Dialer360
dialer360.com
Dialer360은 예측 다이얼러, 클라우드 PBX, AI 음성봇 등을 통해 통신 관리를 위한 종합 솔루션을 제공합니다.
Feebak
feebak.com
Feebak은 Genesys Cloud에 최적화된 설문 조사 솔루션으로, 통화 종료 후 동적 설문을 제공합니다. 사용자 피드백 수집 및 분석을 지원합니다.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq은 저렴하게 음성 분석 기능을 제공하며, 고객의 필요를 이해하고 매출을 가속화하는 예측 지표를 제공합니다.
ZenCall
zencall.ai
ZenCall은 AI 비서가 통화를 처리하고, 알림 및 링크 공유 기능을 통해 비즈니스와 고객 간의 소통을 향상시키는 통화 관리 앱입니다.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant는 음성, 비디오, 메시징 기능을 앱에 통합할 수 있는 클라우드 기반 통신 플랫폼입니다. 서버리스 아키텍처로 JavaScript 코드를 실행합니다.
Datch
datch.io
Datch 앱은 AI를 활용하여 상세하고 구조화된 데이터를 수집해 자산 통찰력을 제공하고 의사결정을 지원합니다.
Jotengine
jotengine.com
Jotengine은 대화와 회의를 오디오 전사 및 비디오 자막으로 변환하여 생산성을 높이는 앱입니다.
Synth
usesynth.com
Synth는 비즈니스 통화를 관리하고 활용하기 위한 AI 기반 솔루션으로, 통화 내용의 전사, 번역, 분석 및 요약을 제공합니다.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics는 전화 및 컨택 센터 데이터를 분석하여 고객 서비스 성과를 높이고 의사 결정을 지원하는 데이터 분석 도구입니다.
Lightico
lightico.com
Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
Churnfree
churnfree.com
Churnfree는 고객 이탈을 줄이고, 고객 유지 및 가치 증대를 지원하는 도구로, 사용자 맞춤형 유지 흐름을 생성합니다.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase는 고객 호출 및 텍스트 분석을 통해 데이터를 정리하고 시각화하여 기업의 상호작용을 분석하고 개선하는 플랫폼입니다.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany 앱은 비즈니스 지식을 활용하여 자동화된 통찰 발견 프로세스를 지원하고, 통찰을 검증, 설명, 측정 및 보고하는 도구를 제공합니다.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage는 여러 채널에서 개인화된 소통 도구를 제공하여 비즈니스가 고객과 효과적으로 연결되고 상호 작용을 분석하도록 돕습니다.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK은 원격 기술 지원을 위한 라이브 비디오 플랫폼으로, 기업이 기술 지원 서비스를 제공하는 데 사용됩니다.
SERV
goserv.com
SERV는 홈 서비스 전문가를 위한 관리 및 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 관리, 작업 추적, 예약 및 결제 기능을 제공합니다.
Pindrop
pindrop.com
Pindrop은 음성 상호작용의 보안과 인증을 향상시켜 사기 탐지 및 고객 신원 확인을 지원하는 솔루션입니다.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Expresso 앱은 고객 커뮤니케이션 관리(CBM)를 위한 플랫폼으로, 문서 템플릿을 쉽게 만들고 수정 및 배포를 관리합니다.
Intelly
intelly.solutions
Intelly는 영업과 고객 서비스 팀의 성과를 관리하고 실시간 데이터 분석을 통해 팀 목표 달성을 지원하는 대시보드 애플리케이션입니다.
Grypp
grypp.io
Grypp는 고객센터와 고객 간의 상호작용을 개선하고 몰입형 기술을 통해 고객 경험을 향상시키는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Fiidbakk
fiidbakk.com
Fiidbakk는 웹사이트에 직접 피드백을 남길 수 있는 도구로, 사용자 의견을 수집하여 개선 사항을 도출합니다.
Feedbucket
feedbucket.app
Feedbucket은 웹사이트에서 스크린샷 및 비디오 녹화를 통해 피드백을 수집하고 프로젝트 관리 도구에 바로 보고하는 피드백 도구입니다.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind는 사용자 피드백을 수집하고 정리하여 제품 개발에 활용하는 플랫폼입니다. 고객의 의견을 체계적으로 관리하고 우선순위를 설정합니다.
IdeaApe
ideaape.com
IdeaApe는 시장 조사를 통해 고객의 문제를 파악하고, 전략을 맞춤화하여 경쟁력을 강화하는 AI 도구입니다.
Cube
cubehq.ai
Cube는 ChatGPT를 활용하여 고객 리뷰에 맞춤형 답변을 생성하고, 온라인 평판 관리 및 고객 지원을 자동화하는 애플리케이션입니다.
AdsEra
adsera.in
Adsera는 WhatsApp Business API 기반의 고객 참여 소프트웨어로, 기업이 고객과 개인화된 실시간 소통을 가능하게 합니다.
Addy AI
addy.so
Addy AI는 모기지 대출 기관을 위한 플랫폼으로, 대출 Origination 프로세스를 간소화하고, 대출 승인 속도를 향상시킵니다.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM은 현대 콜센터에 맞춰진 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 리드 추적을 위한 도구를 제공합니다.
