1mind

1mind는 수익 및 고객 응대 팀을 위해 다중 모드 초인을 배치하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이러한 AI 에이전트는 합성된 얼굴, 음성, 시장 진출 전문 지식을 결합하여 전통적으로 인간 영업 및 지원 직원이 수행했던 작업을 처리합니다.

이 플랫폼을 통해 조직은 주요 수익 운영 워크플로를 자동화할 수 있습니다. AI 초인은 웹 사이트 방문자의 리드를 검증하고, 잠재 고객 질문에 답하고, 비즈니스 연락처 정보를 캡처하고, 자격을 갖춘 잠재 고객을 적절한 팀 구성원에게 라우팅할 수 있습니다. 기존 워크플로에 원활하게 통합되고 기존 인력 배치 모델 없이 지속적으로 운영되므로 응답 시간이 몇 시간에서 몇 분으로 효과적으로 단축됩니다.

리드 자격을 넘어 1min의 기능은 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 확장됩니다. AI 에이전트는 제품 시연을 제공하고, 사용자에게 플랫폼 기능과 가격을 안내하고, 탐색 대화를 통해 잠재 고객 요구 사항을 파악하고, 기술 지원을 제공합니다. 각 초인은 개별 조직의 요구 사항에 맞는 특정 지식, 성격 특성 및 비즈니스 목표로 맞춤화됩니다. 그들은 화상 통화에 참여하고, 프레젠테이션을 제공하고, 인간의 능력을 반영하는 실시간 상호 작용에 참여할 수 있습니다.

이 플랫폼은 여러 운영 문제를 동시에 해결합니다. 조직은 참여 품질을 유지하면서 인원수 요구 사항을 줄이고, 판매 주기를 가속화하며, 항상 이용 가능한 지원을 통해 고객 만족도를 높일 수 있습니다. AI 초인간은 지속적으로 학습하고 진화하며 시간이 지남에 따라 상호 작용과 결과를 기반으로 반응을 조정합니다.

1mind는 인공 지능이 자격, 참여 및 지원 사용 사례 전반에 걸쳐 핵심 상업 기능을 처리하는 AI 주도 성장 전략으로의 전환을 나타냅니다. 이 플랫폼은 상업 조직과 고객 대면 조직의 얼굴, 두뇌, 목소리 역할을 하는 AI 에이전트를 만드는 비전을 바탕으로 구축되어 기업이 직원 수를 비례적으로 늘리지 않고도 운영을 확장할 수 있도록 합니다.

웹사이트: 1mind.com

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