험 분석 도구를 제공하며, 설문조사와 피드백 분석을 통해 기업의 고객 상호작용을 개선하도록 돕습니다.

Alivo

Alivo는 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 비즈니스의 개인화된 상호작용을 지원하고, 홈 서비스 기업의 리드 관리 플랫폼을 제공합니다.

Whelp

Whelp는 AI 기반 챗봇과 옴니채널 메시징을 통해 고객 대기 시간을 60% 줄여주고, 통합된 인박스를 제공합니다. 고급 보고서를 통해 성과를 측정합니다.

Pulsedesk

Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.

Parloa

Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.

Issuetrak

Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.

Stylo

Stylo는 고객 지원 팀을 위한 AI 보조 앱으로, Zendesk 티켓 내에서 문제를 이해하고 해결책을 제안합니다.

HiJiffy

HiJiffy는 호텔의 직접 예약을 늘리고 고객 서비스를 개선하기 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Activengage

ActivEngage는 고객 참여를 향상시키고 통합된 고객 경험을 제공하는 디지털 메시징 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.

Receptive AI

Receptive AI는 안전하고 포용적인 직장 환경을 위한 피드백 플랫폼으로, 익명 실시간 피드백 및 AI 톤 조정을 통해 소통을 개선합니다.

BotGenuity

BotGenuity는 고객 지원을 자동화하고 개인화하는 AI 챗봇 생성 플랫폼입니다. 사용자가 쉽게 챗봇을 구축하고 통합할 수 있도록 돕습니다.

NovelVox

NovelVox는 글로벌 컨택 센터 서비스로, 음성, 이메일, 채팅 등 다양한 채널에서 고객 서비스를 통합하여 제공합니다.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI는 사용자가 기존 콘텐츠를 활용하여 맞춤형 AI 챗봇을 생성하고, 이를 웹사이트에 배포하여 실시간 고객 질문에 응답할 수 있도록 돕는 앱입니다.

Neexa AI

Neexa AI는 고객의 문의에 즉각 응답하고 판매를 지원하는 AI 기반 판매 도우미입니다. 여러 플랫폼에서 동시에 작동하며 통계도 제공합니다.

ChatPuma

ChatPuma는 AI 기반 챗봇 생성 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 지원을 자동화하고 개인화할 수 있는 도구입니다.

Reply Hub

Reply Hub는 AI 기반의 자동화 도구로, 다양한 디지털 플랫폼에서 고객 상호작용을 개인화하고 효율적으로 관리하는 앱입니다.

Inbenta

Inbenta는 기업의 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 다양한 산업에서 고객 지원, IT 헬프데스크, 마케팅 등 용도로 사용됩니다.

Algomo

Algomo는 고객 지원을 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇이 고객 질문에 즉시 답변합니다. 다국어 지원으로 글로벌 비즈니스에 적합합니다.

BotSpice

BOTSPICE는 사용자가 DIY WorkBot을 제작하여 기술 향상, 이해관계자 참여 및 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있는 플랫폼입니다. API 통합도 지원합니다.

BotDistrikt

BotDistrikt는 비즈니스가 코딩 없이 챗봇을 구축할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 24/7 고객 지원을 제공하고 다양한 채널과 통합됩니다.

arabot

Arabot은 기업 고객의 상호 작용을 자동화하고 효율적인 서비스를 제공하는 저코드 챗봇 플랫폼입니다.

Thinkstack

Thinkstack은 사용자가 AI 챗봇을 빠르게 만들고 관리할 수 있게 도와주는 플랫폼으로, 다양한 데이터 소스를 활용하여 개인화된 지원을 제공합니다.

CommBox

CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.

Lovage

Lovage는 비즈니스를 위한 가상 접수원으로, 전화, 문자 또는 소셜 미디어를 통해 고객의 질문에 답하고 약속을 예약합니다.

babelforce

Babelforce는 고객 서비스 자동화 및 에이전트와 통합하여 효율적인 고객 경험을 구축할 수 있는 음성 플랫폼입니다.

Arsturn

Arsturn은 비즈니스가 웹사이트에 통합할 수 있는 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 제작하고 배포할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

mottle

Mottle은 비즈니스에 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 생성하고 배포하여 고객 지원을 자동화하고 개선하는 플랫폼입니다.

Evoriqa

웹사이트 URL과 문서를 기반으로 AI 고객지원 상담원을 생성하고, 웹채팅·이메일·WhatsApp·SMS에서 문의 응답, 리드 수집, 미답변 질문 기록을 지원하는 플랫폼입니다.

Conecto

Conecto는 실시간 채팅, AI 챗봇, CRM, 공유 받은편지함, 티켓팅과 분석을 제공해 고객 지원·판매 문의·셀프서비스를 한곳에서 관리하는 플랫폼입니다.

SnobBots

SnobBots는 AI 챗봇, WhatsApp 연동, 리드 수집, 콘텐츠·FAQ 생성, SEO 분석과 웹사이트 감사를 제공하며, 대행사는 화이트 라벨로 여러 고객을 관리할 수 있습니다.