Pluno는 고객 지원을 효율적으로 관리하기 위한 플랫폼으로, 문의 처리 자동화와 팀 간 협업을 지원합니다.
Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹
Pluno을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
플루노는 단순한 아이디어에서 태어났습니다. 고객 지원을 더 똑똑하고 효율적이며 규모로 문의를 관리하는 팀을 위해 실망스럽게 만듭니다. 반복적 인 질문을 해결하기 위해 만들어진 AwesomeQA라는 프로토 타입으로 시작한 것은 현대 SaaS 비즈니스가 지원을 처리하는 방식을 변화시키는 강력한 플랫폼으로 발전했습니다.
오늘날 플루노는 일상적인 문의를 방해하는 것 이상을 수행합니다. 에스컬레이션 프로세스를 간소화하고 워크 플로우를 자동화하며 팀 간의 원활한 협업을 촉진하면서 탁월한 고객 상호 작용을 보장합니다. 스타트 업에서 기업에 이르기까지 우리는 전 세계적으로 비즈니스가 더 똑똑하게 일하고 문제를 더 빨리 해결하며 고객을 더 행복하게 유지할 수 있도록 권한을 부여합니다.
겸손한 시작부터 고객 성공을위한 신뢰할 수있는 파트너가되는 것에 이르기까지 우리의 사명은 여전히 분명합니다. 작업을 더 쉽게하고 고객의 경험을 더 잘할 수있는 도구를 구축하는 것입니다.
