페이지 4 - 대안 - Playvox

Forsta

Forsta는 고객 및 직원 경험을 측정하고 향상시킬 수 있는 통합 경험 관리 플랫폼입니다. 데이터 분석 및 피드백 관리 도구를 제공합니다.

Bambee

Bambee는 기업에 전담 HR 관리자와 급여, 직원 일정 관리 등의 소프트웨어를 제공하여 인사 관리를 지원하는 앱입니다.

Five9

Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.

Sprinklr

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

Aloware

Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.

Perspective

Perspective AI는 고객과 팀원으로부터 고품질 피드백을 수집하기 위한 AI 기반 대화 플랫폼입니다.

Buddy Punch

Buddy Punch는 직원의 출퇴근 시간을 추적하고 급여 보고서를 자동으로 생성하는 클라우드 기반 시간 관리 앱입니다.

Frill

Frill은 고객 피드백을 수집, 정리 및 발표하는 도구로, 제품 로드맵과 공지 기능을 제공합니다.

Quality Driven Software

Quality Driven Software는 서비스 사업주가 데이터 기반 고객 설문을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 앱입니다.

Workfeed

Workfeed는 팀 일정 관리 및 협업을 지원하는 앱으로, 스케줄 생성, 교대 근무 교환 및 휴가 요청을 가능하게 합니다.

Puzzel

퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.

tamigo

Tamigo는 인력 관리, 일정, 출결 및 성과 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 최적화하는 클라우드 기반 솔루션입니다.

Canny

Canny는 고객 피드백을 수집, 조직 및 분석하여 제품 결정을 지원하는 도구입니다. 기능 요청 관리 및 로드맵 구축이 가능합니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

DeepTalk

DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.

Cresta

Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.

Dixa

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

featureOS

featureOS는 사용자 피드백을 수집, 분석하고 제품 로드맵을 작성할 수 있도록 돕는 AI 지원 플랫폼입니다.

Sogolytics

Sogolytics는 설문 조사와피드백 수집을 자동화하는 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 설문을 작성하고 데이터 분석을 지원합니다.

Rotageek

Rotageek은 데이터 기반 스케줄링 솔루션으로, 직원의 요구를 반영한 개인화된 일정을 제공하여 효율적인 인력 관리를 지원합니다.

Userlytics

Userlytics는 사용자 경험 연구 플랫폼으로, 다양한 프로토타입에 대한 피드백을 제공하고 유용성 테스트를 지원합니다.

Luminoso

Luminoso 앱은 텍스트 분석을 위한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼으로, 고객과 직원의 피드백을 분석하여 통찰력을 제공합니다.

Coast

Coast는 팀의 커뮤니케이션과 업무를 관리하는 포괄적 플랫폼으로, 작업을 효율적으로 추적하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.

Workstaff

WorkStaff는 직원 예약, 시간 추적 및 휴가 관리를 위한 중앙 집중식 인력 관리 앱입니다. 사용자 친화적인 모바일 인터페이스를 제공합니다.

InfraNodus

InfraNodus는 AI 기반 텍스트 네트워크 분석 도구로, 연구와 탐색을 지원하며 텍스트 데이터를 시각화하여 통찰력을 제공합니다.

Ubeya

Ubeya는 유연한 근로자의 교대 신청, 수입 추적, 시간 시트 관리 및 작업 감독을 위한 B2B 플랫폼을 제공합니다.

WorkAxle

WorkAxle은 비즈니스의 비대면 직원 관리, 스케줄링, 시간 추적 및 데이터 분석을 지원하는 인력 관리 시스템입니다.

Talkdesk

Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.

Calamari

Calamari는 휴가 관리와 출석 추적 기능을 제공하는 온라인 인사 관리 소프트웨어입니다.

Player XP

Player XP는 게임 산업에서 플레이어 데이터를 수집하고 분석하여 게임 브랜드에 대한 인사이트를 제공합니다. 사용자는 대시보드를 통해 주요 지표를 모니터링할 수 있습니다.