Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Aurora Solar
Aurora Solar는 주소와 전기 요금으로 맞춤형 태양광 설계를 생성하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
CommPeak
CommPeak는 통화 관리 및 최적화를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, VoIP 및 통합 호출 센터 솔루션을 제공합니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Gupshup
Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.
Geotab
Geotab은 차량 관리 솔루션으로 실시간 추적, 유지 보수 일정 및 운전 안전 모니터링을 제공하여 함대 운영을 최적화합니다.
Avo Assure
Avo Assure는 코드 없이 테스트 케이스를 생성하고 실행할 수 있는 포괄적인 테스트 자동화 플랫폼입니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Avetta
Avetta 앱은 공급업체 안전과 작업자 역량을 관리할 수 있는 위험 관리 플랫폼으로, 효율성 향상과 규제 준수를 지원합니다.
AppZen
AppZen은 재무 문서의 자동 분석 및 처리를 통해 여행, 비용 및 회계 프로세스를 간소화하는 AI 기반 소프트웨어입니다.
WorkSpan
WorkSpan은 파트너 관리 플랫폼으로, 파트너 데이터 검색 시간을 단축하고, 목표 달성을 35% 향상시키며, 실시간 보고서를 제공합니다.
LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
ClearTalk
ClearTalk는 사용자가 버튼 클릭으로 수천 개의 연락처에 전화할 수 있도록 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 예약 설정, 고객 지원 등 다양한 전화 기능을 자동화합니다.
Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
Floatbot
Floatbot은 고객 지원과 디지털 온보딩을 자동화하고 향상시키는 no-code 대화형 AI 플랫폼입니다.
Adyen
Adyen 앱은 다양한 결제 방법을 지원하는 지불 플랫폼으로, 온라인, 모바일, 오프라인에서 원활한 거래를 제공합니다.
Gleen AI
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
CM.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
hireEZ
hireEZ는 AI 기반의 채용 플랫폼으로, 800M+ 프로필에서 후보 소싱 및 관리, 자동화된 캠페인 구축을 지원합니다.
Eightfold AI
Eightfold AI는 인재 관리에 대한 통찰력을 제공하며, 인재 획득, 유지 및 내부 이동성을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Shippeo
Shippeo는 실시간 운송 가시성을 제공하여 기업이 공급망을 관리하고 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.
Celonis
Celonis는 비즈니스 프로세스를 개선하고 최적화하기 위한 프로세스 인텔리전스 플랫폼으로, 데이터 통합 및 실시간 통찰력을 제공합니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Twig
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Harver
Harver는 조직이 후보자를 평가하고 채용 프로세스를 간소화하는 데 도움을 주는 자동화된 평가 플랫폼입니다.
Bloomreach
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
Whatfix
Whatfix는 사용자 생산성 향상과 소프트웨어 애플리케이션의 디지털 채택을 지원하는 플랫폼입니다.
InsertChat
InsertChat은 웹사이트에서 사용자와의 상호작용을 개선하고 고객 지원을 효율적으로 도와주는 AI 기반 채팅 위젯입니다.
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