페이지 12 - 대안 - Sprinklr

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키도록 설계된 최첨단 생성 AI 챗봇 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 자연스럽고 인간과 같은 대화를 전달하고, 사용자에게 비교할 수 없는 경험을 제공하고, 판매 및 고객 만족도를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 탁월합니다. 오리몬 AI의 핵심에는 대화 상거래를 원활하게 진행하는 능력이 있습니다. Shopify, WooCommerce와 통합되거나 맞춤형 제품 시트를 활용하든 당사의 챗봇은 노련한 영업사원처럼 고객과 소통합니다. 실제 사람과의 상호 작용의 직관성을 모방하여 쿼리에 응답하고, 제품을 추천하고, 판매를 성사시킵니다. 이 기능은 전자상거래 사이트에 특히 유용하며 AI를 활용하여 판매를 늘리고 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다. Orimon AI의 또 다른 뛰어난 기능은 AI 효율성과 인간적 터치의 완벽한 조화를 제공하는 고급 라이브 채팅 기능입니다. 복잡한 쿼리가 발생하거나 개인적인 접촉이 필요한 경우 플랫폼은 상호 작용을 상담원과 원활하게 전환하여 고객 쿼리가 항상 주의 깊게 처리되도록 합니다. Orimon AI의 다용성은 광범위한 통합 기능으로 확장됩니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack, Discord 등 다양한 메시징 채널과 원활하게 연결되므로 고객이 가장 많이 사용하는 플랫폼 전반에서 비즈니스에 액세스할 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 Zapier, Pabbly Connect, HubSpot 및 Salesforce와 같은 주요 자동화 도구 및 CRM과 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 효율적인 리드 처리 및 관리가 가능해지며 모든 상호 작용을 포착하고 비즈니스 성장을 위해 활용할 수 있습니다. 우리의 플랫폼은 고객을 대면하는 역할에만 국한되지 않습니다. 내부 비즈니스 운영에 대한 사용 사례도 포함됩니다. 간단한 지원 쿼리 처리부터 복잡한 영업 프로세스, 리드 자격, HR, 지원 및 영업팀의 내부 보조자 역할까지 Orimon AI는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계된 다목적 도구입니다. 요약하면 Orimon AI는 단순한 챗봇 그 이상입니다. 이는 비즈니스 상호 작용의 모든 측면을 향상시키는 포괄적인 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이는 디지털 상거래 및 고객 서비스의 진화하는 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 이를 초과할 것을 약속하는 최첨단 기술에 대한 투자입니다.

Plixi

plixi.com

실제 Instagram 추종자를 얻으십시오. 유기적 AI 성장 및 자동화 사용. 봇도 없고, 가짜 추종자도 없고, 비밀번호도 없습니다. AI, Instagram 전문가 및 특허 출원 중인* 기술을 사용하여 실제 타겟 팔로워를 자동으로 확보하세요.

TOZO Social

tozo.social

TOZO.Social은 개인과 기업이 소셜 미디어 계정을 관리하고, 콘텐츠를 생성 및 예약하고, 소셜 미디어 활동의 성과를 분석하는 데 도움을 주는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest 및 Tumblr와 같은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼뿐만 아니라 상위 계획에서 Vk, RSS Feed, Reddit, Telegram, YouTube 및 Google My Business와 같은 기타 플랫폼도 지원합니다. 일정 관리, 분석, 팀 협업과 같은 기능을 통해 TOZO.Social은 사용자가 소셜 미디어를 보다 쉽고 효율적으로 관리할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

Magnetiq

magnetiq.io

Magnetiq - 세계 최고의 실행 관리 소프트웨어입니다. 연락처, 이벤트, 패션쇼, 이메일 캠페인, 디지털 쇼룸, 온라인 뉴스룸을 관리하세요.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics는 마케팅 담당자가 자신 있는 전략 결정을 내릴 수 있도록 데이터를 제공하는 글로벌 대화 분석 제공업체입니다. The Washington Post, Verizon Connect, ServiceMaster를 포함한 100,000명 이상의 사용자가 CTM을 사용하여 데이터 기반 광고 결정을 내립니다. CTM은 마케팅 담당자가 Google Ads 및 Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom 및 Facebook과 같이 매일 사용하는 핵심 도구와 통합됩니다. CTM은 최초의 통화 추적 제공업체 중 하나였으며 현재 남편과 아내 창립자인 Todd와 Laure Fisher가 소유하고 있습니다. CallTrackingMetrics는 G2 및 Capterra와 같은 최고의 소프트웨어 간행물에 의해 해마다 업계 리더로 선정되었으며 성장과 혁신적인 문화로 정기적으로 인정을 받고 있습니다.

Exotel

exotel.com

Exotel은 CPaaS, 옴니채널 컨택 센터, 대화형 AI를 결합한 고급 고객 참여 플랫폼으로, 인도, 동남아시아, 중동, 아프리카 전역의 7,100개 이상의 기업에 대해 매일 7천만 건 이상의 대화를 유도합니다. 이들 플랫폼은 더욱 풍부하고 AI 기반의 상황에 맞는 상호 작용을 촉진하도록 설계되어 기업에 커뮤니케이션에서 비교할 수 없는 속도와 규모를 제공합니다. 엔드투엔드 VoIP 전화 통신 서비스에 대한 최근 라이센스는 완벽하게 규정을 준수하는 클라우드 통화 운영자로서의 입지를 강화하여 비용 효율적이고 안전한 통신 솔루션을 가능하게 합니다. 플랫폼은 고객의 의도, 상태, 감정적 어조를 한데 모아 항상 적절한 채널을 통해 올바른 메시지가 전달되도록 함으로써 커뮤니케이션의 사일로를 무너뜨립니다. Exotel의 핵심 부분은 원시 데이터를 개인화된 고객 내러티브로 변환하여 각 대화를 향상시키는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 상황별 고객 데이터 플랫폼입니다. Exotel을 사용하면 기업은 단지 의사소통만 하는 것이 아닙니다. 그들은 고객과 의미 있게 연결되어 모든 대화에서 신뢰, 개인화 및 공감을 구축합니다. 이러한 전략적 접근 방식을 통해 기업은 고객의 의견을 경청하고 각 상호 작용을 기억하며 지속적으로 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

OneUp

oneupapp.io

OneUp은 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok 및 Google My Business에서 게시물을 예약하고 자동으로 반복할 수 있는 소셜 미디어 예약 도구입니다. 기능: 게시물 미리보기, 각 네트워크에 대한 게시물 사용자 정의, 언급/태그 지정, Instagram 게시물에 첫 댓글 및 위치 추가, GMB 게시물용 CTA 버튼 추가, GMB의 사진 섹션에 이미지 추가, 개인 FB 프로필에 게시, 예약 Twitter 스레드, 이미지와 비디오를 저장하기 위한 미디어 갤러리, Instagram 스토리 및 릴 예약, RSS 피드에서 자동 게시, 게시물 자동 반복 설정.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제, 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석을 통해 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.

Flick

flick.social

AI 캡션부터 콘텐츠 예약에 이르기까지 Flick은 마케팅 담당자, 제작자 및 중소기업이 매일 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. Flick은 소셜 미디어 AI, 해시태그, 예약 및 분석 도구입니다. 콘텐츠 및 캡션 아이디어를 브레인스토밍하고, 해시태그를 찾고, 관리하고, 분석하고, 모든 소셜 미디어를 예약하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 소셜 미디어 계정에 대한 최신 분석을 제공합니다.

MoEngage

moengage.com

MoEngage는 번거로운 복잡성보다 민첩성을 중요시하는 마케팅 담당자와 제품 소유자를 위해 구축된 교차 채널 고객 참여 플랫폼입니다. 우리는 실시간 통찰력과 개인화된 교차채널 커뮤니케이션을 통해 소비자 브랜드가 변화하는 고객 기대에 신속하게 적응할 수 있도록 돕습니다. MoEngage는 Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom 및 Airtel을 포함하여 1,200개가 넘는 글로벌 소비자 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. 10개국에 지사를 두고 있는 MoEngage는 Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast 및 Helion Ventures의 지원을 받습니다. 제품 설명: * 크로스채널 마케팅 고객의 행동, 행동, 속성 및 선호도를 기반으로 고객이 선호하는 시간에 선호하는 채널을 통해 실시간으로 고객을 분류하고 소통하세요. MoEngage를 사용하면 웹사이트, 이메일, 모바일 앱, SMS, WhatsApp, 소셜 미디어 등 11개 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다. * 고객 통찰력 고객 데이터를 MoEngage로 가져오고 당사의 AI 엔진인 Sherpa를 활용하여 고객 행동과 선호도에 대한 통찰력을 얻으십시오. 단일 대시보드에서 쉽게 고객을 분류하고 참여를 유도하세요. 몇 번만 클릭하면 모든 준비가 완료됩니다! * 웹 및 앱 개인화 웹사이트와 앱 방문자의 선호도, 선호도, 여행 단계, 라이프스타일 유사성을 기반으로 한 맞춤형 콘텐츠, 제안, 권장사항을 제공하여 방문자에게 즐거움을 선사하세요. * 실시간 거래 알림 MoEngage Inform은 단일 API를 사용하여 채널 및 공급업체 전반에 걸쳐 중요한 알림을 관리할 수 있는 통합 인프라를 제공합니다.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.

Dataslayer

dataslayer.ai

디지털 마케팅 보고가 쉬워졌습니다. 모든 Digital MK 데이터를 Google Sheets, Data Studio, 비즈니스 인텔리전스 플랫폼(Power BI, Tableau, Qlik, JSON) 및 BigQuery로 몇 초 만에 가져올 수 있습니다. 최고의 Supermetrics 대안.

Otterfish

otterfish.com

Otterfish는 Facebook 광고와 Instagram 광고를 만들고 실행하는 가장 쉬운 방법입니다. 우리는 디지털 마케팅을 위한 시간이나 기술을 찾는 데 어려움을 겪는 SME를 위해 특별히 제작했습니다. Otterfish를 사용하면 팀 구성원 누구나 쉽게 고성능 광고를 실행할 수 있습니다! 이 소프트웨어는 광고 생성, 게시, 청중 테스트, 성과 추적 등과 같은 기능을 제공합니다. 무료 플랜이 제공됩니다. 지금 사용해 보세요.

DelightChat

delightchat.io

손쉽게 매출 증대 및 지원 관리 - 옴니채널 고객 지원 - WhatsApp, Instagram, Facebook, 이메일 및 라이브 채팅 등 하나의 통합 대시보드에서 모든 채널에 걸쳐 고객에게 응답합니다. - WhatsApp 마케팅 - 공식 WhatsApp API를 사용하여 홍보 방송을 보내고 매출을 늘리세요. WhatsApp을 사용하여 버려진 카트 복구를 자동화하고, 주문 알림을 보내고, 대금 상환 주문을 확인하세요.

Netvibes

netvibes.com

Netvibes는 소셜 미디어 및 브랜드 모니터링, 뉴스 집계, 드래그 앤 드롭 분석 및 데이터 시각화를 모두 사용하기 쉽고 완벽하게 사용자 정의 가능한 플랫폼에서 제공하는 모든 것의 대시보드입니다. Netvibes의 개인화된 대시보드를 통해 사용자는 온라인에서 자신에게 중요한 모든 것을 듣고, 배우고, 조치를 취할 수 있습니다. Netvibes만이 다음을 제공합니다: * 개인 자료: 자신만의 인터넷 경계를 정의하세요. 인터넷은 계속 커지고 있으며 대부분은 소음일 뿐입니다. 어떤 회사도 모든 것을 포착할 수는 없습니다. 대부분의 모니터링 도구는 "바다를 끓이는" 시도에 실패하고 잡음과 잘못된 적중으로 어수선한 불완전한 결과를 반환합니다. Netvibes만이 귀하에게 중요한 소스와 출판물을 선택하여 자신만의 개인 자료를 정의할 수 있습니다. 진행하면서 소스를 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다. 소음을 줄이고 중요한 대화에 정확하게 집중하여 더 짧은 시간에 더 나은 통찰력을 얻으세요. * MisoData™: 모든 데이터를 즉시 시각화하고 비교합니다. Netvibes는 모니터링 도구 그 이상으로 사용자가 독립적으로 데이터를 탐색하고, 질문하고, 주요 통찰력을 발견함으로써 행동할 수 있도록 지원합니다. 우리는 이를 대시보드 인텔리전스라고 부릅니다. Netvibes의 MisoData만이 몇 번의 클릭만으로 모든 데이터를 쉽게 분석할 수 있습니다. 데이터세트를 드래그 앤 드롭하기만 하면 즉시 비교 차트를 만들 수 있습니다. 다채로운 시각화를 통해 한 눈에 추세를 파악하세요. MisoData를 사용하여 대시보드의 모든 것을 분석하거나 웹이나 외부 파일에서 자신의 데이터를 가져오세요. 선택한 지표를 사용하여 모든 캠페인에 대한 ROI를 입증하세요. Twitter 멘션이 웹사이트 트래픽과 어떤 상관관계가 있는지, Facebook 게시물이 판매 수치와 어떤 상관관계가 있는지 알아보세요. MisoData를 통해 이러한 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻으세요. * PushMail™: 대시보드에서 떨어져 있는 동안에도 지속적인 모니터링 Netvibes를 사용하면 어떤 일이 발생하면 항상 가장 먼저 알 수 있습니다. 트리거를 정의하면 실시간 알림이 발생하는 즉시 이메일을 보내드립니다. Netvibes만이 "PushMail"이라는 완전하고 자동화된 게시 플랫폼을 제공하므로 자동 이메일 보고서를 예약할 수 있습니다. 월간 보고서를 고객에게 보내고 주간 보고서를 팀에 보내고 싶으십니까? PushMail은 100% 사용자 정의가 가능합니다. 콘텐츠, 배포, 레이아웃 및 디자인을 선택하면 Netvibes가 나머지 작업을 수행합니다. 넷바이브: * 대행사, 기업 및 소비자용 디지털, 마케팅 및 홍보 대행사를 위해 Netvibes for Your Agency는 최신 결과를 추적하고, 모든 캠페인에 대한 ROI를 입증하고, 보고를 자동화하고, 고객에게 더 빠른 통찰력을 제공할 수 있는 맞춤형 소셜 대시보드를 제공합니다. * 기업의 경우 Netvibes for Enterprise는 언제 어디서나 모든 장치에서 액세스할 수 있는 안전한 실시간 대시보드 인텔리전스 포털에서 거의 모든 내부 시스템과 소셜 웹을 함께 연결합니다. MisoData를 사용하면 사용자는 끌어서 놓아 모든 데이터를 즉시 비교하고 추세를 발견하고 모든 것에 대한 ROI를 계산할 수 있습니다. * 소비자를 위해 Netvibes.com은 전 세계 수백만 명의 사람들이 좋아하는 RSS 피드 및 블로그를 읽고, 소셜 미디어를 모니터링하고, 가장 중요한 모든 것을 즉시 대시보드에 표시할 수 있도록 돕는 가장 많은 상을 받은 대시보드 엔진을 제공합니다.

KAWO

kawo.com

KAWO는 중국의 주요 마케팅 SaaS 업체 중 하나로, 중국의 소셜 미디어 팀이 위대함을 달성할 수 있도록 지원하기 위해 가장 사용자 친화적인 소프트웨어 플랫폼을 구축하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 팀이 WeChat, Weibo, Douyin 및 Kuaishou 전반에 걸쳐 콘텐츠를 효과적으로 협업, 계획, 관리 및 분석할 수 있는 중앙 허브를 제공합니다. 중국 4대 소셜미디어 채널. 현지 소셜 미디어 환경, 고객 통찰력 및 규정에 대한 탁월한 전문성을 통해 500개 이상의 글로벌 브랜드가 중국 소셜 미디어 플랫폼에서 성공할 수 있었습니다.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞는 자체 AI 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스, 판매, FAQ 및 기타 비즈니스 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. * ChatGPT 기반 기술: ChatWizardAI 플랫폼을 기반으로 구축된 챗봇은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로 구동되므로 자연스럽고 인간과 같은 대화에 참여할 수 있습니다. * 노코드 챗봇 빌더: 이 서비스는 기업이 광범위한 기술 전문 지식 없이도 챗봇을 쉽게 구성하고 맞춤화할 수 있는 사용자 친화적인 노코드 인터페이스를 제공합니다. * 데이터 통합: 기업은 웹사이트 콘텐츠, 문서, FAQ 등 기존 데이터를 통합하여 AI 챗봇을 교육하고 도메인에 대한 지식을 제공할 수 있습니다. * 사용자 정의 옵션: 사용자는 브랜드 아이덴티티와 특정 요구 사항에 맞게 챗봇의 모양과 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 원활한 통합: HTML 코드 몇 줄을 사용하여 모든 웹사이트나 플랫폼에 챗봇을 쉽게 삽입할 수 있으므로 다양한 접점에 빠르게 배포할 수 있습니다. * 연중무휴 가용성: AI 챗봇은 연중무휴 24시간 이용 가능하므로 기업은 지속적인 고객 지원 및 지원을 제공할 수 있습니다. * 다국어 지원: 챗봇은 다양한 고객층에 맞춰 30개 이상의 언어로 고객과 대화할 수 있습니다. * 가격 및 계획: ChatWizardAI는 다양한 규모와 요구 사항을 가진 기업의 요구 사항을 충족하기 위해 스타터 계획, 성장 계획 및 비즈니스 계획을 포함한 다양한 구독 계획을 제공합니다.

Mention

mention.com

Mention은 브랜드와 대행사가 소셜 미디어와 웹 전반에 걸쳐 청중의 인식을 이해하는 동시에 소셜 미디어 캠페인을 구성할 수 있는 기능을 제공하는 소셜 미디어 마케팅 솔루션입니다. Mention을 사용하면 브랜드나 제품에 대해 온라인에서 말하는 내용을 쉽게 모니터링하고 해당 업계에 대한 포괄적인 분석을 얻고 마케팅 및 PR 활동의 영향을 측정할 수 있습니다. 청중의 말을 듣고 참여하십시오! 2012년에 설립된 Mention의 고객 기반은 125개국 이상에서 750,000명이 넘는 사용자를 보유하고 있으며 4,000개 이상의 기업 고객을 보유하고 있습니다.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor by Marigold는 마케팅 담당자가 아름답고 개인화된 이메일을 보낼 수 있도록 지원하는 간단한 이메일 마케팅 도구로, 구독자의 참여를 늘리고 충성도 높은 독자층과 전환을 촉진할 수 있는 안정적인 채널을 만듭니다. 아름다운 템플릿, 드래그 앤 드롭 작성기 및 참여 기반 세분화를 통해 마케팅 담당자는 기술적 전문 지식 없이도 대규모 구독자 목록에 타겟 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks(NASDAQ: FRSH)는 IT, 고객 지원, 영업 및 마케팅 팀을 위한 AI 기반 비즈니스 소프트웨어를 만들어 즉각적인 비즈니스 영향을 위한 더 많은 가치를 제공하고 효율성을 높입니다. 캘리포니아 주 샌머테이오에 본사를 둔 Freshworks는 American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila 및 OfficeMax를 포함하여 전 세계 67,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

Supermetrics

supermetrics.com

필요할 때마다 모든 마케팅 데이터를 이용할 수 있습니다. Supermetrics는 100개가 넘는 판매 및 마케팅 플랫폼의 데이터를 마케팅 담당자가 더 나은 결정을 내리는 데 사용하는 분석 및 보고 도구로 효율적으로 전달합니다. Supermetrics를 사용하면 기업은 Facebook 광고, Google Analytics, Instagram과 같은 마케팅 및 영업 플랫폼의 고립된 데이터를 BI 도구, 스프레드시트, 데이터 시각화 등 보고, 분석 및 스토리지 플랫폼으로 집계할 수 있습니다. 도구, 데이터 레이크 또는 데이터 웨어하우스. 결과적으로 마케팅 데이터에 대한 통찰력이 향상되고, 수동 복사/붙여넣기를 제거하여 상당한 시간과 비용을 절감하고, 데이터 기반 결정을 기반으로 마케팅 성과를 향상할 수 있습니다. Supermetrics를 사용하면 마케팅 담당자와 이를 지원하는 분석가 및 엔지니어가 데이터를 사용하는 데 더 많은 시간을 할애하고 데이터 이동에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다. Supermetrics는 120개 이상의 국가에서 70만 명이 넘는 마케팅 담당자가 사용하고 있으며 전 세계 광고 지출의 15%가 Supermetrics를 통해 보고됩니다.

HypeAuditor

hypeauditor.com

HypeAuditor는 인플루언서를 다루는 브랜드, 대행사, 플랫폼에 복잡한 솔루션을 제공하는 SaaS 회사입니다. HypeAuditor는 Instagram, YouTube, TikTok, Twitch 및 Twitter의 영향력 있는 사람들을 분석하고 마케팅 캠페인을 계획하기 위한 포괄적인 도구 및 보고서 세트를 개발했습니다. 이 도구 세트는 인플루언서 계정의 품질을 발견 및 비교하고, 잠재 고객의 신뢰성을 확인하고, 잠재 고객 인구 통계를 분석하는 데 도움이 됩니다. 캠페인 관리 솔루션을 사용하면 기업은 인플루언서 캠페인을 위한 브랜드 미디어 계획을 만들고 AI 기반 기능으로 캠페인을 관리 및 자동화하며 성과를 추적할 수 있습니다. HypeAuditor는 기업에 다양한 국가 및 틈새 시장의 업계 통찰력과 인플루언서 마케팅 환경을 제공하도록 설계된 다양한 시장 분석 보고서를 제공합니다. 보고서에는 경쟁 브랜드의 영향력 있는 전략을 탐색하기 위한 경쟁사 분석이 포함됩니다. 경쟁사 비교 보고서는 여러 브랜드를 나란히 비교하는 데 도움이 됩니다. 모든 서비스는 AI 알고리즘을 기반으로 하며 이를 통해 HypeAuditor는 행동 패턴을 식별하고 의심스러운 계정을 탐지할 수 있습니다. HypeAuditor의 목표는 회사의 고객이 소셜 미디어 제작자와 최대한 효과적으로 협력할 수 있도록 최고의 분석 솔루션을 제공하는 것입니다.

Brand24

brand24.com

Brand24 Brand24는 AI 기반 보고서와 통찰력을 갖춘 가장 진보된 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다. 모든 규모의 수천 개의 회사가 Brand24를 사용하여 웹 전반에 걸쳐 브랜드, 제품 및 경쟁업체에 대한 온라인 대화를 식별하고 분석합니다. Brand24는 사용자가 온라인에서 비즈니스에 대해 최신 정보를 얻고, 고객 통찰력을 얻고, 커뮤니티에 참여하고, 판매 리드를 식별하고, 소셜 고객 서비스를 개선하고, 영향력 있는 사람들에게 다가가고, 경쟁을 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 온라인 평판 관리, 마케팅 캠페인 추적 및 평가, 경쟁사 추적, 고객 피드백 수집, 소셜 판매 등을 수행하는 데 도움이 되는 견고하고 저렴한 미디어 모니터링 도구입니다.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius는 Gmail 받은 편지함에서 바로 훌륭한 팀워크를 실현합니다. 강력한 공유 받은 편지함, 공유 Gmail 라벨, 시각적 Kanban 보드 및 Gmail 내부의 스마트 워크플로 자동화로 시작하여 Gmelius는 나머지 일상 앱과 통합되는 고유한 공동 작업 플랫폼을 제공합니다. Slack 및 Trello를 포함한 고유한 양방향 통합, 공개 API 또는 Zapier를 통해 자주 사용하는 도구를 연결하세요. • 이메일 관리 단순화 • 투명성 및 책임성 향상 • 작업 부하 분산 자동화 및 최적화 • 작업 흐름을 합리화하고 복잡한 작업 자동화 Gmelius는 시장에서 선도적인 공유 받은 편지함 솔루션을 제공하며 그 이유는 다음과 같습니다. 1. Gmelius는 기존 솔루션과 원활하게 통합됩니다. 도구. Gmelius는 Gmail 받은편지함에 바로 위치하여 팀원들이 편안한 생태계에서 작업할 수 있도록 해줍니다. 마이그레이션, 관리, 교육에 소요되는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 2. Gmelius는 귀하의 필요에 따라 확장됩니다. 우리의 고유한 아키텍처는 매일 소규모 및 대규모 조직을 지원합니다. 우리의 가장 큰 고객은 8,000개 이상의 활성 공유 받은 편지함과 수만 명의 사용자를 포함합니다. 3. Gmelius는 엄격한 개인정보 보호 설계 모델을 시행합니다. 본사는 스위스, 유럽에 있으며 개인 정보 보호는 항상 우리 플랫폼에 적극적으로 통합되었습니다. 다른 서비스와 달리 Gmelius는 이메일 내용을 저장하지 않습니다.

SocialAll

socialall.dev

SocialAll은 프로그래머가 더 쉽게 사용할 수 있도록 현재 전 세계적으로 널리 사용되는 모든 소셜 네트워크 API를 하나의 통합 API로 결합한 서비스입니다. SocialAll은 모든 소셜 네트워크 기능(식별, 친구, 메시지, 게시, 사진/동영상)을 지원합니다. 개발자가 API를 배우는 데 상당한 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 API 변경 시 업그레이드 및 유지 관리도 가능합니다. REST API 프로토콜(HTTP)을 사용하여 시스템/애플리케이션과 통신하므로 모든 시스템/언어에서 쉽게 개발할 수 있습니다. API 변경 시 버그가 수정되고 빠르게 업데이트됩니다. 모든 소셜 기능에 대한 위젯이 있습니다. SocialAll에는 시간 경과에 따른 사용자 수와 요청 수에 대한 통계 시스템도 있습니다.

Salesforce Marketing Cloud

salesforce.com

Salesforce Marketing Cloud는 마케팅 담당자, 기업 및 브랜드가 고객과 소통하고 장기적인 관계를 구축하기 위한 전략을 만들고 구현하는 데 도움이 되는 마케팅 참여 플랫폼입니다. 이메일, 모바일 메시징, 채팅 앱(WhatsApp) 등과 같은 다양한 마케팅 채널을 캠페인 관리와 결합하여 초기 인식부터 구매 후 참여까지 여정 전반에 걸쳐 고객과 소통합니다. 참여 마케팅 플랫폼은 고객 세분화, 개인화된 메시징, 소셜 미디어 통합, 이메일 마케팅 자동화, 분석 및 캠페인 관리와 같은 기능을 제공합니다. 목표는 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠나 경험을 제공하여 의미 있는 참여를 유도하고 고객 연결을 유도하며 충성도를 구축하는 것입니다.

RiteTag

ritetag.com

RiteKit은 RiteTag로 시작하여 사용자가 해시태그를 수정하여 주제를 선택한 청중이 자신의 트윗을 발견할 가능성이 가장 높은 해시태그를 고정하는 데 도움이 되는 세계 최초의 실시간 해시태그 등급 시스템을 제공하는 RiteTag로 시작되었습니다. 우리는 게시/업데이트/업로드/트윗 길이 및 스타일 제안, 메타데이터, 해시태그, 단어에서 가져온 이미지 등 전체 소셜 미디어 최적화를 통해 RiteTaggers를 지원하는 기능을 계속 확장하고 있으며 그들이 게시물을 작성하는 곳에서 바로 작업을 수행합니다. 브라우저 확장은 Facebook, Twitter, Hootsuite, Tweetdeck, Buffer 및 Sendible 내에서 이러한 장점을 제공합니다. RiteTag는 단어, 문구, 이름 또는 해시태그와 관련된 해시태그를 찾아 사용자가 이를 사용하여 여러 일정의 게시물을 작성할 수 있도록 도와줍니다. Interactive RiteTag Analytics Explorer는 관련 해시태그와 함께 최근에 나간 콘텐츠, 해당 해시태그를 사용하는 인플루언서, 해시태그가 가장 많이 사용된 횟수, 언제 가장 많이 사용되었는지 보여줍니다. 이러한 힌트를 통해 사용할 해시태그를 결정하고 이를 TagSet으로 저장하거나 콘텐츠와 함께 즉시 사용할 수 있습니다. 브라우저 확장 프로그램은 또한 세 가지 방법으로 격리된 해시태그를 사용하여 웹페이지 공유를 용이하게 합니다. 그런 다음 RiteTag는 해시태그별로 결과를 추적하고 지속적인 개선을 위해 사용자를 자동 업데이트합니다.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC는 매우 경쟁력 있는 가격으로 완전한 CRM 플랫폼을 제공하며 마케팅 자동화, 영업 인력 자동화, 서비스 관리, 확장 가능한 플랫폼 및 산업 CRM 솔루션 등을 포괄하는 비즈니스 앱을 제공합니다. CloudCC는 귀하가 당사에서 제공할 수 있는 CRM 솔루션을 찾을 수 있도록 SaaS 및 PaaS를 제공합니다.

Gladly

gladly.com

Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 대우하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스 소프트웨어는 이러한 긴장감을 헤쳐나가는 데 실패합니다. 그리고 티켓팅 소프트웨어에 의존하는 브랜드는 이러한 새로운 경제에서 실패하고 있습니다. 부풀어 오른 기술 스택. 티켓이 중복되었습니다. 소비자의 반복과 좌절. 말을 더듬고 당황한 요원. 두 번의 나쁜 서비스 경험은 평생 고객을 잃게 됩니다. 기꺼이 AI를 다르게 적용하여 커머스 브랜드가 근본적으로 개인화된 컨시어지 수준의 고객 서비스를 대규모로 제공할 수 있도록 돕습니다. Gladly를 사용하면 소비자는 원할 때 스스로 도움을 주고 고객 서비스 상담원은 슈퍼 히어로로 변신하여 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. Gladly의 모든 대화는 고객이 누구인지, 선호도, 브랜드와의 대화 및 구매 내역, 모든 상호 작용을 한 곳에서 실시간으로 이해하는 것에서 시작됩니다. 그리고 VOICE, 이메일, SMS, 채팅, 소셜 메시징, 셀프 서비스 등 모든 채널이 기본적으로 내장되어 있어 브랜드는 고객과 평생에 걸쳐 하나의 대화 스트림을 가질 수 있습니다. Gladly의 고객은 Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty 및 Warby Parker 등 세계에서 가장 사랑받는 브랜드입니다. 이러한 브랜드와 수백 개 이상의 브랜드는 Gladly를 활용하여 깊은 연결을 통해 평생 충성 고객을 구축합니다.

Contentstack

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Contentstack은 헤드리스 CMS의 창시자이자 DXP(Composable Digital Experience Platform) 카테고리 리더입니다. Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi 및 Walmart와 같은 전 세계의 상징적인 브랜드는 오늘날 혼잡하고 경쟁이 치열한 디지털 시장의 소음을 극복하고 고유한 Experience Edge를 확보하기 위해 Contentstack에 투자합니다. Contentstack과 그 직원은 고객과 지역 사회를 위해 헌신하고 있습니다. 이 회사는 Pledge 1% 및 Girls Who Code의 자랑스러운 지원을 포함하여 Contentstack Cares 프로그램을 통해 전 세계적으로 보답하는 탁월한 고객 관리와 전통으로 인정받고 있습니다.