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Kindly

kindly.ai

지원을 자동화하고 판매를 촉진하기 위해 구축된 생성적 AI 기반 챗봇입니다. 우리는 고객 서비스 및 커뮤니케이션을 위한 인공 지능 및 자동화 솔루션 개발을 전문으로 하는 유럽 최고의 프리미엄 챗봇 제공업체 중 하나입니다. 우리는 고객 경험을 향상하고 고객 서비스 프로세스의 효율성을 향상시키기 위해 고급 기계 학습 기술과 자연어 처리(NLP)를 결합한 플랫폼을 제공합니다. Kindly가 다른 점은 무엇인가요? 유지 관리는 줄이고 콘텐츠 제작은 늘립니다! Kindly의 AI는 버튼 클릭만으로 수용할 수 있는 새로운 훈련 데이터를 제안합니다. 쉬운 사용자 정의 귀하의 브랜드에 맞게 챗봇을 코딩할 필요가 없습니다! 버튼 그 이상 Kindly의 챗봇은 사용자에게 관련성이 없는 버튼을 선택하도록 강요하는 대신 특정 질문에 답할 수 있습니다. 다국어 한 가지 언어로 챗봇을 훈련시키면 100개 이상의 문의 사항을 이해할 수 있습니다! 당사의 고객 중에는 Adecco, VOI, 노르웨이 항공, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun 및 Kahoot가 있습니다. Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, Hubspot 등 최고의 CRM 제공업체와 쉽게 통합할 수 있습니다.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사결정을 더욱 스마트하고, 빠르고, 확신 있게 할 수 있도록 하는 것을 목표로 신뢰할 수 있는 비즈니스 부조종사 역할을 합니다. IBM Cognos Analytics는 데이터 과학자, 비즈니스 분석가, 비IT 전문가 등 모든 사용자에게 조직 목표에 부합하는 방식으로 관련 분석을 수행할 수 있는 더 많은 기능을 제공합니다. 이는 단순한 분석에서 정교한 분석으로 각 사용자의 여정을 단축하여 데이터를 활용하여 미지의 세계를 탐색하고, 새로운 관계를 식별하고, 결과를 더 깊이 이해하고, 현상 유지에 도전할 수 있도록 해줍니다. IBM Cognos Analytics를 사용하여 조직의 모든 사람과 데이터에 대한 실행 가능한 통찰력을 시각화하고 분석하고 공유하세요.

Userlike

userlike.com

Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지원됩니다. 복잡한 요청의 경우 서비스 상담원은 채팅에서 화면 공유가 포함된 브라우저 기반 화상 통화로 편리하게 전환할 수 있습니다. Userlike의 AI 자동화 허브를 사용하면 단 몇 단계만으로 AI 기반 챗봇, 스마트 FAQ 페이지 및 대화형 문의 양식을 만들어 디지털 고객 서비스의 약 70%를 자동화할 수 있습니다. 더 나은 결과를 얻으려면 세계에서 가장 강력한 대형 언어 모델 기술을 고객 지원에 추가하는 GTP-4 통합을 선택하십시오. 이를 통해 챗봇은 지식 기반의 답변을 창의적으로 결합하고 고객에게 개별화된 답변을 제공할 수 있습니다. AI 지원 봇은 후속 질문을 분류하고 올바르게 답변할 수 있도록 채팅 컨텍스트도 기억합니다. Userlike의 챗봇 API를 사용하면 기존 챗봇을 소프트웨어에 통합할 수도 있습니다. Userlike가 10년 전에 설립된 이래로 데이터 보호는 항상 최우선 과제였습니다. 모든 데이터는 Userlike를 GDPR 준수 고객 메시징 솔루션으로 만드는 독일 서버에 안전하게 저장됩니다. 안전한 데이터 인프라와 특수 기능을 통해 Userlike는 고객, 직원 및 회사 전체에 대한 데이터 보호 및 보안을 보장합니다. Userlike는 소프트웨어가 유연하고 귀하의 요구와 목표에 적응하기 때문에 모든 회사 규모에 적합합니다. 중소기업은 물론 토요타, 헤르메스 등 대기업도 이미 Userlike에 의존하고 있습니다.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub는 고객의 선호도에 실시간으로 적응하는 약속 일정 및 디지털 참여 솔루션을 통해 크고 작은 조직이 판매를 빠르게 추적하고 서비스 제공을 간소화할 수 있도록 지원합니다. 이전에 ScheduleOnce로 알려졌던 당사는 온라인 예약 및 일정관리 분야의 선두주자로 널리 알려져 있지만, 당사의 서비스는 최대 효율성과 규제를 통해 리드를 포착, 검증, 참여 및 전환하도록 설계된 시장 선도적인 도구 범위를 훨씬 뛰어넘습니다. 보안을 준수합니다. 모든 업계의 프리랜서, 자영업자, 대리인, 계열사 및 사내 팀이 디지털 판매 및 마케팅을 강화하고 채용 목표를 달성하며 일대일 또는 팀으로 직접 고품질 서비스를 제공하기 위해 우리를 의지합니다. , 원격으로 또는 둘 다. 기회를 선별하여 적절한 담당자에게 자동으로 전달하고, 팀 협업을 위한 리소스 풀을 관리하고, 진행 중에 공간이나 장비를 예약하세요. 시간이 되면 바로 통화를 시작하거나, 영상으로 전환하거나, 실시간 채팅을 해보세요. 무료로 시작한 다음 계획을 업그레이드하세요. 간단하게 시작하세요. 정말 놀랍습니다.

Messagely

messagely.com

Messagely의 고객 지원 소프트웨어 및 메시징 플랫폼입니다. 더 행복한 고객과 더 의미 있는 대화를 나누고 비즈니스를 더 빠르게 성장시키세요.

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones는 기업을 대신하여 전화에 응답하는 AI 전화 에이전트를 제공하므로 기업은 고객의 전화를 놓치지 않습니다. 또한 상담원은 고객 후속 조치, 리드와의 연락 유지, 자동 조종 장치에 대한 콜드 콜을 위한 아웃바운드 통화를 수행할 수도 있습니다.

Cogram

cogram.com

Cogram은 가상 회의를 간소화하고 전문가가 메모를 작성하고 작업 항목을 할당하는 과정을 더 쉽게 만들도록 설계된 강력한 AI 기반 도구입니다. 이 소프트웨어는 실시간으로 회의 내용을 기록하고, 대화를 요약하고, 작업 항목을 식별하는 동시에 사용자의 데이터를 안전하게 유지하는 방식으로 작동합니다. Cogram의 기능에는 자동 회의록 및 요약, 초고속 설정, CRM과의 원활한 통합 및 기업 보안이 포함됩니다. 또한 회의의 오디오 또는 비디오 녹화를 저장하지 않음으로써 사용자의 개인 정보를 보호합니다. Cogram은 영업, 고객 성공, 프로젝트 관리 및 내부 회의에 사용할 수 있는 다목적 도구입니다. 마지막으로, Cogram을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 시작할 수 있으며 고객 성공 리소스와 고객 기반 SLA를 제공합니다.

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka는 프로세스, 애플리케이션 및 서버 간에 데이터를 전송하는 데 사용되는 처리량이 높은 메시징 시스템입니다. 모든 Kafka 메시지는 Apache Kafka 클러스터 내의 주제로 구성되며 거기에서 연결된 서비스가 지연 없이 이러한 메시지를 소비하여 빠르고 강력하며 확장 가능한 아키텍처를 생성할 수 있습니다. Apache Kafka는 대량의 데이터를 처리하도록 구축되었으며 높은 처리량이 필요할 때 완벽한 메시징 시스템입니다.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit은 코딩 없이 자신의 데이터로 훈련된 자신만의 AI 챗봇 도우미를 구축할 수 있는 도구입니다. 주요 특징: * 데이터 맞춤화: 최대 1,100만 자의 맞춤 데이터(파일, 텍스트, Q&A)를 추가하여 챗봇을 훈련시킬 수 있습니다. * 외형 커스터마이징 : 챗봇의 색상, 위치, 로고, 이름 등을 커스터마이징할 수 있습니다. * 성격 맞춤화: 창의성과 정확성의 균형을 맞추기 위해 챗봇의 성격과 스타일을 정의할 수 있습니다. * 리드 수집: 챗봇은 방문자 대화에서 리드를 생성하여 귀하에게 전달할 수 있습니다. 기타 세부정보: * Chatbit은 시작할 수 있는 무료 버전을 제공합니다. * 특정 언어는 나열되지 않지만 여러 언어를 지원합니다. * 사용자는 필요에 따라 챗봇의 응답을 미세 조정할 수 있습니다. * 챗봇 생성부터 데이터 소스 추가, 홈페이지 연동까지 5분 안에 완료 가능합니다. * 궁금한 사항은 이메일([email protected])을 통해 Chatbit에 문의하실 수 있습니다. 요약하자면, Chatbit은 사용자 친화적인 노코드 플랫폼을 제공하여 사용자 자신의 데이터에 대해 교육을 받고 웹 사이트에 직접 통합되어 참여도를 높이고, 질문에 답하고, 리드를 포착하는 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있습니다.

Texthub

texthubai.com

놀라운 코드, 이미지, 텍스트를 만드는 데 도움이 되는 도구를 찾고 계십니까? Texthub AI보다 더 이상 보지 마십시오! 우리의 사용자 친화적인 플랫폼은 인공 지능의 힘을 활용하여 아이디어를 현실로 만들어줍니다. 지금 Texthub AI를 사용해 보고 창작을 시작해 보세요!

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키도록 설계된 최첨단 생성 AI 챗봇 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 자연스럽고 인간과 같은 대화를 전달하고, 사용자에게 비교할 수 없는 경험을 제공하고, 판매 및 고객 만족도를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 탁월합니다. 오리몬 AI의 핵심에는 대화 상거래를 원활하게 진행하는 능력이 있습니다. Shopify, WooCommerce와 통합되거나 맞춤형 제품 시트를 활용하든 당사의 챗봇은 노련한 영업사원처럼 고객과 소통합니다. 실제 사람과의 상호 작용의 직관성을 모방하여 쿼리에 응답하고, 제품을 추천하고, 판매를 성사시킵니다. 이 기능은 전자상거래 사이트에 특히 유용하며 AI를 활용하여 판매를 늘리고 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다. Orimon AI의 또 다른 뛰어난 기능은 AI 효율성과 인간적 터치의 완벽한 조화를 제공하는 고급 라이브 채팅 기능입니다. 복잡한 쿼리가 발생하거나 개인적인 접촉이 필요한 경우 플랫폼은 상호 작용을 상담원과 원활하게 전환하여 고객 쿼리가 항상 주의 깊게 처리되도록 합니다. Orimon AI의 다용성은 광범위한 통합 기능으로 확장됩니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack, Discord 등 다양한 메시징 채널과 원활하게 연결되므로 고객이 가장 많이 사용하는 플랫폼 전반에서 비즈니스에 액세스할 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 Zapier, Pabbly Connect, HubSpot 및 Salesforce와 같은 주요 자동화 도구 및 CRM과 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 효율적인 리드 처리 및 관리가 가능해지며 모든 상호 작용을 포착하고 비즈니스 성장을 위해 활용할 수 있습니다. 우리의 플랫폼은 고객을 대면하는 역할에만 국한되지 않습니다. 내부 비즈니스 운영에 대한 사용 사례도 포함됩니다. 간단한 지원 쿼리 처리부터 복잡한 영업 프로세스, 리드 자격, HR, 지원 및 영업팀의 내부 보조자 역할까지 Orimon AI는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계된 다목적 도구입니다. 요약하면 Orimon AI는 단순한 챗봇 그 이상입니다. 이는 비즈니스 상호 작용의 모든 측면을 향상시키는 포괄적인 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이는 디지털 상거래 및 고객 서비스의 진화하는 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 이를 초과할 것을 약속하는 최첨단 기술에 대한 투자입니다.

Exotel

exotel.com

Exotel은 CPaaS, 옴니채널 컨택 센터, 대화형 AI를 결합한 고급 고객 참여 플랫폼으로, 인도, 동남아시아, 중동, 아프리카 전역의 7,100개 이상의 기업에 대해 매일 7천만 건 이상의 대화를 유도합니다. 이들 플랫폼은 더욱 풍부하고 AI 기반의 상황에 맞는 상호 작용을 촉진하도록 설계되어 기업에 커뮤니케이션에서 비교할 수 없는 속도와 규모를 제공합니다. 엔드투엔드 VoIP 전화 통신 서비스에 대한 최근 라이센스는 완벽하게 규정을 준수하는 클라우드 통화 운영자로서의 입지를 강화하여 비용 효율적이고 안전한 통신 솔루션을 가능하게 합니다. 플랫폼은 고객의 의도, 상태, 감정적 어조를 한데 모아 항상 적절한 채널을 통해 올바른 메시지가 전달되도록 함으로써 커뮤니케이션의 사일로를 무너뜨립니다. Exotel의 핵심 부분은 원시 데이터를 개인화된 고객 내러티브로 변환하여 각 대화를 향상시키는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 상황별 고객 데이터 플랫폼입니다. Exotel을 사용하면 기업은 단지 의사소통만 하는 것이 아닙니다. 그들은 고객과 의미 있게 연결되어 모든 대화에서 신뢰, 개인화 및 공감을 구축합니다. 이러한 전략적 접근 방식을 통해 기업은 고객의 의견을 경청하고 각 상호 작용을 기억하며 지속적으로 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제, 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석을 통해 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 작업을 자동화하고, 고객 상호 작용을 최적화하고, 탁월한 지원을 제공함으로써 고객 우선 솔루션은 기업이 전례 없는 확장성과 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. SleekFlow는 싱가포르, 홍콩, 말레이시아, 인도네시아, 브라질 및 UAE에 위치하고 있습니다. 2022년에 이 스타트업은 AEF Greater Bay Area Fund 및 Transcend Capital Partners의 참여로 Tiger Global이 주도하는 800만 달러 규모의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 확보했습니다.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다. * 맞춤형 AI 챗봇: 이 플랫폼을 통해 기업은 특정 요구 사항과 브랜딩에 맞는 자체 AI 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스, 판매, FAQ 및 기타 비즈니스 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. * ChatGPT 기반 기술: ChatWizardAI 플랫폼을 기반으로 구축된 챗봇은 ChatGPT와 유사한 언어 모델로 구동되므로 자연스럽고 인간과 같은 대화에 참여할 수 있습니다. * 노코드 챗봇 빌더: 이 서비스는 기업이 광범위한 기술 전문 지식 없이도 챗봇을 쉽게 구성하고 맞춤화할 수 있는 사용자 친화적인 노코드 인터페이스를 제공합니다. * 데이터 통합: 기업은 웹사이트 콘텐츠, 문서, FAQ 등 기존 데이터를 통합하여 AI 챗봇을 교육하고 도메인에 대한 지식을 제공할 수 있습니다. * 사용자 정의 옵션: 사용자는 브랜드 아이덴티티와 특정 요구 사항에 맞게 챗봇의 모양과 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 원활한 통합: HTML 코드 몇 줄을 사용하여 모든 웹사이트나 플랫폼에 챗봇을 쉽게 삽입할 수 있으므로 다양한 접점에 빠르게 배포할 수 있습니다. * 연중무휴 가용성: AI 챗봇은 연중무휴 24시간 이용 가능하므로 기업은 지속적인 고객 지원 및 지원을 제공할 수 있습니다. * 다국어 지원: 챗봇은 다양한 고객층에 맞춰 30개 이상의 언어로 고객과 대화할 수 있습니다. * 가격 및 계획: ChatWizardAI는 다양한 규모와 요구 사항을 가진 기업의 요구 사항을 충족하기 위해 스타터 계획, 성장 계획 및 비즈니스 계획을 포함한 다양한 구독 계획을 제공합니다.

Sender

sender.net

Sender의 주요 강점은 높은 이메일 전달성, 수상 경력에 빛나는 사용자 친화성 및 비교할 수 없는 경제성입니다. Sender는 다양한 추가 기능을 갖춘 전자 상거래 및 블로거를 위해 맞춤 제작되었지만 1인 회사부터 중견 기업에 이르기까지 모든 종류의 비즈니스에 완벽하게 적합합니다. 전자상거래 플랫폼을 위한 맞춤형 통합을 사용하면 제품의 URL을 복사하여 붙여넣기만 하면 뉴스레터에 제품을 추가할 수 있으며, Sender는 제품 이미지, 설명, 가격 등을 자동으로 추출합니다. 블로거와 정보 마케팅 담당자는 Sender의 광범위한 자동화 기능을 사용하고 소셜 미디어 팔로어와 뉴스레터를 공유하고 결과를 추적할 수 있습니다. 또한 Sender는 중단 없는 푸시 알림, 거래 및 자동화된 이메일 시퀀스, API 통합 및 사용하기 쉬운 드래그 앤 드롭 구독 양식 작성기를 통해 최상의 마케팅 결과를 달성하는 데 도움이 되는 다양한 추가 기능을 제공합니다. 이러한 모든 기능은 매달 2,500명의 가입자에게 최대 15,000개의 이메일을 보낼 수 있는 넉넉한 무료 영원히 요금제를 포함하여 모든 Sender 요금제에서 사용할 수 있습니다.

Gladly

gladly.com

Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 대우하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스 소프트웨어는 이러한 긴장감을 헤쳐나가는 데 실패합니다. 그리고 티켓팅 소프트웨어에 의존하는 브랜드는 이러한 새로운 경제에서 실패하고 있습니다. 부풀어 오른 기술 스택. 티켓이 중복되었습니다. 소비자의 반복과 좌절. 말을 더듬고 당황한 요원. 두 번의 나쁜 서비스 경험은 평생 고객을 잃게 됩니다. 기꺼이 AI를 다르게 적용하여 커머스 브랜드가 근본적으로 개인화된 컨시어지 수준의 고객 서비스를 대규모로 제공할 수 있도록 돕습니다. Gladly를 사용하면 소비자는 원할 때 스스로 도움을 주고 고객 서비스 상담원은 슈퍼 히어로로 변신하여 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다. Gladly의 모든 대화는 고객이 누구인지, 선호도, 브랜드와의 대화 및 구매 내역, 모든 상호 작용을 한 곳에서 실시간으로 이해하는 것에서 시작됩니다. 그리고 VOICE, 이메일, SMS, 채팅, 소셜 메시징, 셀프 서비스 등 모든 채널이 기본적으로 내장되어 있어 브랜드는 고객과 평생에 걸쳐 하나의 대화 스트림을 가질 수 있습니다. Gladly의 고객은 Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty 및 Warby Parker 등 세계에서 가장 사랑받는 브랜드입니다. 이러한 브랜드와 수백 개 이상의 브랜드는 Gladly를 활용하여 깊은 연결을 통해 평생 충성 고객을 구축합니다.

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI는 계정 기반 마케팅 솔루션을 통해 전 세계 기업이 더 빠르게 확장할 수 있도록 지원하는 AI 기반 영업 및 마케팅 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서: 대상 계정을 식별 및 발견하고, 대상 그룹과의 일대일 대화를 조율하고, 여러 채널에서 참여시키고, AI 기반 ABM 광고를 실행하고, 모든 캠페인에서 ABM 성공을 측정 및 최적화합니다. 핵심 SalesboxAI Avatar는 인공 지능을 사용하여 기업이 옴니채널, 양방향 대화를 통해 대상 계정에 자동으로 연락하고, 참여하고, 자격을 부여하고 후속 조치를 취함으로써 고객을 보다 빠르고 효율적으로 찾고 확보할 수 있도록 도와줍니다. 자세한 내용은 https://salesbox.ai를 참조하세요.

Robofy

robofy.ai

Robofy는 웹사이트 통합을 위해 설계된 다목적 AI 챗봇 빌더입니다. 웹 사이트 콘텐츠를 활용하여 방문자 쿼리에 자동 응답을 제공하는 개인화된 챗봇 생성을 제공합니다. Robofy AI Chatbot은 문서, PDF, 웹페이지 등 웹사이트 콘텐츠를 학습하여 작동합니다. 사용자는 훈련을 위해 URL을 입력하거나 직접 콘텐츠를 입력할 수 있으며, 챗봇은 이 데이터를 기반으로 쿼리에 자동으로 응답할 수 있습니다. Robofy는 주로 웹사이트에서 고객 지원을 강화하는 데 사용됩니다. 연중무휴 24시간 자동 지원을 제공함으로써 고객 문의 사항을 즉시 해결하고 사용자 경험과 참여도를 향상시킵니다. Robofy는 색상, 언어, 위치 지정과 같은 사용자 정의 기능을 갖춘 챗봇 위젯을 제공합니다. 여기에는 채팅 기록, 제안 FAQ, 매우 빠른 답변과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 WordPress 기반 웹사이트와의 원활한 통합을 위해 WordPress 플러그인도 제공합니다. Robofy는 무료 플랜에 신용 카드가 필요하지 않고 쉽게 통합하고 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 자동 챗봇 훈련을 지원하고 훈련 목적으로 수동 콘텐츠 입력 옵션을 제공합니다.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode는 OpenAI의 GPT 기술을 기반으로 누구나 지능형 챗봇을 만들 수 있는 AI 챗봇 빌더입니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트, PDF, 문서 및 텍스트와 같은 자신의 데이터로 챗봇을 교육할 수 있습니다. 그러면 챗봇이 자연스러운 대화를 나누고 데이터와 관련된 질문에 답할 수 있습니다. ChatNode를 사용하면 웹사이트에 채팅 위젯을 쉽게 추가할 수 있습니다. 테스트할 수 있는 무료 계획을 포함하여 다양한 가격 계획이 있습니다. ChatNode는 GPT-3와 같은 OpenAI의 강력한 자연어 처리 모델을 활용합니다. 웹사이트에 연결하거나 문서를 업로드하여 챗봇이 훈련시키려는 데이터를 제공합니다. ChatNode는 이 데이터를 처리하고 분석하여 지식 기반을 만듭니다. 그런 다음 챗봇이 지식이 풍부한 대화를 나눌 수 있도록 데이터를 기반으로 AI 모델을 미세 조정합니다. 웹사이트 방문자가 챗봇에 참여하면 훈련을 기반으로 인간과 유사한 응답을 생성합니다. 더 많은 데이터를 제공할수록 챗봇은 더 똑똑해집니다. * 모든 데이터에 대한 교육 - PDF, Word 문서, 텍스트 파일을 업로드하거나 웹 사이트에 연결하여 챗봇을 교육합니다. 데이터가 많을수록 좋습니다. * 어디에든 삽입 가능 - 몇 줄의 코드만으로 웹사이트에 챗봇을 쉽게 추가할 수 있습니다. ChatNode는 내장 가능한 위젯을 제공합니다. * 직관적인 대시보드 - 대시보드를 사용하면 여러 챗봇을 교육, 관리 및 모니터링할 수 있습니다. 대화를 추적하고 챗봇 성능을 최적화하세요. * 외관 사용자 정의 - 귀하의 비즈니스에 맞게 챗봇의 이름, 아바타, 색상 및 브랜딩을 사용자 정의하십시오. * Slack 통합 - 챗봇을 Slack과 통합하여 작업 공간에서 바로 질문에 답하세요. * API 액세스 - 고급 사용자 정의를 위해 ChatNode는 플랫폼 위에 구축할 수 있는 API 액세스를 제공합니다. * 저렴한 가격 - 요금제는 무료로 시작되며 사용량이 증가함에 따라 확장됩니다. 연간 청구로 2개월 무료 이용하세요.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel은 WhatsApp을 위한 올인원 B2B 판매 플랫폼입니다. 특징: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은편지함 - 코드가 없는 WhatsApp 챗봇 빌더 - WhatsApp 방송 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹훅 - 자동화 - 통합(HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce(곧), Zapier를 사용한 5000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android용 모바일 앱 Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편지함을 사용하면 WhatsApp을 통한 고객 대화를 관리하고 고품질 영업 대화를 보장하며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 팀은 Rasayel 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 고객에게 응답할 수 있습니다. 다시는 기회를 놓치거나 고객을 추적할 수 없습니다. Rasayel은 나머지 툴킷과 통합되어 팀이 항상 완전한 컨텍스트를 확보할 수 있도록 하여 인적 오류를 줄이고 시간을 절약합니다. - HubSpot: Rasayel 연락처를 HubSpot의 기존 연락처와 자동으로 일치시킵니다. 모든 활동을 기록하고 WhatsApp 데이터에서 기본 HubSpot 보고서를 작성하세요. - Pipedrive: 모든 활동을 기록하고 자동으로 연락처를 일치시키며 보고서를 작성합니다. - 세일즈포스: 곧 제공될 예정입니다. 베타에 참여하려면 저희에게 문의하세요. - Zapier: Rasayel을 5000개 이상의 애플리케이션 및 시스템에 연결합니다. 고급 사용 사례의 경우 Rasayel의 API는 Rasayel 플랫폼의 성능을 활용하여 이를 기존 시스템, 프로세스 등에 포함시킬 수 있습니다.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 ​​전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 데이터 플랫폼, ChatGPT와 WhatsApp 카탈로그 및 결제와 통합된 "Omni AI"를 통해 채팅 상거래의 잠재력을 발휘한다는 사명으로 Omnichat은 기업에 장비를 제공합니다. 옴니채널 소매 환경에서 발생하는 기회를 포착하기 위해 원활한 고객 여정을 제공합니다. 온라인-병합-오프라인 판매 기능은 후속 조치를 위해 온라인 채널 방문자를 실제 매장의 영업사원으로 쉽게 안내하여 온라인과 오프라인 전반에서 전환과 수익 추적을 촉진할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 "Omni AI"는 ChatGPT를 활용하여 소매업체의 디지털 비서 역할을 하여 고객 문의를 처리하고 제품을 추천하며 마케팅 캠페인 계획을 촉진합니다. WhatsApp 카탈로그 및 결제를 통해 소매업체는 제품 탐색, 지정된 판매처와의 커뮤니케이션, 구매, 의사 결정 단축, 고객 구매 프로세스 강화, 판매자에게 즉각적인 수입 제공에 이르기까지 WhatsApp에서 고객 여정을 완료할 수 있습니다. 지난 3년 연속 전년 대비 300%의 ARR(연간 반복 수익) 성장을 달성한 Omnichat은 Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green 및 정부 부서.

Copilot

copilot.live

AI 기반 챗봇이 100배 더 나은 사용자 경험을 제공할 수 있다면 누구도 구식 워크플로 챗봇을 사용해서는 안 됩니다. Copilot.live는 귀하의 웹사이트에서 방문자와 사용자를 위한 AI 기반 대화를 도와드립니다. ChatGPT 기능이 있지만 귀하의 제품이나 웹사이트만을 위한 챗봇을 상상해 보십시오. Copilot.live는 귀하의 웹사이트만을 위한 Copilot을 구축할 수 있는 플랫폼입니다. 웹사이트에 Copilot을 두는 것은 방문자의 모든 질문에 대해 상호 작용하고 도움을 주는 스마트한 브랜드 접수원을 갖는 것과 같습니다. 리드 캡처, 스마트 고객 지원 지원, 음성 지원 등의 추가 기능을 통해 Copilot은 매우 스마트한 보조자가 됩니다. 10~15분 내에 맞춤형 챗봇을 만들고 게시할 수 있습니다.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk는 헬프 데스크 및 프로젝트 관리 소프트웨어를 단일 응용 프로그램으로 결합합니다. OneDesk에는 실시간 채팅, 사용자 정의 가능한 웹 양식, 고객 포털 등 고객 대면 애플리케이션도 포함되어 있습니다. 이러한 통합 애플리케이션을 사용하면 하나의 플랫폼에서 편리하게 프로젝트를 진행하면서 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby는 향상된 팀 협업, 탁월한 고객 서비스 및 모바일 결제 요청을 위해 Business Instant Messaging을 지원하는 선도적인 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이는 비즈니스 서비스 부서가 적시에 적절한 사람에게 연락하는 데 도움이 됩니다. 기업이 이미 보유하고 있는 데이터와 리소스를 사용하여 Kimoby는 즉각적인 마케팅 캠페인, 자동 알림, 멀티미디어 파일 등을 통해 참여와 판매를 쉽게 높일 수 있습니다.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs는 더 똑똑한 직원과 더 행복한 고객을 만들기 위해 설계된 SaaS 소프트웨어의 선도적인 공급업체입니다. Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM 등을 포함한 포괄적인 도구 제품군을 통해 ProProfs는 조직이 학습을 강화하고 지원을 간소화하며 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다. 고객 만족을 위한 100년 사명에 전념하는 ProProfs는 150개 이상의 국가에서 1,500만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공합니다. ProProfs 제품은 다음과 같습니다. - 트레이닝 메이커 - 퀴즈 메이커 - 설문 조사 작성기 - 퀄러루 인사이트 - 라이브 채팅 - 헬프데스크 - 기술 자료 - 프로젝트 관리 - Picreel 팝업 - BIGContacts CRM - 웹 세미나Ninja - 코스닌자 ProProfs Smart 도구는 Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco 및 Dell과 같은 Fortune 500대 기업과 Phoenix, Harvard 및 Yale과 같은 주요 교육 기관의 사용자가 사용하고 있습니다. 이 사이트는 70개 이상의 언어로 백만 개가 넘는 콘텐츠를 호스팅합니다. 세계 최대 규모의 전문 테스트 및 퀴즈 라이브러리를 갖춘 선도적인 온라인 교육 및 평가 플랫폼입니다.

Botmakers

botmakers.net

Botmakers는 대행사와 마케팅 담당자가 150개 이상의 플러그 앤 플레이 챗봇 템플릿을 사용하여 더 짧은 시간에 봇을 만들 수 있도록 도와줍니다. ------------------ 현재 사용 가능한 템플릿 유형은 다음과 같습니다. • 고객 서비스, 실시간 채팅, 고객 지원 및 FAQ 챗봇. • 식품 서비스 회사 및 레스토랑 체인을 위한 레스토랑 예약 봇. • 의사, 변호사, 개인 코치, 정치인, 호텔, 오프라인 대행사 등을 위한 예약, 예약 및 안내원 챗봇. • 전자상거래 챗봇. • 의류 회사, 영화, 비영리 단체 등을 위한 브랜드 챗봇. • 유명인사, 음악가, 정치인을 위한 개인 챗봇. • 레스토랑 및 식품 서비스 회사를 위한 배달 챗봇. • 항공사, 버스, 기차 및 기타 대중 교통 회사를 위한 교통 챗봇. • 게시자를 위한 뉴스 봇. • 온라인 여행사 및 호텔을 위한 여행 봇. • 중개인 및 부동산 중개인을 위한 부동산 예약 챗봇.

Selz

selz.com

Selz는 온라인 상점을 만들고, 기존 웹사이트에서 판매하거나, 소셜 네트워크를 통해 판매할 수 있는 간단한 전자상거래 플랫폼입니다. Selz는 온라인 입지를 구축하고, 제품을 판매하고, 고객에게 마케팅하고, 판매를 추적하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. Selz는 실제 제품, 디지털 제품 및 서비스를 판매하려는 개인 및 중소기업에 이상적입니다. 자세한 내용을 알아보려면 www.selz.com을 방문하세요.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox는 이메일, 웹, 전화 및 소셜 미디어를 통해 들어오는 고객 요청에 대해 다중 채널 지원을 제공하는 실용적인 헬프 데스크 소프트웨어입니다. HappyFox는 회계, 고객 피드백, CRM, 상거래 등을 위한 비즈니스 애플리케이션과 통합됩니다. iOS, Android 및 Windows 버전의 앱을 사용하면 스마트폰과 태블릿을 통해 지원을 제공할 수 있습니다. 커뮤니티 포럼과 지식 기반은 고객이 즉각적인 지원을 제공하고 서로 연결하는 데 도움이 됩니다.

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole은 개발자가 웹/모바일 애플리케이션을 생성하고 프롬프트를 통해 웹 자동화를 수행하는 데 도움이 됩니다. 개발자가 로컬 컴퓨터에 설치할 수 있는 NPM 패키지를 제공합니다. 우리는 무한한 컨텍스트와 두 개의 자율 AI 에이전트를 갖춘 CLI를 출시할 예정입니다.