Klariqo

Klariqo는 모든 규모의 기업을 위한 고객 커뮤니케이션을 자동화하도록 설계된 노코드 AI 음성 비서 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 사용하면 조직은 기술 구성, API 설정 또는 웹훅 통합 없이 수신 전화 통화 및 웹 사이트 채팅 상호 작용을 연중무휴 24시간 처리하는 지능형 음성 에이전트를 배포할 수 있습니다.

이 애플리케이션은 음성 및 채팅 기능을 단일 통합 에이전트로 결합하여 기업이 하나의 중앙 집중식 시스템에서 여러 통신 채널을 관리할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 자연스러운 영어 억양으로 고객 상호 작용을 처리하고 인바운드 통화와 실시간 채팅 대화를 자동으로 처리합니다. 이러한 통합으로 인해 여러 독립형 도구의 필요성이 줄어들고 전반적인 통신 인프라가 단순화됩니다.

Klariqo에는 내장된 고객 관계 관리 기능, 통합 달력 시스템, 리드 캡처 도구 및 자동 약속 예약 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능을 통해 기업은 초기 접촉부터 전환까지 고객 상호 작용을 관리하여 완전한 엔드투엔드 커뮤니케이션 및 고객 관리 솔루션을 구축할 수 있습니다. 이 플랫폼은 자동으로 통화 내용을 기록하고 감정 분석을 제공하여 기업이 고객 상호 작용을 이해하고 참여 품질을 추적하는 데 도움을 줍니다.

온보딩 프로세스에는 최소한의 설정 시간이 필요하며 기업에서는 약 3분 안에 AI 음성 에이전트를 구성하고 배포할 수 있습니다. 플랫폼은 설정 중에 비즈니스 웹사이트 콘텐츠를 자동으로 스크랩하여 상황과 지식을 확립하고 필요에 따라 추가 정보를 수동으로 추가하거나 편집할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 접근 방식은 기술 지식이 없는 사용자와 중소기업의 채택 장벽을 제거합니다.

Klariqo는 포괄적인 분석 및 통화 기록 데이터를 제공하여 기업이 성과와 고객 감정을 모니터링할 수 있도록 해줍니다. 시스템에는 복잡한 문제에 개인적인 상호 작용이 필요한 경우 원활한 상담원 연결 옵션이 포함되어 있어 고객이 필요할 때 대화를 확대할 수 있습니다. 이러한 기능을 통해 이 플랫폼은 미용실, 진료소, 지역 서비스 제공업체 등 약속 중심의 비즈니스뿐만 아니라 기본 챗봇 기능을 보다 정교한 음성 기반 자동화로 대체하려는 조직에 특히 적합합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: klariqo.com

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