Luminoso 앱은 텍스트 분석을 위한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼으로, 고객과 직원의 피드백을 분석하여 통찰력을 제공합니다.
MIT Media Lab에서 탄생한 Luminoso Technologies, Inc.는 기본적으로 15개 언어를 지원하는 텍스트 분석을 위한 유일한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼을 제공합니다.
Luminoso 플랫폼을 사용하면 조직은 고객의 소리, 직원의 소리 및 업계의 소리 내에서 통찰력을 수집하기 위해 가장 광범위한 지지층의 피드백, 정서 및 의도하지 않은 편견을 분석하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다. Luminoso를 통해 조직은 비즈니스를 추진하는 핵심 스토리를 이해할 수 있습니다.
고급 기계 학습을 기반으로 하는 이 플랫폼은 표면적인 수준의 이해를 뛰어넘어 언어는 물론 인간의 미묘한 뉘앙스까지 이해합니다. 숨겨진 패턴, 감정, 편견을 밝혀내 조직이 자신 있게 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.