Ochatbot의 주요 AI 챗봇 기능은 Shopify, BigCommerce, Woocommerce 및 Magento Chatbots뿐만 아니라 B2B 판매 및 지원을 포함한 전자 상거래 플랫폼 용으로 설계되었습니다.
쇼핑객이 Ochatbot에 참여하고 지원 티켓을 25%에서 45%로 줄일 때 수익을 20%에서 40%로 끌어 올릴 수 있습니다. 이 NO 코드, 자동 설치 AI 플랫폼은 전자 상거래 보증이 포함 된 프로 및 엔터프라이즈 계획을 제공합니다.
Ochatbot은 판매 장애물을 극복하고 제품 권장 사항, 상향 판매 및 크로스 판매, 버려진 카트 해결 및 주문 추적을 포함한 지원 질문에 답변하여 고객을 참여시킵니다.
AI Chatbot은 NLP 텍스트 대화를 통해 의사 소통하여 제품 및 서비스와 관련하여 시간이 지남에 따라 더 똑똑해집니다. 마케팅 및 영업 통찰력과 함께 고객 AI 행복 감정, 고객 반응 데이터를 결정합니다.
OCHATBOT에는 80 개 이상의 리드 버트, 슬라이더 제공, 팝업, 라이브 채팅 등과 같은 9 개의 전환 최적화 도구가 제공됩니다.