Clickiny
clickiny.com
Clickiny는 WhatsApp을 통해 고객과의 소통을 간소화할 수 있는 솔루션으로, 채팅 버튼, 양식, 예약 관리 기능을 제공합니다.
Teleportivity
teleportivity.com
텔레포르티비티 앱은 전 세계 어디서든 고객과 대면으로 연결되어 지원할 수 있는 디지털 기술 솔루션을 제공합니다.
Nametag
getnametag.com
Nametag는 AI 기반 공격을 방지하고 계정 복구를 위한 안전한 신원 확인 플랫폼입니다. 비용 절감을 통해 효율성을提高합니다.
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe는 팟캐스트 청취자나 블로그 독자로부터 음성 피드백을 쉽게 받을 수 있는 앱입니다. 웹사이트에서 청중과 직접 소통할 수 있습니다.
eGain
egain.com
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Waanee AI
waanee.ai
Waanee AI는 고객 경험 유틸리티를 통합하는 AI 플랫폼으로, 음성 모델과 IVR, CRM 기능을 통해 고객 서비스를 자동화합니다.
Cochl
cochl.ai
Cochl은 머신 리스닝 기술에 집중하는 연구 기반 스타트업으로, 개발자와 기업을 위한 소리 AI 시스템을 제공합니다.
VideoPeel
videopeel.com
VideoPeel은 직원 및 고객 피드백을 위한 비디오 조사 솔루션으로, 비디오 수집, 분석 및 공유를 쉽게 합니다.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud는 서비스 기반 사업을 운영할 수 있는 e-문서, CRM, 마케팅, 작업 관리 등의 기능을 제공합니다.
Cyft
cyft.ai
Cyft는 MSP를 위한 AI 에이전트로, 티켓 업데이트 및 청구 시간 기록을 자동화하여 비즈니스 운영을 간소화합니다.
FeedbackNow
feedbacknow.com
FeedbackNow는 고객 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 운영을 최적화하는 플랫폼입니다.
OlaSales
olasales.com
OlaSales는 AI 기반의 완전한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 관리, 마케팅 자동화 및 프로젝트 관리를 지원하여 영업 운영을 효율화합니다.
Feebak
feebak.com
Feebak은 Genesys Cloud에 최적화된 설문 조사 솔루션으로, 통화 종료 후 동적 설문을 제공합니다. 사용자 피드백 수집 및 분석을 지원합니다.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq은 저렴하게 음성 분석 기능을 제공하며, 고객의 필요를 이해하고 매출을 가속화하는 예측 지표를 제공합니다.
Shelf
shelf.io
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
ZenCall
zencall.ai
ZenCall은 AI 비서가 통화를 처리하고, 알림 및 링크 공유 기능을 통해 비즈니스와 고객 간의 소통을 향상시키는 통화 관리 앱입니다.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant는 음성, 비디오, 메시징 기능을 앱에 통합할 수 있는 클라우드 기반 통신 플랫폼입니다. 서버리스 아키텍처로 JavaScript 코드를 실행합니다.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine은 대화와 회의를 오디오 전사 및 비디오 자막으로 변환하여 생산성을 높이는 앱입니다.
Synth
usesynth.com
Synth는 비즈니스 통화를 관리하고 활용하기 위한 AI 기반 솔루션으로, 통화 내용의 전사, 번역, 분석 및 요약을 제공합니다.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow는 조직이 표준 운영 절차(SOPS)를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 지식 관리 솔루션입니다.
Churnfree
churnfree.com
Churnfree는 고객 이탈을 줄이고, 고객 유지 및 가치 증대를 지원하는 도구로, 사용자 맞춤형 유지 흐름을 생성합니다.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
SERV
goserv.com
SERV는 홈 서비스 전문가를 위한 관리 및 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 관리, 작업 추적, 예약 및 결제 기능을 제공합니다.
Pindrop
pindrop.com
Pindrop은 음성 상호작용의 보안과 인증을 향상시켜 사기 탐지 및 고객 신원 확인을 지원하는 솔루션입니다.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Expresso 앱은 고객 커뮤니케이션 관리(CBM)를 위한 플랫폼으로, 문서 템플릿을 쉽게 만들고 수정 및 배포를 관리합니다.
Intelly
intelly.solutions
Intelly는 영업과 고객 서비스 팀의 성과를 관리하고 실시간 데이터 분석을 통해 팀 목표 달성을 지원하는 대시보드 애플리케이션입니다.
Grypp
grypp.io
Grypp는 고객센터와 고객 간의 상호작용을 개선하고 몰입형 기술을 통해 고객 경험을 향상시키는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Fiidbakk
fiidbakk.com
Fiidbakk는 웹사이트에 직접 피드백을 남길 수 있는 도구로, 사용자 의견을 수집하여 개선 사항을 도출합니다.